Dónde: Servicio de Control de Vivienda y
supervisión de la construcción del territorio de Krasnoyarsk
660049, Krasnoyarsk, calle. P. Comuna, 33
De Apellido Nombre Patronímico
66XXXX, Krasnoyarsk,
S t. Calle, d. XX, apto. XX
Tel.(XXX) XXX-XX-XX
Correo electrónico: tu [correo electrónico protegido] Tu correo electrónico
DECLARACIÓN
por violación de los requisitos para el mantenimiento de la propiedad común
en un edificio de apartamentos
En la dirección Territorio de Krasnoyarsk, Krasnoyarsk, st. Calle, casa XX el ascensor en la entrada # 4 no ha estado funcionando durante dos semanas... Por lo tanto, la sociedad de gestión LLC "Sociedad de gestión" viola las Reglas y Normas para la operación técnica del parque de viviendas (aprobada por la Resolución del Comité Estatal de Construcción de la Federación de Rusia No. 170 del 27 de septiembre de 2003), las Reglas para el mantenimiento de la propiedad común en un edificio de apartamentos (aprobado por la Resolución del Gobierno de la Federación de Rusia del 13 de agosto de 2006 No. 491), El Código de Vivienda de la Federación de Rusia en la Parte 1 del Art. 161 ZhK RF, parte 2 del art. 162 LCD RF.
De acuerdo con los párrafos. Y la cláusula 2 Reglas para el mantenimiento de la propiedad común en un edificio de apartamentos (aprobado por el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia No. 491 de fecha 13.08.2006) los ascensores están incluidos en la propiedad común en un edificio de apartamentos.
De acuerdo con la cláusula 5.10.2 de las Reglas y Normas para la operación técnica del parque de viviendas (aprobado por el Decreto del Comité Estatal de Construcción de la Federación de Rusia del 27 de septiembre de 2003 No. 170) la entidad explotadora asegura el mantenimiento del ascensor en buenas condiciones y su operación segura al hacer arreglos para el mantenimiento y reparación adecuados.
De acuerdo con el Apéndice No. 2 de las Reglas y Normas para la Operación Técnica del Parque de Viviendas (aprobado por el Decreto del Comité Estatal de Construcción de la Federación de Rusia del 27 de septiembre de 2003 No. 170) la fecha límite para eliminar un mal funcionamiento en forma de un ascensor que no funciona es no más de un día... Las reglas y normas para la operación técnica del parque de viviendas, determinadas por la Resolución del Gosstroy de la Federación de Rusia del 27 de septiembre de 2003, No. 170, son obligatorias para las organizaciones de gestión.
De acuerdo con la Parte 1 del Art. 161 del Código de Vivienda de la Federación de Rusia, la gestión de un edificio de apartamentos debe garantizar condiciones de vida favorables y seguras para los ciudadanos, el mantenimiento adecuado de la propiedad común en un edificio de apartamentos.
De acuerdo con la Parte 2 del Art. 162 del Código de Vivienda de la Federación de Rusia, la empresa de gestión, siguiendo las instrucciones de los propietarios de los locales en un edificio de apartamentos, dentro de un período acordado por una tarifa se compromete a realizar trabajos y (o) proporcionar servicios para la gestión de un apartamento edificio, proporcionar servicios para el mantenimiento y reparación adecuados de la propiedad común en dicho edificio, y llevar a cabo otras actividades destinadas a lograr los propósitos de gestión de un edificio de apartamentos actividades
De acuerdo con la Parte 1 del Art. 165 de la RF LCD, el pago por el mantenimiento y reparación de una vivienda se fija en una cantidad que asegura el mantenimiento de la propiedad común en un edificio de departamentos de acuerdo con los requisitos de la ley.
De acuerdo con la cláusula 10 de las Reglas para el mantenimiento de la propiedad común en un edificio de apartamentos (aprobado por el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 13.08.2006 No. 491), la propiedad común debe mantenerse de acuerdo con los requisitos de la legislación Federación Rusa(incluyendo sobre el bienestar sanitario y epidemiológico de la población, reglamento técnico, protección de los derechos del consumidor) en un estado que asegure el cumplimiento de las características de confiabilidad y seguridad edificio de apartamentos; la seguridad para la vida y la salud de los ciudadanos, la seguridad de la propiedad de las personas físicas y jurídicas, la propiedad estatal, municipal y de otro tipo; accesibilidad al uso de residencial y (o) locales no residenciales, áreas comunes; Observancia de los derechos e intereses legítimos de los propietarios de los locales, así como de otras personas.
De acuerdo con lo anterior, la sociedad gestora está obligada a mantener en buen estado el inmueble común del edificio de apartamentos y dispone de todos los recursos necesarios para ello.
De acuerdo con la Resolución del Presidium de la Corte Suprema de Arbitraje de la Federación de Rusia No. 6464/10 de fecha 29/09/2010 “Todos los trabajos y servicios estacionales obligatorios, urgentes y actuales se consideran estipulados en el contrato debido a las normas de mantener la casa como un objeto y debe ser realizado por las sociedades gestoras, independientemente de si el contrato menciona las acciones específicas relevantes y si existe una decisión especial de la junta general de propietarios de los locales de la casa sobre la necesidad de su ejecución».
De acuerdo con la cláusula 42 de las Reglas para el mantenimiento de la propiedad común en un edificio de apartamentos, las organizaciones de administración son responsables ante los propietarios de los locales por la violación de sus obligaciones y son responsables del mantenimiento adecuado de la propiedad común de acuerdo con la legislación del Federación de Rusia y el acuerdo.
De acuerdo con el Art. 2 del Reglamento sobre la supervisión estatal de la vivienda (aprobado por el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 11 de junio de 2013 núm. 493), las tareas de la supervisión estatal de la vivienda son, entre otras, prevenir, identificar y reprimir las infracciones cometidas por personas jurídicas, empresarios individuales de los requisitos para el mantenimiento de la propiedad común de los propietarios establecidos de conformidad con la legislación de vivienda locales en Edificio de apartamentos.
Sobre la base de lo anterior y guiado por la Ley Federal de 02.05.2006 No. 59-FZ "Sobre el procedimiento para considerar las solicitudes de ciudadanos de la Federación de Rusia", así como el Reglamento sobre la supervisión estatal de la vivienda, pregunto:
Nombre completo
¿Dónde llamar si se avería un ascensor en su edificio de apartamentos? Ahora los especialistas de nuestra campaña de gestión darán un algoritmo de acciones detallado y legalmente preciso. No importa si estás en Moscú o en cualquier otra ciudad.
Lo primero a tener en cuenta. Existe el Código de Vivienda de la Federación de Rusia, que establece que el período máximo durante el cual un ascensor puede dejarse averiado no supera los 2 días.
Tome cualquier recibo de pago de facturas de servicios públicos y busque el número de teléfono de la organización que atiende su casa: HOA u oficina de vivienda.
En este caso, es necesario recordar al servicio de reparación sus responsabilidades. Para hacer esto, debe presentar una queja formal.
Como regla general, el servicio hoy edificios de varios pisos no es la oficina de vivienda la que se ocupa, sino la cooperativa de construcción de viviendas (ZhSO). Su número de teléfono servirá.
Ahora hemos decidido dónde llamar si el ascensor se avería y llamamos a este número.
Según ellos, se le informará del plazo para eliminar la avería.
Expliquemos con más detalle.
Digamos que una llamada a la ZhSO no dio confianza en que el ascensor sería reparado pronto. Luego, para empezar, deberá aclarar la información sobre la organización que atiende a su hogar. ¿Quizás estás llamando al lugar equivocado?
Puedes conseguirlos en la Inspección de Vivienda de tu ciudad, cuyos contactos están en el servicio de información (teléfono "09"). Es conveniente escribir este número en letra grande cerca del teléfono.
Si el ascensor aún se descompone en el edificio controlado por la ZhSO, debe informar al representante al respecto. empresa de gestión, haber informado del incidente verbalmente por teléfono, haber llegado al WSS en persona o enviando un correo postal.
El apellido del director del Código Penal (o ZHSO) o su adjunto se le proporcionará en la ZHSO. Es en este nombre que puede escribir una queja sobre un ascensor roto.
El ascensor será reparado por contratistas con los que esta empresa cliente haya firmado previamente contratos. La ausencia de estos documentos es ilegal, ya que las responsabilidades del Código Penal o ZSSO incluyen la reparación de equipos domésticos comunes. Si se viola la ley, llame inmediatamente a la oficina del fiscal.
Cuando llame al jefe de la ZhSO, asegúrese de preguntarle qué causó la avería y también cuándo se encenderá el ascensor.
Si no hubo aclaraciones o menciones en la respuesta sobre el momento de la reparación, entonces debe presentar una queja a la empresa que opera los ascensores en toda su área. Su número de teléfono se puede encontrar en el servicio de información de su ciudad (09).
Además, ¿qué hacer si el período especificado para usted en su WSS excede los 2 días?
Deberá redactar una queja y enviar copias de la misma a 5 instancias.
Las empresas gestoras y sus actividades son supervisadas por inspecciones de vivienda, que dependen de la Fiscalía. Además, responden con mucha seriedad (con multas o licencias para la realización de actividades).
Escribiremos un poco a continuación sobre dónde llamar si el ascensor se avería.
Puede encontrar un ejemplo de queja por un ascensor roto en nuestro sitio web en el artículo sobre.
Necesitará la dirección postal y los números de teléfono de todas las inspecciones. Antes de enviar cartas, primero deberá llamar al "09" para averiguar los números de teléfono de cada una de las inspecciones mencionadas anteriormente. Luego, debe llamar a cada una de estas autoridades para averiguar a quién enviar una queja y quién es responsable de recibir las quejas en una organización en particular.
No olvide que la palabra "Reclamación" en sí está escrita solo en el medio del documento y siempre en mayúscula.
Es necesario exponer en detalle la esencia de la denuncia, indicando las fechas de convocatorias y convocatorias. El texto se puede escribir en forma libre, reglas estrictas y no existen plantillas para presentar una denuncia. Es aconsejable indicar qué SNiP o artículo se infringe (si se conoce el artículo exacto del Código o la Ley de la Federación de Rusia).
Los ascensores defectuosos en los edificios de apartamentos no solo causan molestias a los residentes, sino que también pueden causar un accidente.
Cuando aparecen los primeros signos de una avería del ascensor, es necesario enviar una solicitud de reparación a la organización de servicio para la resolución de problemas.
Los ascensores en edificios de apartamentos y el equipo relacionado pertenecen a cuyo mantenimiento y reparación está organizado por la Asociación de Propietarios local o el Reino Unido.
Para cumplir con las obligaciones para el mantenimiento de ascensores, la organización de gestión concluye un acuerdo con una empresa especializada con licencia para trabajar con equipos de ascensores (Sección 5.10 de la Resolución de Gosstroy No. 170).
El Código Penal también supervisa el funcionamiento de un servicio de despacho unificado que mantiene un altavoz de dos vías constante con la cabina del ascensor para llamar de inmediato al equipo de reparación en caso de que el ascensor se detenga con pasajeros entre pisos, atascos de puertas, etc.
Además de los casos en que el ascensor no llega a la llamada, es necesario presentar una solicitud para verificar el estado del equipo del ascensor en los siguientes casos:
Todos estos signos pueden indicar la presencia de fallas ocultas en el equipo del ascensor.
La pronta eliminación de tales problemas ayudará a evitar accidentes.
Queja sobre ascensor defectuoso se puede enviar a las siguientes autoridades:
En primer lugar se debe presentar una denuncia al Código Penal, y no es necesario visitar la oficina de la empresa, basta con llamar al servicio de despacho de emergencia y reportar cualquier problema. El despachador que recibe la llamada registra la hora de la llamada y los datos del solicitante.
Al hacer clic en el botón enviar, acepta el procesamiento de sus datos personales.
