Quejas sobre world of tanks. Quejas por infracciones. Violaciones para denunciar en combate

Digamos que estás en una batalla interesante. De repente alguien de los presentes comienza a violar las Reglas del Juego: utilizar software de terceros o sabotaje. En este caso, puede enviar una reclamación al respecto.

Hay dos formas de quejarse de un intruso en la batalla:

1. Haga clic en el apodo del infractor y seleccione "Quejarse".

2. Escribe en el chat de batalla (general o de equipo) el comando: / vote NICK_OFFER y presione Entrar.

Por ejemplo, si el apodo del infractor XOM9lK, entonces necesitas escribir:

Atención: mientras el chat está prohibido, es imposible enviar una denuncia contra el infractor.

Si más del 15% de los jugadores en la batalla se quejan del violador (todos los participantes en la batalla, incluidos los jugadores del equipo opuesto), entonces, para los moderadores, el apodo del violador se volverá amarillo y la batalla en la que se encuentra se volverá amarillo. Destacar en la lista de batalla, que será una excelente señal para llamar la atención. Otras acciones ya están para los moderadores.

El moderador que llegue a tiempo resolverá la situación durante algún tiempo. Debe recordarse que por una llamada falsa a un moderador, un jugador puede ser sancionado con una prohibición. Después de todo, el infractor es el jugador que no sigue las Reglas del juego.

Es importante recordar algunos puntos:

  • Todo lo que se requiere de usted es enviar una queja contra el infractor de la forma que le resulte más conveniente. Después de eso, todo lo que queda es esperar.
  • Informar sobre un intruso mediante un comando / voto solo necesitas estar en batalla. Este comando no funciona en el chat del lobby.
  • El equipo / vote NICK_OFFER debe escribir estrictamente en este formulario. Cualquier inconsistencia (espacio extra o barra \ en lugar de /) hará que el comando falle.
  • Si la queja tuvo éxito, verá una notificación en el área de chat de combate. Esta notificación solo se le muestra a usted; otros jugadores en esta batalla no ven que se ha presentado una denuncia contra alguien.
  • El moderador ve la batalla y los eventos en ella solo desde el momento en que ingresa.
  • El apodo del violador se resalta solo si un número suficiente de personas se han quejado de él (> 15% de los participantes en la batalla). No crea que una o dos quejas serán suficientes.
  • La denuncia es válida mientras el infractor y todos los que se quejaron estén en batalla. Si alguien se va, se retira la denuncia.
  • Quejarse de los moderadores que usan el comando / voto está prohibido. Esto debe ser realizado en el PM por los administradores de los respectivos grupos de ayuda.
  • No debe enviar quejas sobre jugadores si no infringen las reglas. Todas las quejas se registran y los moderadores revisan todo cuidadosamente. Corre el riesgo de ser castigado por presentar una denuncia falsa.
  • El apodo del violador se puede encontrar en el registro de eventos de batalla en la esquina superior derecha de la interfaz, así como en las estadísticas de batalla ( Pestaña) o desde el chat de batalla.
    Para hacer esto, debe hacer clic izquierdo en él y hacer clic en el botón "Copiar nombre":

Denuncia en el canal "Infracciones"

Mientras estás fuera de la batalla (en el chat del lobby), puedes informar sobre el intruso en la batalla en el canal " Infracciones».

Envíe un mensaje al chat que contenga un enlace a la batalla y el apodo del violador. Los moderadores de turno en el canal responderán a su queja.

Informar a un jugador en el foro

Delincuentes del juego

Si sucedió que el moderador no llegó a su batalla, puede dejar evidencia de violaciones en el foro creando un tema y llenándolo con la evidencia necesaria.

  • La sección del foro en la que debe presentar una queja sobre los infractores del juego.
  • Reglas de la sección "Violadores del juego" ( necesariamente leer antes de crear una queja)

Interruptores de chat

Las capturas de pantalla con violaciones de las reglas de conducta en el chat (palabrotas, insultos, enlaces a malware / software de terceros, phishing, etc.) deben publicarse en una sección especial del foro. Allí, los moderadores resolverán su queja y castigarán a los infractores.

  • Mis aplicaciónes
  • Mis prohibiciones
  1. Mientras estás en batalla, mantén presionada la tecla Ctrl en tu teclado, selecciona el apodo del ofensor en la lista de oponentes o aliados y haz clic derecho sobre él. En el menú que se abre, seleccione el elemento "Quejarse". O haga clic en "Bloquear durante la batalla" para no recibir mensajes del usuario, y será incluido en la llamada lista negra, pero solo en esta batalla.
  2. Se abrirá una lista de infracciones que puede informar. Seleccione el que desee.
  3. Aparecerá una notificación en la esquina inferior izquierda de la pantalla indicando que su queja ha sido aceptada.
  4. Si se confirma la infracción, la cuenta del infractor se restringirá de acuerdo con las Reglas del juego.

A continuación se muestra una lista de párrafos de las Reglas del juego, cuya violación solo se puede informar mediante la función "Quejarse". El Centro de atención al cliente no revisa las reclamaciones de dichas infracciones. Puede presentar una queja de una batalla no más de 10 veces al día.

Violaciones para denunciar en combate

  • Comportamiento de chat incorrecto: insultar a los jugadores en el chat del juego, lenguaje obsceno, amenazas, etc.; repetición múltiple de mensajes; enviar mensajes que no contienen significado; la amenaza de daño físico o intimidación del oponente.
  • Inactivo / bot: el uso de software de terceros (programas bot, clickers, macros que controlan el teclado, mouse, etc.), que le permite realizar acciones del juego sin la participación directa del usuario.

Como funciona el sistema

Si opta por utilizar la función Quejarse, recibirá automáticamente una "calificación de ayuda" tácita. La calificación puede:

  • bajar - para quejas poco fiables;
  • subir - para quejas justificadas (confirmadas como resultado de una auditoría);
  • permanecen sin cambios - para quejas que no han sido procesadas.

La cantidad de quejas que un jugador puede presentar durante el día y durante la batalla es limitada y depende de la calificación del asistente. Los jugadores de alto rango pueden enviar hasta diez mensajes por día. Si la calificación del asistente disminuye, entonces el número de quejas que puede presentar por día (por batalla) puede disminuir. Los jugadores de baja calificación pueden desactivarse por completo desde la función Quejarse.

El sistema de recompensas por mensajes útiles y castigos por mensajes falsos está limitado por la cantidad de quejas que un jugador puede enviar durante el día.

Cómo presentar una queja sobre una infracción en el garaje

Si encuentra alguna infracción en el Garage (chat personal, invitación a la formación, etc.), presente una queja, al Centro de Atención al Usuario.

En la aplicación, asegúrese de indicar el apodo del infractor y adjunte la captura de pantalla original con el hecho registrado de la infracción.

Si crees que las acciones del jugador violan las Reglas del juego, puedes informarlo directamente desde la batalla usando la función "Quejarse". A continuación puede averiguarlo:

  1. Mientras estás en batalla, mantén presionada la tecla Ctrl en tu teclado, selecciona el apodo del ofensor en la lista de oponentes o aliados y haz clic derecho sobre él. En el menú que se abre, seleccione el elemento "Quejarse". O haga clic en "Bloquear durante la batalla" para no recibir mensajes del usuario, y será incluido en la llamada lista negra, pero solo en esta batalla.
  2. Se abrirá una lista de infracciones que puede informar. Seleccione el que desee.
  3. Aparecerá una notificación en la esquina inferior izquierda de la pantalla indicando que su queja ha sido aceptada.
  4. Si se confirma la infracción, se impondrá una restricción a la cuenta del infractor de acuerdo con las Reglas del Juego.

A continuación se muestra una lista de párrafos de las Reglas del juego, cuya violación solo se puede informar mediante la función "Quejarse". El Centro de atención al cliente no revisa las reclamaciones de dichas infracciones. Puede presentar una queja de una batalla no más de 10 veces al día.

Violaciones para denunciar en combate

  • Comportamiento de chat incorrecto: insultar a los jugadores en el chat del juego, lenguaje obsceno, amenazas, etc.; repetición múltiple de mensajes; enviar mensajes que no contienen significado; la amenaza de daño físico o intimidación del oponente.
  • Conducta antideportiva: bloqueo deliberado de vehículos aliados; empujar vehículos aliados bajo fuego enemigo, empujarlos por acantilados, al agua, etc.
  • Apodo prohibido o nombre de clan: apodos (cláusula 1.18 de las Reglas del juego), nombres, emblemas y etiquetas de clanes que violan las Reglas del clan.
  • Inactivo / bot: el uso de software de terceros (programas bot, clickers, macros que controlan el teclado, mouse, etc.), que le permite realizar acciones del juego sin la participación directa del usuario.

Como funciona el sistema

Si opta por utilizar la función Quejarse, recibirá automáticamente una "calificación de ayuda" tácita. La calificación puede:

  • bajar - para quejas poco fiables;
  • subir - para quejas justificadas (confirmadas como resultado de una auditoría);
  • permanecen sin cambios - para quejas que no han sido procesadas.

La cantidad de quejas que un jugador puede presentar durante el día y durante la batalla es limitada y depende de la calificación del asistente. Los jugadores altamente calificados pueden enviar hasta 10 mensajes por día. Si la calificación del asistente disminuye, es posible que se reduzca la cantidad de quejas que puede presentar por día (por batalla). Los jugadores de baja calificación pueden desactivarse por completo desde la función Quejarse.

El sistema de recompensas por mensajes útiles y castigos por mensajes falsos está limitado por la cantidad de quejas que un jugador puede enviar durante el día.

Cómo presentar una queja de hangar

Si encuentra alguna infracción en el hangar (chat personal, invitación a formulario, etc.), para presentar una queja, debe crear una aplicación en el Centro de soporte al usuario.

Al crear una aplicación, es imperativo indicar el apodo del infractor y adjuntar la captura de pantalla original con el hecho registrado de la infracción.

ru.wargaming.net

Centro de asistencia al usuario de World of Tanks

Centro de soporte al usuario- Servicio de soporte de Wargaming, que ayudará a resolver problemas relacionados con el juego o ayudará a bloquear a un jugador que viole las reglas del juego.

¿Cómo llegar allá?

¿Cómo escribir allí?

A continuación habrá instrucciones en imágenes.

3. Presione el botón "Crear una solicitud".

4. Elija cualquiera de las 8 categorías. Digamos que seleccionamos World of Tanks.

5. Elija una de las 8 subcategorías. Por ejemplo, elijamos "Apelar castigos".

6. A continuación, debe escribir una breve descripción de la pregunta. Entrar y hacer clic "Continuar".

7. Ingrese una descripción completa de su pregunta en el campo de entrada. Para mí, por ejemplo, así. Puede ingresar algo completamente diferente, lo principal es no ofender a la administración, el servicio de soporte y otros jugadores.

8. Haga clic en "Continuar".

Eso es todo, se ha creado tu aplicación. Puede escribir aplicaciones para cualquier problema que encuentre.

Algunas reglas para crear pedidos.

  • Nunca insulte a la administración y el soporte.
  • Si desea presentar una queja contra un jugador, no olvide tomar una captura de pantalla de la infracción y adjuntarla a la queja. Debajo del campo de entrada hay un botón "Arrastra y suelta archivos aquí o selecciona en tu computadora".

¿Por qué crear tickets?

En la batalla, hay diferentes situaciones: usted o alguien fue insultado, el jugador está inactivo o inflige daño deliberadamente a los aliados, se comporta de manera antideportiva, etc. En tales casos, es suficiente presentar una queja a través de la funcionalidad de quejas directamente en la batalla. Pero si te escriben insultos en el hangar después de la batalla u ofrecen comprar (intercambiar, actualizar) una cuenta, debes tomar una captura de pantalla y enviarla al CPP para castigar al infractor. Hay muchos problemas diferentes con World of Tanks y otros proyectos de Wargaming. El equipo de soporte siempre te apoyará.

Eso es todo para mi. Buena suerte en los campos de batalla.

Cómo denunciar a un jugador por infringir las reglas

Cómo denunciar a un infractor

Informar a un jugador en batalla

Digamos que estás en una batalla interesante. De repente alguien de los presentes comienza a romper las reglas del juego: utilizar software de terceros o sabotear. En este caso, puede enviar una reclamación al respecto.
Todo lo que necesitas hacer para esto es escribir el comando en el chat de batalla (general o equipo):
/ vote NICK_OFFER
y presione Ingresar.
Por ejemplo, si el apodo del infractor Ver el sol, entonces necesitas escribir:

Si más del 15% de los jugadores en la batalla se quejan del infractor, el apodo del infractor se volverá amarillo para los moderadores, y la batalla en la que se encuentra se destacará en la lista de batallas, lo que será una excelente señal para atraer la atención. Otras acciones ya están para los moderadores.
El asistente de administración que llegue a tiempo resolverá la situación durante algún tiempo. A menudo es muy difícil comprender exactamente cuál es el problema. Por lo tanto, cualquier mención del motivo de la llamada al moderador le ayudará a comprender la situación. Debe recordarse que por una llamada falsa al moderador, el jugador puede ser sancionado con una prohibición. Después de todo, el infractor es el jugador que no sigue las reglas del juego.
Es importante recordar algunos puntos:

  • Todo lo que se requiere de usted es escribir el comando en el chat / vote NICK_OFFER y presione Ingresar... Después de eso, todo lo que queda es esperar.
  • Informar sobre un intruso mediante un comando / voto solo necesitas estar en batalla. Este comando no funciona en el chat del lobby.
  • El equipo / vote NICK_OFFER debe escribir estrictamente en este formulario. Cualquier inconsistencia (espacio extra o barra \ en lugar de /) hará que el comando falle.
  • El moderador ve la batalla y los eventos en ella solo desde el momento en que ingresa. No tiene un registro de eventos, por lo que es importante informar al intruso de inmediato.
  • El apodo del violador se resalta solo si un número suficiente de personas se han quejado de él (> 15% de los participantes en la batalla). No crea que una o dos quejas serán suficientes.
  • La denuncia es válida mientras el infractor y todos los que se quejaron estén en batalla. Si alguien se va, se retira la denuncia.
  • Quejarse de los moderadores que usan el comando / voto está prohibido. Esto solo se puede hacer en el PM de cualquiera de los administradores de chat disponibles en su localidad.
  • No debe enviar quejas sobre jugadores si no infringen las reglas. Todas las quejas se registran y los moderadores revisan todo cuidadosamente. Corre el riesgo de ser castigado por presentar una denuncia falsa.
  • El apodo del violador se puede copiar del registro de eventos de batalla en la esquina superior derecha de la interfaz, así como de las estadísticas de batalla ( Pestaña) o desde el chat de batalla.
    Para hacer esto, debe hacer clic izquierdo en él y hacer clic en el botón "Copiar nombre":

Denuncia en el canal "Infracciones"

Mientras estás fuera de la batalla (en el chat del lobby), puedes informar sobre el intruso en la batalla en el canal " Infracciones».

Envíe un mensaje al chat que contenga un enlace a la batalla y el apodo del violador. Los moderadores de turno en el canal responderán a su queja.

Informar a un jugador en el foro

Delincuentes del juego

Si sucedió que el moderador no llegó a su batalla, puede dejar evidencia de la violación en el foro. Al crear un tema y completarlo con la evidencia necesaria, también puede notificar a los moderadores de la violación.

2. Necesita recolectar evidencia.

  • Los videos tomados exclusivamente en batalla se aceptan como prueba. vídeo "exterior", es decir desde el chat general, no te permite ver lo que estaba haciendo el jugador en la batalla.
  • Los videos realizados hace no más de 15 días se aceptan para su consideración.
  • La calidad del video y las capturas de pantalla deberían permitirle leer fácilmente los apodos y ver las filas de los participantes en la batalla. Los videos / capturas de pantalla no deben editarse.
  • Al crear un video para detectar sabotajes, el jugador no tiene derecho a romper las reglas del juego por sí mismo. Todas las quejas de sabotaje serán consideradas con TODOS los participantes en la batalla, sin excepción del creador del video.
  • Instrucciones sobre cómo grabar un video
  • Cómo hacer una captura de pantalla

Sabotaje

Requisitos para los videos proporcionados:

  • Acciones u omisiones destinadas a interferir con el equipo por el que lucha el Usuario: la duración total del video (independientemente de la cantidad de videos) debe ser de 5 a 15 minutos. El video debe mostrar claramente lo que estaba haciendo el jugador, la imagen de la batalla debe ser lo más completa posible (por ejemplo, a menudo se detiene, ignora deliberadamente a los rivales que están quitando la bandera, no ayuda a entregar la bandera enemiga, dispara a su propio equipo, empuja, vuelca, descongela intencionadamente al oponente con un lanzallamas con la bandera, no responde a las solicitudes de alejarse de él, etc., etc.). Además, no olvide mostrar las estadísticas de combate (tecla Tab).
  • Colusión con jugadores contrarios: El video debe tener entre 5 y 15 minutos de duración. Es necesario mostrar exactamente la colusión, no un caso aislado, sino varios puntos (por ejemplo: no gana al oponente, se para en la base del oponente con su bandera, etc.). Las estadísticas de combate también juegan un papel importante. Al crear un tema, no olvide indicar los apodos de todos los jugadores que estaban confabulados. Esto acelerará el análisis de su tema. ¡Gracias!

Usar software de terceros

El video proporcionado debe mostrar claramente que el jugador está usando el lateral norte su software. El apodo del infractor también debe estar visible. Los videos no deben durar más de 15 minutos. Además, asegúrese de copiar el enlace a la batalla en la que conoció al tramposo. Las capturas de pantalla deben mostrar claramente que el reproductor está utilizando software de terceros. Recuerde que el chat del juego es una prueba circunstancial y no podremos tomar una decisión solo en el chat del juego.

Requisitos para las capturas de pantalla proporcionadas

Sabotaje

  • Inacción intencional: debes proporcionar de 4 a 7 capturas de pantalla con estadísticas de batalla y una diferencia de tiempo de 3 a 5 minutos.
  • Obstáculos para su equipo: debe proporcionar una serie de capturas de pantalla donde pueda ver claramente que el jugador está creando interferencias sistemáticamente en el juego, el número recomendado es de 5 a 7.

3. Crea un nuevo tema en la sección "Violadores del juego" del foro.

  • Recuerde, la velocidad de análisis depende directamente de la calidad del tema que se está creando.
  • El autor de las capturas de pantalla o los videos debe ser el mismo que el autor del tema.
  • En el título del tema, es necesario indicar el apodo del jugador y la naturaleza de la infracción. Por ejemplo, "karp - sabotaje" o "lobo - tramposo".
  • En el cuerpo del tema que creó, también debe indicar el apodo del jugador, adjuntar pruebas (capturas de pantalla o videos) y proporcionar detalles y detalles importantes.
  • No debe tratar de describir todo lo que sucedió de la manera más favorable para usted. Estos momentos son muy alarmantes y solo pueden provocar un retraso en la toma de una decisión sobre el tema en discusión. Solo debe proporcionar pruebas y detalles importantes.
  • Instrucciones para publicar videos en Youtube e Instrucciones para publicar videos de Youtube en el foro.
  • Instrucciones sobre cómo cargar una captura de pantalla en el alojamiento e instrucciones para publicar capturas de pantalla en el foro.


Importante
: La sección "Violadores del juego" funciona en modo de premoderacion. Esto significa que el tema será aprobado en la forma en que lo creó, solo si la evidencia adjunta no contiene información que viole las reglas. Si el video o las capturas de pantalla contienen mensajes que violan las reglas de nuestro proyecto, entonces esta evidencia con violación se adjuntará al karma del infractor y se eliminará del tema.

  • Tan pronto como el moderador considere que hay suficiente evidencia de la culpabilidad del jugador, el jugador será castigado (con la ayuda de los desarrolladores o especialistas de soporte técnico).
  • La naturaleza del castigo será determinada por la administración del proyecto.
  • El castigo puede ser una advertencia, una penalización en puntos de experiencia, posiciones de rating o cristales, bloquear el acceso al foro o chat, así como bloquear completamente el acceso al juego.
  • Recuerde que no debe esperar decisiones instantáneas sobre temas. Tener paciencia. Los infractores serán castigados de todos modos.

help.tankionline.com

¿Cómo presento una queja contra un jugador?

SETTES_PRO # 1 Enviado el 7 de abril de 2017-18: 24

OLEGDRUK # 2 Enviado el 7 de abril de 2017-18: 26

KPbIM_2014 # 3 Enviado el 7 de abril de 2017-18: 26

Satisfacer los intereses de alguien, encantador o decepcionante, no me interesa. Cualquier opinión sobre mí aquí me es absolutamente indiferente. No me interesan las evaluaciones de mis comentarios; no me importa la presencia de "ventajas" en los comentarios. No intercambio información personal.

SETTES_PRO # 4 Enviado el 7 de abril de 2017-18: 27

Me gusta, escribe al CPP, si te gusta, sabes

como explicar cómo escribir allí como.

janekste # 5 Enviado el 7 de abril de 2017-18: 28

Escriba al CPP, adjunte pruebas a la carta: el jugador será verificado. Y usted también.

En la parte superior del sitio hay un botón de SOPORTE: haga clic allí y complete una solicitud.

"Cualquiera que diga que lo principal es disfrutar del juego, y no ganarlo, no entiende nada ni en juegos ni en placeres".

Arta en el juego es como un jefe en el trabajo: siempre piensas que él no hace nada, que eres más inteligente que él y que es él quien tiene la culpa de todos los problemas. Pero tan pronto como te metes en problemas, inmediatamente corres hacia él y le haces señas: "Necesito ayuda", "Ayuda, no puedo manejarlo yo mismo".

forum.worldoftanks.ru

Queja contra el infractor

Interruptores de chat

En el chat de batalla, a menudo hay jugadores que no siguen su comunicación o violan deliberadamente las Reglas del juego, ¿qué hacer en tales casos?

  1. En primer lugar, el hecho de la violación de las Reglas del juego debe ser visible en la captura de pantalla.
  2. Necesita recolectar evidencia. Las capturas de pantalla son la mejor evidencia en esta sección. La calidad de las capturas de pantalla debería permitirle leer fácilmente los apodos y títulos de los participantes en la batalla.
    • Proporcione una captura de pantalla completa sin recortar sin procesar;
    • Un chat completamente abierto debe ser claramente visible en la captura de pantalla (si el apodo del infractor no es completamente visible, firme además en el mensaje);
  3. Debes crear una nueva publicación en el tema "Rompe reglas del juego (chat)".
    • En el cuerpo de la publicación que creó, debe indicar el apodo del jugador (puede copiar el apodo del lobby de chat usando una combinación de botones: Mayús izquierda + botón izquierdo del mouse) y adjuntar evidencia (enlace a capturas de pantalla).
    • También es deseable indicar la naturaleza de la infracción (por ejemplo: Jugador1 - jaque mate, Jugador2 - un tramposo).

Delincuentes del juego

Si hay un intruso en su batalla, puede dejar evidencia de violaciones en el foro creando una publicación y llenándola con la evidencia necesaria.
Primero debes estar completamente seguro de que el jugador está rompiendo las reglas. Por lo tanto, es mejor volver a leer las Reglas del juego.

¡Tramposo encontrado! ¿Qué hacer?

Sabotajes y batallas negociadas

Sabotaje: inacción deliberada o acciones destinadas a obstaculizar a tu equipo y ayudar al enemigo.

  1. Necesitas grabar un video del juego. En este caso, se deben tener en cuenta los siguientes requisitos:
    • Acciones u omisiones destinadas a interferir con el equipo por el que lucha el Usuario: la duración del vídeo debe ser de 5 a 10 minutos. Además, no olvide mostrar las estadísticas de combate (tecla Tab).
    • Colusión con jugadores contrarios: El video debe tener entre 5 y 10 minutos de duración. Es necesario mostrar exactamente la colusión, no un incidente aislado, sino varios puntos (por ejemplo, no gana al oponente, se para sobre la base del oponente con su bandera, etc.). Las estadísticas de combate también juegan un papel importante. Al crear una publicación, no olvide incluir los apodos de todos los jugadores que estuvieron en connivencia. Esto acelerará el análisis de su publicación.
    • Al crear un video para detectar sabotajes, el jugador no tiene derecho a romper las reglas del juego por sí mismo. Todas las quejas por sabotaje serán consideradas teniendo en cuenta a todos los participantes en la batalla, sin excluir al creador del video.
    • No debe describir todo lo que sucedió de la manera más favorable para usted. Estos momentos son muy alarmantes y solo pueden provocar un retraso en la toma de una decisión sobre el tema en discusión. Necesita pruebas y detalles importantes.
  2. Luego publique el video grabado en YouTube. Instrucciones para publicar videos en YouTube
  3. Crea una nueva publicación en el tema "sabotaje / dibujos animados / batallas negociadas".
    • En el tema de la publicación que creó, debe adjuntar pruebas (enlace al video) Instrucciones para publicar videos de YouTube en el foro

Violadores en el grupo VK

Cabe señalar que el grupo cumple plenamente con las Reglas del juego y el Acuerdo de licencia descritos en el sitio web oficial.
Se eliminan todos los mensajes que violan las reglas del grupo y del juego. El delincuente puede ser incluido en una lista negra temporal o permanente por la comunidad.
Si tiene preguntas sobre el juego, puede comunicarse con los consultores-moderadores actuales, cuya lista se encuentra en la sección "Contactos" en la página del grupo.
Las apelaciones contra las decisiones de los consultores-moderadores del grupo se aceptan solo por un período de una semana o más, las quejas son aceptadas por el administrador de la comunidad de Tanki X Daria Stal.

ru.wiki.tankix.com

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¿Cómo presento una queja?

plandish228 07 Mar 2018

___AHTuCTATuK___ 07 Mar 2018

Y siempre envío solicitudes al CPP. Naturalmente en tiempo y ganas.

No toma más de 5 minutos. Y menos aún. Teniendo en cuenta el hecho de que también necesito bajar la calidad de las pantallas. Yo uso un VK regular. Cargado / descargado. iOS.

_Darth__Bane_ 07 Mar 2018

Entonces, si se siente insultado, limitar el chat es más que lógico. Una vez más, el TC no indicó cuál era el delito. ¿Y si hay asesinato, extorsión, fraude? Allí, el permach brilla al menos durante akk y obviamente es necesario enviarlo al CPP. Por tanto, la pérdida de tiempo aquí es relativa.

PD Hmm, los extremistas no lo cubrieron con estrellas ((Y el mismo concepto de c -zm lo cerró con estrellas.

4akraf 07 mar 2018

ZJIyKa 07 Mar 2018

Si nota una infracción de las reglas del juego, póngase en contacto con el Centro de asistencia al usuario: Centro de soporte al usuario o (menú-> soporte. En el propio juego). Por favor Iniciar sesión. Cree una aplicación. Adjunte también una captura de pantalla de la infracción y en la aplicación indique el apodo del infractor (manteniendo la ortografía del apodo)

forum.wotblitz.ru

Violaciones del foro

Si encuentra una infracción de las Reglas del foro en el foro oficial de World of Tanks, puede presentar una queja contra el infractor. Hay una funcionalidad especial para esto. La forma de presentar una queja depende del tipo de infracción.

Cómo denunciar una publicación

Si encuentra un mensaje en el foro con blasfemias u otra violación de las reglas, presente una queja:

    Haga clic en el botón Una queja en la esquina inferior izquierda del mensaje.

Cómo denunciar un mensaje privado

Si recibe un mensaje privado ofensivo que viola las reglas, háganoslo saber:

Cómo denunciar un apodo, avatar, firma

Si nota que el apodo, avatar o firma de un usuario es contrario a las reglas, presente una queja directamente desde el perfil del infractor:

Haga clic en el botón Quejarse de un usuario en la esquina inferior derecha de su perfil.

Cómo informar el estado de un usuario

Si nota que el estado de alguien infringe las reglas (por ejemplo, contiene blasfemias), infórmenos de esta infracción:

Clic en el botón Una queja justo debajo del estado actual del usuario.

Las quejas son consideradas exclusivamente por los moderadores del foro. Si se confirma la violación de las Reglas del Foro, se impondrá una restricción a la cuenta del infractor en el foro de acuerdo con las Reglas.

ru.wargaming.net

Escribe una queja para wot

Libro de quejas de Internet: ¡presente una queja contra los estafadores!

Presentación de quejas, reclamos y revisiones. ¡No se convierta en víctima de estafas y estafas!
Hacer una queja al Libro de Quejas de Internet! ¡Di NO a los estafadores!

¿Engañado? ¿Divorciado? ¿Eres travieso? ¿Insultado? Suficiente para aguantar la injusticia y el engaño, ¡saca a los estafadores a la superficie!

27
sep

Reclamaciones de World Of Tanks contra desarrolladores y administración

Un extraño sistema en el proyecto online World of Tanks ...

El proyecto se desarrolló y recibió comentarios sobre los mercados de Rusia y Ucrania. Voló al libro de récords por el número de jugadores simultáneos en línea. Abrí un servidor de donaciones en Moscú por dinero, aparentemente para mejorar el servicio. Como resultado, el proyecto (WoT) simplemente condujo por la joroba de Rusia y Ucrania a Europa y Estados Unidos. Hasta la fecha, el proyecto ha absorbido mucho dinero de la gente y el servicio nunca ha existido. Hasta la fecha, con 220k + en línea, solo hay un servidor, que colapsó durante el segundo fin de semana consecutivo en el núcleo de la acción del juego. Al mismo tiempo, de acuerdo con las reglas de los juegos de guerra (que se firman al registrarse), ninguno de ellos tiene la culpa ...
Es decir, durante un año de lanzamiento oficial y una gran donación, la gente recibió materias primas. Al mismo tiempo, se nos abrió un mercado en EE. UU. Y Europa. Es muy vergonzoso comportarse de esta manera con quienes votaron por el proyecto en Euroresources durante un año e invirtieron dinero en ellos.
Y sí, la celebración de exposiciones, como por ejemplo ahora se espera en Igro Mir 2011, también se hace a costa de la donación. Solo frota, perdón, ubres para europeos y americanos. En general, mi opinión es que el juego de guerra es un recolector de frijoles ordinario que quiere eliminar los verdes de los Amers de Bielorrusia ... ...

De acuerdo (458) En desacuerdo (46)

Al mensaje “Reclamaciones de World Of Tanks contra desarrolladores y administración” 1182 comentarios

[estafadores] me dicen cuánto tiempo continuará el caos en el juego. ¿No tienes el corazón adolorido? ¿Cómo pueden ser así [estafadores] y seguir extorsionando a la gente? ¡tocar! no pagué joder tu juego! Deseo que desde el fondo de mi corazón [estafadores] mueran de una vez Panks tty jefe [estafadores]

De acuerdo (0) En desacuerdo (0)

Qué se ha hecho con este juego. Algunas ciruelas, se hizo imposible bombear el tanque, esto es horror, es hora de quitarlo. Piz ***.

De acuerdo (1) En desacuerdo (0)

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Objeto de la denuncia. Anuncios de Google que supuestamente infringen nuestras políticas publicitarias.

Método de comunicación. Complete este formulario con el ID del enlace. Para obtenerlo, haga clic derecho en el anuncio y copie la URL. Esto nos permitirá encontrar de forma rápida y precisa los materiales que necesitamos.

Acciones de Google... Verificaremos la queja y tomaremos las medidas necesarias.

Google no es responsable de las acciones de terceros, pero somos responsables de nuestro trabajo y esperamos lo mismo de los anunciantes de AdWords.

Si no está satisfecho con la calidad de los productos y servicios que se anuncian en AdWords, le recomendamos que se comunique con su organización local de defensa del consumidor. Sus representantes podrán ayudar, actuando en su nombre.

Objeto de la denuncia. Problemas de la cuenta, como los siguientes:

  • bloqueo de la función de AdWords;
  • falla de la función de facturación de AdWords;
  • falla de la función de Google Analytics.
  • Método de comunicación. Para reportar tal caso, complete este formulario.

    Acciones de Google... Estudiaremos la información proporcionada y la transmitiremos a los especialistas de AdWords. Ella les ayudará a mejorar el servicio.

    Objeto de la denuncia. Problemas al ponerse en contacto con el soporte, como los siguientes:

  • Dificultad para acceder al soporte
  • reacción demasiado larga de los empleados;
  • respuestas erróneas o inapropiadas;
  • comportamiento inadecuado de los especialistas;
  • impresión general.
  • Método de comunicación. Complete este formulario y, si es posible, proporcione información adicional.

    Acciones de Google... Nuestros empleados utilizan estos datos para evaluar y mejorar la calidad de los servicios de soporte técnico.

    Método de comunicación. Para informar el uso indebido de una marca comercial, complete este formulario.

    Acciones de Google... Verificaremos si los anuncios en la queja realmente violan las reglas de marcas comerciales y tomaremos las medidas necesarias.

    Objeto de la denuncia. Una infracción de las políticas de Google por parte de un socio externo que opera su cuenta.

    Método de comunicación. Para informar tal violación, complete este formulario.

    Acciones de Google... Nuestro personal se pondrá en contacto con un socio externo y solucionará el problema. La responsabilidad es clave para el funcionamiento de AdWords. Creemos que los socios externos están obligados a tener en cuenta los intereses de los anunciantes en primer lugar.

    Nota: Podemos enviar una copia de la queja al socio, pero no proporcionaremos su información de contacto sin su permiso.

    support.google.com

    Queja contra el infractor

    Informar a un jugador en batalla

    Digamos que estás en una batalla interesante. De repente alguien de los presentes comienza a violar las Reglas del Juego: utilizar software de terceros o sabotaje. En este caso, puede enviar una reclamación al respecto.

    Todo lo que necesitas hacer para esto es escribir el comando en el chat de batalla (general o equipo):

    Por ejemplo, si el apodo del infractor Ver el sol, entonces necesitas escribir:

    Si más del 15% de los jugadores en la batalla se quejan del violador (todos los participantes en la batalla, incluidos los jugadores del equipo opuesto), entonces, para los moderadores, el apodo del violador se volverá amarillo y la batalla en la que se encuentra se volverá amarillo. Destacar en la lista de batalla, que será una excelente señal para llamar la atención. Otras acciones ya están para los moderadores.

    El moderador que llegue a tiempo resolverá la situación durante algún tiempo. Debe recordarse que por una llamada falsa a un moderador, un jugador puede ser sancionado con una prohibición. Después de todo, el infractor es el jugador que no sigue las Reglas del juego.

    Es importante recordar algunos puntos:

    Denuncia en el canal "Infracciones"

    Mientras estás fuera de la batalla (en el chat del lobby), puedes informar sobre el intruso en la batalla en el canal " Infracciones».

    Envíe un mensaje al chat que contenga un enlace a la batalla y el apodo del violador. Los moderadores de turno en el canal responderán a su queja.

    Informar a un jugador en el foro

    Delincuentes del juego

    Si sucedió que el moderador no llegó a su batalla, puede dejar evidencia de violaciones en el foro creando un tema y llenándolo con la evidencia necesaria.

  • La sección del foro en la que debe presentar una queja sobre los infractores del juego.
  • Reglas de la sección "Violadores del juego" ( necesariamente
  • Interruptores de chat

    Las capturas de pantalla con violaciones de las reglas de conducta en el chat (palabrotas, insultos, enlaces a malware / software de terceros, phishing, etc.) deben publicarse en una sección especial del foro. Allí, los moderadores resolverán su queja y castigarán a los infractores.

  • Sección del foro donde debe informar a los infractores del chat
  • Las reglas de la sección "Infractores del chat" ( necesariamente leer antes de crear una queja)
  • IMPORTANTE: Por intento detectado y probado de difamación, falsificación o falsificación del material, el "autor" asume toda la responsabilidad y será sancionado con una prohibición mensual. Para una recaída de esta naturaleza, una prohibición eterna.

    • Mis aplicaciónes
    • Mis prohibiciones
    1. Mientras estás en batalla, mantén presionada la tecla Ctrl en tu teclado, selecciona el apodo del ofensor en la lista de oponentes o aliados y haz clic derecho sobre él. En el menú que se abre, seleccione el elemento "Quejarse". O haga clic en "Bloquear durante la batalla" para no recibir mensajes del usuario, y será incluido en la llamada lista negra, pero solo en esta batalla.
    2. Se abrirá una lista de infracciones que puede informar. Seleccione el que desee.
    3. Aparecerá una notificación en la esquina inferior izquierda de la pantalla indicando que su queja ha sido aceptada.
    4. Si se confirma la infracción, la cuenta del infractor se restringirá de acuerdo con las Reglas del juego.

    A continuación se muestra una lista de párrafos de las Reglas del juego, cuya violación solo se puede informar mediante la función "Quejarse". El Centro de atención al cliente no revisa las reclamaciones de dichas infracciones. Puede presentar una queja de una batalla no más de 10 veces al día.

    Violaciones para denunciar en combate

    • Comportamiento de chat incorrecto: insultar a los jugadores en el chat del juego, lenguaje obsceno, amenazas, etc.; repetición múltiple de mensajes; enviar mensajes que no contienen significado; la amenaza de daño físico o intimidación del oponente.
    • Inactivo / bot: el uso de software de terceros (programas bot, clickers, macros que controlan el teclado, mouse, etc.), que le permite realizar acciones del juego sin la participación directa del usuario.

    Como funciona el sistema

    Si opta por utilizar la función Quejarse, recibirá automáticamente una "calificación de ayuda" tácita. La calificación puede:

    • bajar - para quejas poco fiables;
    • subir - para quejas justificadas (confirmadas como resultado de una auditoría);
    • permanecen sin cambios - para quejas que no han sido procesadas.

    La cantidad de quejas que un jugador puede presentar durante el día y durante la batalla es limitada y depende de la calificación del asistente. Los jugadores de alto rango pueden enviar hasta diez mensajes por día. Si la calificación del asistente disminuye, entonces el número de quejas que puede presentar por día (por batalla) puede disminuir. Los jugadores de baja calificación pueden desactivarse por completo desde la función Quejarse.

    El sistema de recompensas por mensajes útiles y castigos por mensajes falsos está limitado por la cantidad de quejas que un jugador puede enviar durante el día.

    Cómo presentar una queja sobre una infracción en el garaje

    Si encuentra alguna infracción en el Garage (chat personal, invitación a la formación, etc.), presente una queja, al Centro de Atención al Usuario.

    En la aplicación, asegúrese de indicar el apodo del infractor y adjunte la captura de pantalla original con el hecho registrado de la infracción.