Cada persona tiene un "dispositivo" interno único, una especie de censor, que ayuda a determinar los aspectos negativos y positivos de la vida cotidiana. La gente lo llama "conciencia". Y todos en su vida se han encontrado con momentos (situaciones) que necesitan ser resueltos, yendo en contra de las reglas existentes y las normas de comportamiento inculcadas, mientras sienten malestar interno.
Sin prestar atención al remordimiento, la gente comete actos inusuales, sintiendo que esta es la única decisión correcta. Al mismo tiempo, experimenta una profunda contradicción. Esta es la respuesta a la pregunta de qué es la disonancia cognitiva, cuya definición significa "cognición" del latín.
Disonancia cognitiva: malestar interno de la personalidadLos psicólogos hablan de este síndrome como un cierto estado mental que pasa con la incomodidad de darse cuenta del propio "yo". Esta situación va acompañada de un desequilibrio (inconsistencia) en la conciencia humana de una serie de conceptos o ideas en conflicto.
A pesar de una definición tan compleja, todos en su vida han encontrado disonancia cognitiva. A veces, ese sentimiento surge por culpa de la propia personalidad, pero más a menudo el síndrome se desarrolla por razones independientes.
El autor de la teoría de la disonancia cognitiva es el psicólogo estadounidense Fritz Haider. Y el desarrollo completo y la descripción del síndrome pertenecen a otro psicólogo de los Estados Unidos: Leon Festinger. Se convirtió en el fundador de la psicología cognitiva, que se lanzó en 1957.
Leon Festinger, autor de la teoría de la disonancia cognitiva El ímpetu para la creación de la teoría de la disonancia cognitiva fue la amplia difusión de todo tipo de rumores después del terremoto de la India en 1934. Los residentes de las regiones no afectadas por los temblores comenzaron a difundir rumores de que se esperaban nuevos terremotos más fuertes que amenazaran al resto del área. Estas predicciones pesimistas y completamente infundadas se extendieron por todo el país.
Festinger, estudiando y tratando de explicar la creencia generalizada en los rumores, llegó a una conclusión original: "La gente lucha inconscientemente por la armonía interior, un equilibrio entre los motivos de comportamiento personal y la información recibida del exterior".
En otras palabras, los vecinos avivaron rumores, intentaron justificar su miedo interior a la amenaza de un nuevo terremoto, para explicar su propio estado irracional.
En la teoría de la disonancia cognitiva, Festinger utilizó los principales postulados de la psicología de la Gestalt.
Psicología Gestalt: la dirección de la psicología, formada en Alemania, comenzóSiglo XX. Sus representantes argumentaron que la percepción humana del mundo no depende solo de la suma agregada de varias sensaciones, y una sola personalidad no se describe a través de propiedades individuales. En la conciencia humana, todas las partes están organizadas en un solo todo (Gestalt).
Los principales objetivos de la psicología Gestalt son el desarrollo del pensamiento consciente de un individuo, cuyo paso final es la aceptación y comprensión de uno mismo como persona. Según los partidarios de esta tendencia, una persona se esfuerza por lograr una completa armonía de ideas sobre sí misma, las opiniones que la rodean y cualquier conocimiento ya existente.
Los principales postulados de la psicología gestáltica El individuo percibe la incongruencia emergente de tales ideas como algo muy desagradable que debe suavizarse tanto como sea posible. Cuando una persona se enfrenta a contradicciones internas, desarrolla una motivación específica que cambia el pensamiento:
El término "disonancia cognitiva" fue introducido en Rusia por Viktor Pelevin... El famoso autor en sus libros describió la disonancia cognitiva, que en palabras simples es accesible para la persona no iniciada.
Este concepto ahora se usa en la vida cotidiana, donde puede arreglárselas con la expresión: "Estoy desconcertado". La mayoría de las veces, los conflictos internos que encajan en la definición del síndrome surgen en el contexto de una inconsistencia emocional, moral o religiosa.
Al desarrollar su teoría de la disonancia cognitiva, Festinger utilizó dos hipótesis principales:
Es decir, la disonancia cognitiva determina el comportamiento futuro de una persona. Pertenece a la categoría de motivacional. Con base en esto, podemos sacar una conclusión sobre la esencia de la teoría.
Dado que este síndrome es motivacional, tiene un impacto directo en el desarrollo del individuo. Este estado se vuelve decisivo en las reacciones de comportamiento de una persona, influyendo en su posición de vida, creencias y puntos de vista.
Cómo reaccionará exactamente una persona cuando se enfrente a una disonancia cognitiva depende de su experiencia de vida, temperamento y la presencia de eventos similares en el pasado. Una persona puede sentir remordimiento por haber hecho una determinada cosa. Además, el remordimiento no llega de inmediato, sino después de un período de tiempo, lo que obliga a la persona a buscar la justificación de sus acciones, suavizando el sentimiento de culpa.
El problema de la disonancia cognitiva radica en el siguiente hecho. Una persona, que intenta resolver el malestar interno, no busca la verdad real, sino una reducción primitiva del conocimiento ya existente a un denominador común. Es decir, la búsqueda de la primera excusa adecuada que se presente.
El problema de la disonancia cognitiva Festinger no solo explicó en detalle la esencia de la teoría de la disonancia cognitiva, sino que trató de explicar las razones y formas de una posible salida a la situación.
La aparición de la disonancia cognitiva se puede explicar por las siguientes razones:
Este estado provoca el desarrollo de una contradicción interna persistente, que crea un malestar severo. Para algunas personas, especialmente las sensibles, el estrés interno provoca el desarrollo de insomnio, apatía y pérdida de interés vital.
Cómo deshacerse de la disonancia cognitiva Para reducir la incomodidad, el psicólogo sugiere utilizar los siguientes métodos:
Imagina una situación completamente normal. Tu tienes un buen trabajo. Llega un nuevo jefe, con quien no se desarrollan relaciones oficiales. Aparece fastidio por su parte, comportamiento incorrecto. La rudeza del director hace que quieras deshacerte de él. Pero un cambio de liderazgo sin un cambio de trabajo es imposible.
¿Qué hacer, cómo eliminar las molestias existentes? Hay tres opciones de salida:
Cualquiera de las tres opciones resuelve el problema y detiene la disonancia cognitiva. Pero el primero crea dificultades adicionales (encontrar otro trabajo). Ésta es la peor opción. Las opciones 2 y 3 son las más suaves, pero también requieren que trabajes en ti mismo.
El científico, al estudiar la disonancia cognitiva y desarrollar formas de salir de ella, se basó en una serie de experiencias de la vida real. Su conocimiento ayuda a comprender la esencia de la situación y deshacerse de ella "con poca sangre".
Estas historias humanas de la vida real son los ejemplos psicológicos más típicos de disonancia cognitiva.
Ejemplo 1... Durante la Segunda Guerra Mundial, en un campo estadounidense, donde vivían refugiados japoneses, aparecieron rumores sobre el engaño de los estadounidenses. La gente decía que los estadounidenses habían organizado unas condiciones de vida tan buenas que existían en el campo por una razón. Su amabilidad es engañosa, y supuestamente se creó una vida decente específicamente para adormecer la vigilancia de los refugiados y facilitar las represalias contra ellos.
Tales rumores fueron difundidos por los refugiados japoneses debido a un malentendido interno de la sinceridad de los estadounidenses. De hecho, en opinión de los japoneses, Estados Unidos es un país extremadamente hostil hacia Japón.
Ejemplo 2... Tomado de una fábula. El conocido cuento sobre las uvas y un astuto zorro hambriento es un vívido ejemplo de disonancia cognitiva. La bestia realmente quiere probar las uvas, pero no puede obtener las bayas en una vid de alto crecimiento. Luego, el zorro, tratando de eliminar el malestar interno que ha surgido, se convence a sí misma de que las uvas son verdes y ácidas.
Ejemplo 3... Hablemos con los fumadores empedernidos. Todos saben muy bien que la adicción afecta negativamente a la salud y se debe dejar de fumar. Pero la fuerza del hábito resulta ser más fuerte. Una persona se justifica a sí misma por el hecho de que no le pasará nada.
Creando una confianza interior en la seguridad, el fumador cita el ejemplo (para calmar) el destino de varias celebridades. Por ejemplo, Fidel Castro, que vivió hasta la vejez, sin soltar su cigarro. El fumador llega a la conclusión de que el daño de la nicotina es exagerado: se gana la paz interior y el malestar retrocede.
Esta característica de la estructura psicológica de una persona hace el juego a muchos manipuladores fraudulentos. Conociendo la base y la esencia del síndrome, puede manipular hábilmente a las personas. Después de todo, una persona, por temor a la aparición de un desequilibrio interno, puede aceptar acciones que son inaceptables para ella.
Los estafadores juegan en este caso y en la innata vanidad interior que toda personalidad tiene... Por ejemplo, para "engañar" a una persona por dinero, inicialmente debe convencerla de su generosidad, dirigiendo hábilmente una conversación preliminar. Y luego pide dinero. La disonancia cognitiva resultante favorece a los estafadores. La víctima da dinero para mantener la confianza en su propia bondad.
La disonancia cognitiva también puede ser beneficiosa. En este caso, debe aprender a no buscar la primera excusa disponible en un intento de ahogar la contradicción interna. En lugar de ello, con calma, desenreda toda la bola de la situación perturbadora, convirtiendo el inconveniente en un poderoso estímulo para el autodesarrollo.
Así es como los budistas zen practican el deseo de conocerse a sí mismos. Crean artificialmente un poderoso estado de disonancia cognitiva, sacando a la personalidad de la percepción lógica habitual de los eventos.
Así, uno se acerca al satori (despertar completo). Los budistas zen llaman a esta práctica el "koan paradójico". Vale la pena practicar; después de todo, una vida basada en la armonía interior conduce a la longevidad y la prosperidad.
09sep
La disonancia cognitiva es una sensación de confusión y tensión, cuando en la mente, al mismo tiempo, chocan dos pensamientos completamente opuestos y contradictorios.
El término " la disonancia cognitiva»Muy a menudo se puede encontrar en el campo de la información moderna. Pero pocas personas piensan en la frecuencia con la que se encuentra con esta afección en su vida diaria.
Puedes dar muchos ejemplos diferentes, pero creo que el más relevante y comprensible en este momento será este:
Los principales medios de comunicación de la Federación de Rusia hablan constantemente de los terribles "foshistas" que viven en la ciudad ucraniana de Lvov. Y ahora surge la disonancia cognitiva en el momento en que una persona de habla rusa llega a esta ciudad, y no hay esos tipos más violentos allí. En el centro de la ciudad, el habla rusa se puede escuchar en cada esquina, ya que hay muchos turistas de Rusia, incluso si hay un conflicto entre estos países. Pero la sensación más extraña surge en ese momento en que llamas a tus amigos y les dices qué, y cómo, pero ellos no te creen, saben mejor cómo son las cosas en realidad. Sí, quizás este sea un ejemplo bastante extraño, pero es absolutamente real y le sucedió a una persona específica.
El fumador sabe que el riesgo de contraer cáncer y morir por el consumo de tabaco aumenta significativamente, pero sigue fumando. Matarse a sí mismo continúa haciéndolo.
A menudo, una poderosa disonancia cognitiva puede ser un poderoso motivador para cambiar su punto de vista o comportamiento. Eso, a su vez, elimina el propio estado de malestar. De hecho, deshacerse de este sentimiento de ansiedad solo puede ser el conocimiento de la esencia del problema. Si consideramos cada una de las ideas opuestas, sopesando todos los hechos, entonces una de ellas será más correcta y lógica. La conciencia de esto alivia la sensación de malestar.
La disonancia cognitiva es un estado mental acompañado de malestar causado por inconsistencias o inconsistencias en la conciencia de una serie de ideas y conceptos en conflicto. A pesar de la complejidad del nombre y la definición, cada persona se encuentra con algo como esto casi todos los días. A veces, sin saberlo, nos sumergimos en un estado similar, pero más a menudo esto sucede por razones independientes de una persona.
La disonancia cognitiva es un fenómeno psicológico que se acompaña de la aparición de alguna inconsistencia entre las dos cogniciones. Entonces, a menudo en sus acciones, una persona tiene que descuidar las actitudes sociales o renunciar a los principios personales. Debido a esto, surge un cierto desacuerdo entre acción y creencia.
Como resultado del inicio de la disonancia cognitiva, una persona puede recurrir a justificar sus propias acciones o delirios que van en contra de las normas generalmente aceptadas. De lo contrario, el individuo tiene que dirigir su pensamiento en una nueva dirección, que correspondería a la opinión de los demás y reduciría las sensaciones conflictivas.
Muchos conceptos y términos psicológicos no son tan fáciles de entender y comprender su significado. A veces se requiere una explicación detallada. Esto también se aplica a un fenómeno como la disonancia cognitiva. ¿Qué es en palabras simples? La explicación de este concepto es mucho más sencilla de lo que parece a primera vista.
Cada persona tiene algún tipo de experiencia de vida y opinión personal sobre la solución de determinadas situaciones. Sin embargo, no siempre es posible resolver este o aquel problema sobre la base de las propias ideas. A veces una persona va en contra de su propia opinión, por ejemplo, para complacer la opinión de los demás, los valores sociales o las normas de la ley. Este desajuste entre pensamientos y acciones se llama disonancia cognitiva.
A veces sucede que una persona, a sabiendas o sin saberlo, viola ciertas reglas (o incluso comete un delito). En este caso, es importante obtener una justificación no solo de los demás, sino también de usted mismo. Así, una persona comienza a buscar o pensar en momentos que pueden suavizar la culpa para debilitar una contradicción interna. También vale la pena señalar que tales contradicciones pueden surgir no solo en un individuo, sino también a nivel colectivo.
La disonancia cognitiva también ocurre a menudo cuando una persona tiene que tomar una decisión importante. El individuo se ve abrumado por dudas que no pasan ni siquiera cuando se toma la decisión final. La actividad mental durante algún tiempo estará dirigida a clasificar las posibles opciones y sus consecuencias en mi cabeza.
La disonancia cognitiva puede surgir de varias causas comunes, que incluyen las siguientes:
El autor de la teoría de la disonancia cognitiva es Leon Festinger. Esta doctrina fue presentada en 1957 y tenía como objetivo explicar la esencia, causas y leyes de este fenómeno. El autor consideró este concepto como un fenómeno de inconsistencia entre varios pensamientos e ideas de un individuo (o colectivo).
Vea el video: "La teoría de la disonancia cognitiva de Leon Festinger"La teoría de la disonancia cognitiva de L. Festinger se basa en dos hipótesis principales, que suenan de la siguiente manera:
La teoría de la disonancia cognitiva de Festinger no solo proporciona una interpretación y aclaración de conceptos, sino que también explica las formas de salir de este estado. Además, el científico considera una serie de casos reales, que son los ejemplos más típicos de la psicología.
Lo primero que cabe destacar es el hecho de que la teoría de la disonancia cognitiva pertenece a la categoría de las motivacionales. Esto significa que este estado es decisivo en el comportamiento del individuo. Podemos decir que son las ideas y creencias las que influyen en gran medida en las acciones de una persona, así como en su posición en la vida. Por tanto, el conocimiento no puede interpretarse únicamente como un conjunto de ciertos hechos. Se trata principalmente de factores motivacionales que determinan el comportamiento humano tanto en la vida cotidiana como en situaciones atípicas.
El concepto de disonancia cognitiva combina dos categorías. El primero de ellos es la inteligencia, que se considera como un conjunto de determinadas creencias y conocimientos, así como las actitudes hacia ellos. El segundo es el afecto, es decir, una reacción a patógenos y estímulos. En el mismo momento en que una persona deja de encontrar una conexión o siente contradicciones internas entre estas categorías, se establece un estado de disonancia cognitiva.
El proceso en sí está indisolublemente ligado a eventos y experiencias pasadas del individuo. Entonces, habiendo cometido cierto acto, una persona puede comenzar a arrepentirse o sentir remordimiento. Además, esto puede suceder después de un período de tiempo considerable. Entonces el individuo comienza a buscar una excusa para su acto o algunos hechos que puedan suavizar su culpa.
El estado de disonancia cognitiva provoca malestar psicológico, del cual el individuo, de forma bastante natural, intenta deshacerse de (o al menos reducir un poco el malestar). Hay varias formas en que puede lograr el alivio de un estado controvertido, a saber:
Dado que el fenómeno de la disonancia cognitiva está asociado con la incomodidad y el estrés psicológico, muchas personas prefieren prevenir esta afección en lugar de lidiar con sus consecuencias. Una de las formas más accesibles de hacerlo es evitar cualquier información negativa que pueda contradecir sus creencias personales o la situación actual. Este método encaja en el concepto de defensa psicológica, que fue desarrollado por Sigmund Freud, y luego desarrollado por sus seguidores.
En el caso de que no se pueda evitar la aparición de disonancia cognitiva, es posible luchar contra su desarrollo posterior. Para ello, se introducen elementos adicionales en el sistema cognitivo, que están diseñados para presentar la situación actual de forma positiva. Al mismo tiempo, debe ignorar o de todas las formas posibles evitar esas fuentes de información que pueden devolverlo a su estado inicial.
Una de las formas más comunes y accesibles de lidiar con la disonancia es aceptar y adaptarse a la realidad. En este sentido, vale la pena convencerse de que la situación es aceptable. Además, si el fenómeno es de larga duración, entonces el trabajo psicológico debe tener como objetivo cambiar las propias creencias.
En la vida real, a menudo es posible encontrar tales fenómenos que causan un sentimiento de contradicción o inconsistencia de creencias en la situación real. Esta es la disonancia cognitiva. Sus ejemplos son bastante numerosos.
El ejemplo más simple es un medallista de oro y un grado C que fue a la universidad. Es bastante lógico que los profesores esperen altos resultados y un nivel decente de conocimientos de los primeros, mientras que no depositen esperanzas especiales en los segundos. Sin embargo, puede resultar que un estudiante excelente responda la pregunta de manera muy mediocre e incompleta, mientras que un estudiante C, por el contrario, dará una respuesta competente y significativa. En este caso, el profesor tiene una disonancia cognitiva debido a que sus creencias resultaron ser inconsistentes con la situación real.
Otro ejemplo, dado por el psicólogo A. Leontiev, ilustra el deseo de reducir el malestar. Por lo tanto, los revolucionarios encarcelados se vieron obligados a cavar agujeros como castigo. Naturalmente, esta ocupación resultó desagradable e incluso repugnante para los prisioneros. Para reducir la sensación de malestar psicológico, muchos le dieron a su acción un nuevo significado, a saber, causar daño al régimen actual.
Asimismo, se puede considerar la disonancia cognitiva en relación con personas que tienen malos hábitos (por ejemplo, fumadores, o quienes abusan del alcohol. Es bastante natural que tarde o temprano todos se den cuenta del daño que estos fenómenos tienen en su organismo. En este caso) , hay dos escenarios: o el individuo intenta por todos los medios disponibles deshacerse del mal hábito, o bien comienza a buscar excusas para sí mismo, que en su mente pueden superar el posible daño que se le ocasionará a la salud.
Otro ejemplo también está relacionado con una situación de vida típica. Entonces, por ejemplo, ves a un mendigo en la calle que pide limosna, pero por su apariencia puedes decir que no se merece del todo el dinero o que no lo necesita tanto (o tal vez no gastará en comida ni en medicinas, pero con alcohol o cigarrillos). Sin embargo, bajo la influencia de sus principios de vida o normas morales, no puede pasar por alto a esa persona. Por lo tanto, bajo la guía de las normas sociales, haces lo que no quieres.
A veces sucede que antes de un examen responsable, un estudiante simplemente no se prepara para él. Esto puede deberse a pereza, problemas de salud, circunstancias imprevistas, etc. Por lo tanto, al darse cuenta de su responsabilidad por el resultado y darse cuenta de las posibles consecuencias, el individuo, sin embargo, no hace ningún intento por aprender el esquema.
La disonancia cognitiva la experimentan a menudo las niñas que buscan perder peso y atormentarse con dietas. Si en este momento quieren comer, por ejemplo, un pastel, esto contradirá sus objetivos e ideas generales sobre una nutrición adecuada. Hay varias posibles soluciones al problema. Puede seguir insistiendo por su cuenta y negarse los dulces, o puede detener por completo la dieta, asegurándose de verse bien. También puede darse un capricho por única vez, que luego se compensará con el ayuno o la actividad física.
Muchos científicos y psicólogos se han ocupado del problema de la disonancia cognitiva. Especialmente vale la pena prestar atención a las obras de Leon Festinger, así como a Sigmund Freud y sus seguidores. Sus teorías son las más completas y contienen no solo información sobre el fenómeno en sí y sus causas, sino también sobre formas de solucionar el problema.
Vale la pena señalar que la teoría que describe el fenómeno de la disonancia cognitiva es motivacional. La contradicción que surge como resultado de la discrepancia entre creencias y deseos y acciones reales, afecta de muchas maneras cuál será el comportamiento del individuo en el futuro. Puede llegar a un acuerdo con la situación y tratar de revisar sus ideas, lo que reducirá un poco el estado de disonancia, o puede recurrir a intentos de explicar o justificar su comportamiento, evitando datos y hechos reales (protegiéndose del mundo exterior ).
Para evitar un estado de disonancia cognitiva, vale la pena evitar estados conflictivos e información que contradiga sus creencias. Así, puedes protegerte de las contradicciones internas que han surgido debido a la necesidad de actuar en contra de tus deseos y creencias.
La disonancia cognitiva (del latín cognitio - "cognición" y disonantia - "inconsistencia", "falta de armonía") es un estado en el que surgen en la mente de una persona conocimientos, creencias o actitudes contradictorias con respecto a un objeto o fenómeno. En este estado, una persona se vuelve inquieta, tiene un sentimiento de culpa o vergüenza. También puede causar estrés, baja autoestima, agresión y más.
Cuando aparecen sensaciones cognitivas conflictivas, una persona experimenta un malestar psicológico severo y, a nivel subconsciente, busca formas de resolver este problema.
Algunas de las principales causas de disonancia cognitiva incluyen:
- inconsistencia lógica entre un determinado proceso o fenómeno y el conocimiento y las ideas sobre él;
- la discrepancia entre la opinión individual de una persona y las opiniones de la mayoría de las personas que la rodean;
- la discrepancia entre la experiencia adquirida previamente y la situación repetida;
- adhesión a costumbres culturales o un modelo de comportamiento tradicionalmente establecido contrario a la propia opinión sobre ellas.
En el caso de la disonancia cognitiva, una persona está buscando cualquier medio que le ayude a eliminar el malestar psicológico que ha surgido. Puede buscar información adicional que confirme su exactitud o refutar información nueva, o encontrar formas de evitar situaciones que aumenten la disonancia cognitiva.
En definitiva, con la disonancia cognitiva, una persona desencadenará mecanismos de defensa, que consisten en justificar sus pensamientos y acciones o en ignorarlos por completo.
Una persona puede experimentar disonancia cognitiva a cualquier edad. Fumar o beber alcohol es un ejemplo de esta afección. Una persona no está preparada para dejar una adicción, a pesar de los consejos de amigos, la publicidad sobre daños a su salud, etc., creyendo que le ayuda a hacer frente a circunstancias difíciles de la vida.
Evitar esta condición ayudará:
- buscar nueva información sobre la situación u objeto que dio lugar a la disonancia;
- cambio de una o más creencias / opiniones involucradas en la disonancia;
- una disminución de la importancia del conocimiento que causa disonancia.
Dos palabras misteriosas y difíciles a menudo sumían en el estupor a quienes las escuchaban en un momento inesperado.
- ¡Tengo una disonancia cognitiva!
Pero ¿qué significa esto? Los analizamos y explicamos en un lenguaje sencillo. Así que ahora descubramos qué significa todo esto, cómo recordarlo y usarlo correctamente.
Entonces, la disonancia cognitiva proviene de dos palabras latinas: cognitio - "conocimiento" y disonantia - "disonancia". En otras palabras, es una especie de falta de armonía interna o falta de comodidad.
Ahora, expliquemos la disonancia cognitiva en términos simples. ¿Lo que es?
Primero, es un estado mental. En segundo lugar, se acompaña del malestar interno de una persona cuando se enfrenta a algunas ideas conflictivas en su entendimiento.
Por ejemplo, conoce bien a una persona y ni siquiera sospecha que tiene un hermano gemelo. Pero un día te encuentras con él, le das la mano y de repente encuentras a otra persona a su lado, exactamente la misma persona.
Por la sorpresa (después de todo, no sabías sobre el gemelo), tienes una fuerte contradicción en tu interior. Es este estado mental el que se llama disonancia cognitiva.
Es decir, en términos simples, La disonancia cognitiva se caracteriza por un conflicto de percepciones previamente formadas. acerca de todo.
Si quieres ser verdaderamente inteligente y no solo triunfar sobre las palabras inteligentes, entonces necesitas conocer tanto la etimología como la historia del origen de conceptos complejos.
Entonces, en 1957, el psicólogo estadounidense Leon Festinger propuso la teoría de la disonancia cognitiva. Esto fue muy útil, porque con su ayuda en la ciencia es posible explicar varias situaciones de conflicto. Y esto es muy importante para trabajar con una persona como persona.
Esta teoría estudia la influencia de la disonancia cognitiva en una persona, sus tipos y formas de superar el malestar psicológico.
Leon Festinger incluso logró formular dos hipótesis de esta notable teoría:
Esa, quizás, es toda la teoría.
Al final, para aprender bien una nueva palabra de moda, demos algunos ejemplos de disonancia.
Por ejemplo, conociste a una persona que te pareció extremadamente amable, callada y tranquila. Nunca levanta la voz a quienes lo rodean y se comporta dócilmente con todos, como un cordero. Estamos dispuestos hacia él precisamente porque lo percibimos como amable y bueno.
Pero aquí te encuentras con él en el parque, caminando con su esposa. Todavía no nos ha visto, por lo que se comporta con mucha naturalidad. Y luego notas con horror que le grita a su esposa, mientras la llama palabras extremadamente malas y lo hace de manera muy agresiva, agitando los brazos y distorsionando su rostro con genuina ira.
Tú, conociéndolo como un manso recatado, experimentas una verdadera disonancia cognitiva, ya que su comportamiento actual contradice completamente la idea que se formó sobre él anteriormente.
O aquí hay otro ejemplo.
Conseguiste un trabajo en una empresa muy grande. Tiene alrededor de 1,000 empleados y todos tienen salarios altos. Es decir, el CEO es, de hecho, millonario.
Un buen día vas a la cocina, que está en la oficina, y notas cómo este mismo director, que maneja un dinero colosal, barre el piso. Simplemente decidió limpiar los desechos de sus trabajadores, que se ensuciaron un poco durante el almuerzo y se olvidaron de barrer.
Ese conflicto interno, contradicción o inconsistencia en su comprensión del puesto de una persona en la empresa y una escoba para limpiar se llamará disonancia cognitiva.
Bueno, el último ejemplo.
Caminas por la calle y ves a un mendigo sentado cerca de un paso subterráneo pidiendo limosna. Tienes que esperar a tu amigo y aprovechas esta oportunidad para ver al mendigo. Cinco minutos después, de repente se levanta, recoge todas sus maletas y limosnas y se dirige a su propio coche.
La total inconsistencia de la idea de que las personas sin hogar posean un automóvil provocará una verdadera disonancia cognitiva en su interior.
Para recordar cualquier término complejo, debe usarlo un par de veces en la vida cotidiana. Cuando te reúnas con tu amigo, y te invite a ir al establecimiento más cercano para una buena comida, dile que debido a tus nuevas convicciones has decidido no comer en los restaurantes de la ciudad.
Después de que te demuestre emocionalmente su sorpresa, di con una sonrisa maliciosa:
“¿Qué, hay una disonancia cognitiva, señor? Bromeé, ¡vamos a comerlo!
Junto con el término descrito en el artículo, a menudo se usa otra palabra, con la que recomendamos familiarizarse. Eso .
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