Qué temperatura debe estar en la sala de estar. Estándares de temperatura en locales residenciales durante la temporada de calefacción. Control de clima interior

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Práctica de arbitraje


El tribunal satisfizo las reclamaciones del demandante (subcontratista) contra el demandado (contratista general) para recuperar la deuda por el pago de los trabajos realizados en virtud de un contrato de fabricación, suministro e instalación de estructuras de aluminio. Al mismo tiempo, el tribunal reconoció como incorrecta la conclusión del tribunal de primera instancia de que el subcontratista permitió una discrepancia entre las estructuras instaladas, efectivamente utilizadas como relleno principal de los muros de cerramiento y techo, con los requisitos reglamentarios, lo que implicó una violación de el régimen de temperatura en las viviendas. Guiado por las disposiciones de la Parte 3 del Art. 52 del Código de Urbanismo de la Federación de Rusia, cláusula 4.6 SP 48.13330.2011 "Código de reglas. Organización de la construcción. Versión actualizada de SNiP 12-01-2004", el tribunal indicó que las principales responsabilidades de la persona que lleva a cabo el construcción de la instalación: el contratista general incluye: obras, construcción de estructuras de acuerdo con el diseño y la documentación de trabajo; control de construcción de la persona que realiza la construcción. En este caso, el diseño de las estructuras fue desarrollado por el demandado, el demandante tenía derecho a esperar que la cesión le fuera otorgada de acuerdo con el proyecto desarrollado. Teniendo en cuenta las circunstancias anteriores, dada la discrepancia insignificante entre la temperatura real de la vivienda y la normativa, el hecho de que los locales se utilicen para el propósito previsto, el tribunal no encontró la falta de valor para el consumidor en el trabajo realizado por el demandante, y por lo tanto reconoció que el trabajo realizado estaba sujeto a pago.

Artículos, comentarios, respuestas a preguntas.: Temperatura interior

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En las circunstancias antes mencionadas, la necesidad de medir la temperatura del aire dentro de una vivienda durante el período frío del año a una temperatura del aire exterior no superior a menos 5 ° C en relación con la supervisión de la vivienda realizada para verificar que la entidad gestora El cumplimiento de la obligación de prestar al consumidor un servicio público de calidad adecuada no puede ser de carácter obligatorio. De lo contrario, será prácticamente imposible comprobar la calidad de los servicios suministrados durante el período frío del año, cuando la temperatura del aire exterior es superior a menos 5 ° C, y durante el período cálido del año, cuando la temperatura del aire exterior es superior a 5 ° C. por debajo de 15 ° C (Resolución de la Sala Segunda de Apelaciones de Arbitraje de 24 de marzo de 2017 N 02AP -11229/2016 en el expediente N A82-8306 / 2016).

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f) calefacción, es decir, suministro a través de redes de suministro de calor centralizadas y dentro de la casa sistemas de ingenieria calefacción de energía térmica, asegurando el mantenimiento en locales residenciales y no residenciales en un edificio de apartamentos, en los locales que forman parte de la propiedad común en un edificio de apartamentos, la temperatura del aire en los locales residenciales no es inferior a +18 grados. C (en habitaciones de esquina +20 grados C), en áreas con una temperatura del período de cinco días más frío -31 grados. C y menos, en locales residenciales, no menos de +20 grados. C (en habitaciones de esquina +22 grados C), así como la venta de combustible sólido en presencia de calefacción de la estufa;

Para que una persona se sienta cómoda en una habitación, una casa, un apartamento o una oficina, es necesario mantener la temperatura óptima del aire.

En la estación cálida, este problema, por regla general, no surge. En condiciones de calor extremo, puede encender el aire acondicionado o el ventilador. En los meses fríos, la situación es más complicada: para calentar una habitación, se requiere un sistema de calefacción, autónomo o centralizado.

Los científicos han identificado desde hace mucho tiempo a qué temperatura una persona se siente más cómoda y puede llevar una vida normal.

En promedio, la temperatura ambiente debe ser de 21-25 grados.

El régimen de temperatura óptimo para todos. una persona específica depende de varios indicadores:

  • Características individuales del organismo.
  • La edad
  • Estilo de vida

Sobre la base de los estudios realizados, se adoptaron los estándares para los indicadores de temperatura para los locales de vivienda y trabajo.

¿Qué factores afectan la temperatura en el apartamento?

La temperatura en un apartamento depende de muchos factores, entre los que se pueden distinguir los siguientes:

  • Condiciones climáticas de la región de residencia.
  • Estaciones
  • Características técnicas de la vivienda.
  • Número, edad y preferencias subjetivas de los residentes.

Condiciones climáticas

Un régimen de temperatura confortable en un hogar puede tener diferentes significados según la región de residencia. además gran influencia muestra el nivel de humedad exterior, la cantidad de precipitación y la presión atmosférica.

Estaciones

Con la alternancia de las estaciones, el clima interior en las viviendas puede diferir. Entonces, en invierno, la temperatura desciende significativamente y en verano aumenta.

Además, la temporada de calefacción finaliza en primavera, lo que provoca un descenso de la temperatura interior media diaria.

Para muchos países, el nivel óptimo de temperatura en un apartamento es meses de invierno oscila entre 18 y 22 grados, y en verano puede llegar a 26 por encima de 0.

Parece que una diferencia de algunos grados entre los valores es imperceptible, pero de hecho puede tener un impacto significativo en el bienestar de los residentes.

Características técnicas de la vivienda.

La temperatura de confort también está influenciada por características técnicas viviendas: las dimensiones de las instalaciones, la altura de los techos, el aislamiento de las superficies, la presencia de muebles, la ubicación del apartamento (angular, central, número de pisos).

Factor humano

Para apoyar temperatura confortable también es importante tener en cuenta el factor humano. El concepto de comodidad es individual para cada persona. Las mujeres prefieren temperaturas más cálidas que los hombres. Los niños pequeños no pueden regular de forma independiente el intercambio de calor de sus propios cuerpos, por lo que a menudo son propensos a sobrecalentarse o enfriarse. Necesitan unas condiciones interiores óptimas. Las personas mayores no son menos sensibles a los cambios de temperatura.

Temporada de calefacción oficial

Con el inicio del otoño y una disminución de la temperatura, hace más frío en los apartamentos, por lo que los residentes esperan ansiosos el inicio de la temporada de calefacción. Sin embargo, no todos conocen los plazos oficiales para el inicio y el final del suministro de calor al apartamento de acuerdo con la ley. El Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia No. 354 del 6 de mayo de 2011 regula claramente los factores que influyen en el inicio y la terminación del suministro de calor. edificios residenciales... El documento prescribe los indicadores de temperatura del aire exterior, en los que el suministro de agua caliente a las baterías comienza en otoño y se detiene en la primavera.

Vale la pena saber a qué temperatura está encendida legalmente la calefacción en los apartamentos. La principal condición para el inicio de la temporada de calefacción es reducir la temperatura media diaria del aire a +8 ° C y mantener este indicador durante cinco días consecutivos.

Apague el suministro de calor para sistemas de calefacción tan pronto como la temperatura del aire exterior suba a +8 ° C y permanezca en este nivel durante un período de tiempo similar.

Estos términos se proporcionan para el sistema de calefacción centralizado. Los propios inquilinos determinan cuándo deben proporcionar calefacción a los apartamentos con circuito autónomo.

Como muestra la práctica, la temporada de calefacción generalmente comienza a mediados de octubre y dura hasta principios de abril.

Estándares de temperatura en varias habitaciones.

Según SNiP para Edificio de apartamentos Se han establecido los siguientes estándares de temperatura en locales residenciales y otros:

  • Temperatura confortable de estancia: de 19 a 25 grados.
  • En la estación fría: de 19 a 22 grados.
  • En el período caluroso: de 21 a 26 grados.

La temperatura estándar en el apartamento durante la temporada de calefacción es:

  • Sala de estar (dormitorio, sala de estar) - de 16 a 18 grados. Para una relajación rápida y un buen descanso del cuerpo.
  • Habitación infantil: de 22 a 24 grados. Proporciona el calor confortable necesario para regular adecuadamente la transferencia de calor en los niños.
  • Cocina - de 17 a 19 grados. Suficiente calor generado por electrodomésticos.
  • Instalaciones sanitarias y de baño: de 23 a 25 grados. Para reducir la alta humedad y prevenir la humedad.
  • Otras áreas funcionales (pasillo, trastero, pasillo): de 17 a 22 grados

¡Importante! Según SanPin, la diferencia de temperatura mínima entre diferentes locales no debe exceder los 3 grados.

Para locales comunes, se proporciona la siguiente norma de temperatura:

  • Entradas: hasta 17 grados
  • Cabinas de ascensor: hasta 5 grados
  • Pasillos entre apartamentos: de 16 a 20 grados
  • Sótanos y áticos: hasta 4 grados.
  • Vestíbulos, escaleras: de 13 a 18 grados.

Normas en el invierno en interiores de acuerdo con GOST.

La temperatura en el apartamento debe cumplir con los estándares dados en la tabla. Esto es especialmente importante al crear una habitación para un bebé recién nacido en la casa.

Convencional salas se calientan a un nivel promedio, según GOST, pero en la esquina la temperatura siempre debe ser de 2 a 4 grados más alta debido a las peculiaridades de su ubicación y al aire frío que sopla.

Tipo de habitacióntemperatura del aire en grados Mínimotemperatura del aire en grados admisibleHumedad relativa en% MínimoHumedad relativa en% admisible
Residencial
habitación
20 – 22 18 – 24 30 – 45 60
Viviendas en áreas donde
temperatura
aire
alcanza - 31
grado y por debajo
21 – 23 20 – 24 30 – 45 60
Inodoro19 – 21 18 – 26 No instaladoNo instalado
Cocina19 – 21 18 – 26 No instaladoNo instalado
Cuarto de baño,
conjunto
inodoro
24 – 26 18 – 26 No instaladoNo instalado
El corredor
entre apartamentos
18 – 20 16 – 22 30 – 45 60
Escalera16 – 18 14 – 20 No instaladoNo instalado
Cuartos de almacenamiento16 – 18 12 – 22 No instaladoNo instalado

En las temporadas de primavera y verano, la calefacción se apaga después de que la temperatura en la región alcanza los +8 grados y dura varios días.

Medidas correctas de temperatura interior

Para cumplir con el estándar de calefacción en un edificio residencial, se recomienda realizar mediciones de temperatura obligatorias. Para obtener resultados fiables, la medición se realiza con un dispositivo especial, teniendo en cuenta los siguientes requisitos técnicos:

  • Las lecturas se toman cada hora durante un día calendario.
  • El dispositivo debe ubicarse en ciertos puntos, a 100 cm de la pared exterior, a 150 cm de la superficie del piso
  • La habitación en la que se realizan las mediciones no debe tener fuentes de pérdida de calor: grietas, ventanas abiertas y puertas
  • Las mediciones se realizan en condiciones climáticas neutrales.

Si, como resultado de mediciones independientes, se encontró una disminución en la temperatura confortable en el apartamento, se informa al servicio de emergencia.

En este caso, el oficial de guardia envía un equipo al inquilino para elaborar un informe oficial de medición.

El acto contiene los siguientes datos:

  • Fecha de elaboración del documento
  • Información técnica de vivienda
  • Comprobando la composición
  • Datos del medidor
  • Valores de temperatura
  • Firmas de los participantes

El documento se redacta en dos copias: una, para el propietario del espacio habitable, la segunda, para los empleados de los servicios públicos.

Funciones de medida

Luego de que un ciudadano nota que la calefacción en la habitación es insuficiente, comienza a exigir a las empresas de servicios públicos que reduzcan el pago de la vivienda y los servicios comunales.

Antes de hacer esto, es necesario realizar una verificación independiente para detectar una posible hipotermia del apartamento por otras razones.

Después de que los empleados del Código Penal lleguen a la casa, comenzarán a revisar la batería, las instalaciones, medirán cuántos grados de calor se retienen en la habitación, pero si notan una corriente de aire, no pueden esperar un nuevo cálculo.

Para eliminar tal situación, antes de llamar a los maestros a casa, debe hacer lo siguiente:

Verifique qué tan bien están cerradas las ventanas y puertas de la habitación. Los representantes del Código Penal verificarán sin falta las posibles fuentes de fugas de calor entrante

Se puede utilizar un termómetro de habitación normal. Debe colocarse correctamente: el dispositivo debe colgar a una distancia de al menos 1 metro de la pared exterior y a una altura de al menos 1,5 metros

Si un ciudadano sospecha que la calefacción en el apartamento no es suficiente, se deben tomar medidas cada hora, durante el día. Si, como resultado de la verificación, se encuentra que la temperatura en la habitación no corresponde al estándar GOST, hay desviaciones de más de 3 grados durante el día y 5 grados por la noche, se elabora un acto de mediciones. . Será la base para recalcular los pagos de los servicios públicos.

No se toman medidas cuando el clima está despejado fuera de la ventana y la temperatura es superior a 5 grados. Esto se debe al hecho de que la temperatura en la habitación aumenta cuando se calienta con los rayos del sol. Por lo tanto, debe llamar al maestro en un día frío.

Después de que se hayan realizado las mediciones, puede enviar una solicitud a la administración de la casa, después de lo cual se enviará un maestro con instrumento de medición alta precisión.

Aquí se puede descargar una aplicación que solicita medir la temperatura del aire en un área residencial.

El texto de la solicitud debe constar de los siguientes puntos:

  • El nombre de la sociedad gestora Y el nombre completo del director de la organización.
  • La palabra "Solicitud" en letras mayúsculas
  • A continuación se muestra una solicitud "Para medir la temperatura del aire en las habitaciones del apartamento No. ...". Es necesario indicar la temperatura del aire en la habitación, que se mantiene al mismo nivel durante aproximadamente una o dos semanas.
  • A continuación se muestran los actos normativos, las Reglas para la prestación de servicios públicos a los propietarios de apartamentos - Decreto que regula el proceso de suministro de calefacción a edificios residenciales del Gobierno No. 354 y Requisitos sanitarios y epidemiológicos para las condiciones de vida de los ciudadanos en locales residenciales - Apéndice 2
  • La situación en el momento del contacto se describe “Esta mañana (por la tarde) la temperatura en la habitación era de 15 grados con lecturas permitidas - 18 C. Por favor tome medidas de acuerdo con los requisitos establecidos por GOST en el párrafo 4 -“ Métodos de control ”. Deseo estar presente en la inspección del apartamento por parte de la comisión. Exijo redactar un informe de inspección en dos copias, una de las cuales permanecerá conmigo ".
  • La última línea contiene la fecha y la firma con un descifrado.

La comisión toma medidas de la temperatura, el microclima de la habitación, verifica el sistema de calefacción y redacta un acta correspondiente.

Luego, dependiendo de los problemas detectados, se toma una decisión sobre acciones adicionales.

Si la administración de la casa no estuvo de acuerdo con el solicitante en la fecha de la visita del maestro a las instalaciones y no envió trabajadores, debe comunicarse con otras autoridades superiores.

Determinación de la temperatura del refrigerante en las baterías.

El portador de calor en el sistema de suministro de agua caliente y calefacción centralizada es agua calentada a una cierta temperatura.

Los siguientes dispositivos se utilizan para medir la temperatura del calentamiento del agua en el sistema:

  • Termometro medico
  • Termómetro infrarojo
  • Termómetro de alcohol

Calefacción central

Para determinar cuál debe ser la temperatura de las baterías de calefacción en el apartamento, es necesario tener en cuenta las normas establecidas para el refrigerante.

Se determinan teniendo en cuenta condiciones climáticas y son relevantes si la tubería tiene un suministro central inferior a la batería:

  • Temperatura medio ambiente+ 6 grados: en la entrada hasta +55 grados, en el regreso - hasta +40 grados
  • Temperatura fuera de la ventana - 0 grados: en la entrada +66 grados, en el regreso - hasta +49 grados
  • Temperatura fuera de la ventana - desde -5 grados: en la entrada + 77 grados, en el regreso - hasta +55 grados

Si el umbral de temperatura permisible disminuye, durante el día en 4 grados, por la noche, en 5 grados, el nuevo cálculo del nivel de pago por los servicios de calefacción central se lleva a cabo sin falta.

¡Importante! A diferencia de un sistema de una tubería, un sistema de calefacción de dos tuberías puede tener una tasa de temperatura reducida para calentar el refrigerante.

Los parámetros del sistema de suministro de calor están estrictamente regulados por la legislación actual, según la cual los siguientes regímenes de temperatura del refrigerante en las tuberías están permitidos en un edificio de apartamentos:

  • Con un sistema de dos tubos, la temperatura del refrigerante es de +96 grados
  • Con un sistema de una tubería, la temperatura es de +116 grados
  • La temperatura promedio para calentar baterías en un apartamento es de +78 a 92 grados

Las mediciones del refrigerante en el sistema se pueden realizar de las siguientes maneras:

  • Instale un termómetro de alcohol en el radiador de calefacción y espere unos minutos. Agregue un grado al valor resultante. En lugar de un termómetro de alcohol, puede usar un termómetro de infrarrojos de habitación, que tiene una mayor precisión de medición.
  • Fije el medidor de temperatura eléctrico en la batería con un cable de termopar y tome las lecturas.

Suministro de agua caliente

En la estación fría, el factor principal es la temperatura del calentamiento del agua, que debe ser de +64 a 76 grados. Si el suministro de agua se realiza en violación de los estándares de temperatura, esto está plagado de un aumento en el consumo de agua y el costo de pagar las facturas de servicios públicos.

Para medir la temperatura del suministro de agua caliente, se coloca un recipiente profundo en el fregadero, lavabo o baño. Se coloca en él un termómetro a base de alcohol y se suministra líquido por el grifo.

La duración de la medición es de unos 10 minutos. Posible desviación de la norma puede ser +/- 3 grados.

Tasa de cambio de aire

Un parámetro importante que determina una estadía cómoda y segura en un hogar es el intercambio de aire: reemplazo total o parcial del aire sucio por aire limpio.

Según los documentos reglamentarios, la tasa de frecuencia de intercambio de aire es:

  • Sala de estar de hasta 25 metros cuadrados. m - 3 metros cúbicos m / hora para metro cuadrado cuadrícula
  • En una cocina con estufa de gas, hasta 9 metros cúbicos. m / hora, s estufa eléctrica- 6 metros cúbicos m / hora
  • En otros locales de hasta 20 m2. m.- 1 cub. m / hora

Es difícil medir de forma independiente la tasa de intercambio de aire, a menudo los laboratorios y las oficinas de expertos asumen una función similar.

Si lo desea, puede obtener datos fiables sobre la tasa de intercambio de aire de varias formas:

  • Un dispositivo llamado Air Door instalado en una ventana o puerta. Bajo la influencia de un ventilador, se sopla aire en el dispositivo, después de lo cual se determina el parámetro de multiplicidad
  • Termoanemómetro y balómetro para medir la velocidad y el volumen del flujo de aire en una habitación

Parámetros de funcionamiento de la batería y procedimiento para medir su temperatura.

Para determinar el cumplimiento de la temperatura legal en el apartamento durante el invierno, es necesario verificar el funcionamiento de las baterías. Deben ser monitoreados periódicamente para establecer la viabilidad de las tarifas de los servicios públicos.

Los estándares para la presión (altura) del agua en el apartamento se determinan dentro de los siguientes límites:

  • Para agua fría- de 0,3 a 6 atmósferas
  • Para calor - de 0,3 a 4,5 atmósferas

Regulaciones que gobiernan temperatura mínima no se proporcionan radiadores. Al mismo tiempo, se establece el límite máximo de calentamiento de las baterías, determinado en SNiP 41-01-2003.

  • Si el sistema de calefacción es de dos tubos, entonces el radiador no debe calentarse más de 95 grados
  • Cuando el sistema es de tubería única, el límite es de 115 grados

Para establecer desviaciones de la norma de temperatura permitida y lograr un nuevo cálculo, es necesario medir la temperatura de los radiadores de una de las siguientes maneras:

  • Aplicando un termómetro electrónico estándar a la superficie de la batería (en este caso, es necesario agregar no más de 2 grados a las lecturas)
  • Con un medidor de calor que detecta la radiación infrarroja.
  • Usando un termómetro tipo alcohol (al medir, debe estar aislado del medio ambiente)

Cualquiera de los dispositivos utilizados debe contar con un certificado y un pasaporte, que contenga las reglas de uso y las características del error.

Midiendo la temperatura en el apartamento.

Las infracciones se pueden detectar fijando la temperatura en el apartamento. Las mediciones deben realizarse siguiendo una serie de reglas:

  • Es necesario fijar la temperatura en un día nublado para que el sol no caliente el aire.
  • Si las puertas, ventanas o paredes no son herméticas, entonces es necesario restringir el flujo de aire.
  • Las mediciones se llevan a cabo en 2 habitaciones (excepto en apartamentos con un solo espacio habitable)
  • La temperatura se registra a una distancia de al menos medio metro de pared exterior y dispositivos de calefacción y a no menos de 60 cm del suelo
  • Al igual que para establecer el cumplimiento de la temperatura permitida de la batería en un apartamento, debe usar un dispositivo certificado que tenga un pasaporte

Cuando se registran desviaciones, conviene presentar reclamaciones a la sociedad gestora.

El grado de responsabilidad de los servicios públicos por la violación de las normas.

La ley establece que los propietarios e inquilinos de bienes raíces residenciales pueden solicitar a los servicios públicos recalcular la tarifa en un 0.15% por cada 60 minutos de incumplimiento de los estándares de temperatura establecidos.

El recálculo de tarifas es posible en los siguientes casos:

  • La temperatura en la vivienda durante el día es de menos de 17 grados, en la habitación de la esquina, por debajo de los 21 grados.
  • La duración del apagado de la calefacción en un mes calendario fue de 24 horas.
  • Apagados de calefacción por única vez durante 15 horas a temperaturas del aire exterior de hasta 11 grados

Si, con el inicio del clima frío, el aire en el apartamento no se calienta lo suficiente, una persona puede presentar una queja oficial a las siguientes autoridades:

  • La oficina del fiscal
  • Sociedad para la Protección de los Derechos del Consumidor
  • Inspección de vivienda

Para resolver el problema en la corte, debe presentar los siguientes documentos:

  • Copias de declaraciones certificadas
  • Aplicación al servicio de despacho de emergencia
  • Informe de prueba de temperatura
  • Copias de documentos de conformidad del dispositivo, que fue verificado.

Anomalías detectadas

Habiendo encontrado una discrepancia entre el régimen de temperatura en la casa y los estándares actuales, debe comunicarse empresa de gestión... Debería enviar un equipo para determinar las razones de la falta de calor.

Si no se encuentra la fuente del problema, debe comunicarse con el operador de vivienda y servicios comunales con una solicitud de mediciones. La organización comprobará y redactará un acta en la que dejará constancia de los testimonios recibidos. Antes de firmar el documento, debe familiarizarse con el equipo utilizado y los resultados de la prueba.

El siguiente paso será enviar un acta y un reclamo para eliminar los problemas encontrados y recalcular el costo de los servicios ya prestados.

Si la empresa de gestión se niega a cumplir con los requisitos, debe acudir a los tribunales. Esto requiere recolectar todas las copias de los documentos (actos, declaraciones y reclamos) intercambiados entre el ciudadano y el operador de vivienda y servicios comunales.

El demandante tiene derecho a exigir una reducción en el costo de los servicios prestados en un 0.15% por cada hora del período en que no se cumplió el estándar de temperatura permisible. La práctica muestra que es posible lograr la devolución de los servicios pagados en exceso solo iniciando procedimientos legales.

Las facturas de servicios públicos aumentan cada año, especialmente en tiempos de crisis económica. Desafortunadamente, no se puede decir nada por el estilo sobre su calidad. Cuando los ciudadanos dan una parte significativa de sus fondos ganados con esfuerzo para proporcionar condiciones confortables residencia, las empresas de servicios públicos se esfuerzan por mostrar mala fe en todos los frentes de su trabajo.

¡Queridos lectores! Nuestros artículos hablan sobre formas típicas de resolver problemas legales, pero cada caso es único.

Si tu quieres saber cómo resolver exactamente su problema: póngase en contacto con el formulario de consultoría en línea a la derecha o llame consulta gratis:

Si en el curso de la auto-medición descubrió que la tasa de temperatura está baja, debe informar al Servicio de Despachador de Emergencias al respecto. Si la interrupción del suministro de calor no es causada por factores naturales (por ejemplo, un accidente en la tubería de calefacción), el despachador llama al equipo de emergencia a la casa, que constituye el informe oficial de medición.

La medición debe ser realizada por un dispositivo registrado con todos los documentos técnicos necesarios. La ley especifica la siguiente información:

  • fecha de su compilación,
  • características del apartamento,
  • composición de la comisión,
  • datos del dispositivo,
  • valores de temperatura,
  • firmas de todos los miembros de la comisión.

El acto está redactado en dos copias, una de las cuales permanece con el propietario del apartamento y la otra, con los empleados de vivienda y servicios comunales que están midiendo.

Tasa de cambio de aire

La temperatura del aire no es el único parámetro que incide directamente en la comodidad y seguridad de las personas que viven en la casa. El intercambio de aire es importante para el cuerpo: la presencia aire fresco, ventilación de locales residenciales y no residenciales.

Este parámetro también es ajustable documentos reglamentarios SanPiNa. Por lo tanto, la tasa de intercambio de aire requerida para un espacio habitable con un área de 18 m² es de 3 m³ / h por metro cuadrado, para una cocina, tres veces más.

La tasa de intercambio de aire es una característica determinada por la relación entre el aire extraído o suministrado de una habitación por hora y el volumen de esta habitación.

¿Cómo medir el refrigerante?

El medio de calentamiento en el sistema de calefacción central es agua caliente. que fluye del grifo.

Puedes medir su temperatura diferentes caminos pero el mas simple es medición del termómetro de la temperatura del agua del grifo vertido en un vaso.

También es posible medir la temperatura de las tuberías. El valor de este parámetro debe ser igual a 50-70 ° С.

Responsabilidad de las empresas de servicios públicos por violación del estándar de temperatura.

Si la temperatura de la habitación está por debajo de lo normal en invierno, ¿qué debo hacer?

Por ley, los ciudadanos tienen derecho a exigir reducción de las facturas de calefacción en un 0,15% por cada hora de incumplimiento por parte de los servicios públicos de su estándar de temperatura. Habiendo realizado cálculos simples, se puede establecer que durante 4 semanas de brindar el servicio de calefacción de baja calidad de la casa, el pago se reduce en más del 90%. Por supuesto, las empresas de servicios públicos no aceptarán voluntariamente tal nuevo cálculo y, por lo tanto, debemos acudir a los tribunales.

Se puede descargar la aplicación para el nuevo cálculo de los gastos de calefacción a la Sociedad Gestora.

La historia conoce ejemplos de ciudadanos que lograron defender sus derechos. Entonces, en 2014, un residente Territorio de Perm recaudado de los servicios públicos 136 mil rublos por el incumplimiento de los servicios públicos de sus obligaciones de proporcionar calefacción a su hogar.

Normas de temperatura en el apartamento. Viendo el video:

La temperatura óptima en el apartamento (según el tipo de habitación) debe estar entre 19 y 26 grados centígrados. En este caso, se deben tener en cuenta las preferencias individuales de los inquilinos, así como las posibilidades del presupuesto: cuanto más se calientan las instalaciones, mayor es el costo. Para saber cuál debe ser la temperatura en la casa, debe familiarizarse tanto con algunos actos legales como con las recomendaciones individuales de los médicos.

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    Estándares y normas

    A nivel estatal, la temperatura óptima está regulada por varios documentos (por ejemplo, GOST 30494-2011, así como GOST R 51617-2000). Contienen los indicadores de temperatura recomendados para cada habitación del apartamento. Para la temporada de frío, estas recomendaciones se parecen a de la siguiente manera:

    • Sala de estar - 20-22 grados.
    • Cocina - 19-21 grados.
    • Inodoro - 19-21 grados, baño combinado - 24-26 grados.
    • Habitación infantil: 23-24 grados.
    • Pasillo entre habitaciones: 18-20 grados.

    Evidentemente, mucho depende de la región en la que se encuentre la casa. Entonces, la norma de temperatura en las regiones del norte es 1-2 grados más alta que en carril central... En el verano, las lecturas del termómetro en locales residenciales deben ser de aproximadamente 22-25 grados.

    Normas de temperatura en el apartamento. Mañana con Gubernia. Gubernia TV

    Propósito de las habitaciones

    Los valores de la temperatura recomendada en el apartamento se deben a las características específicas de una habitación en particular. Por ejemplo, la habitación más cálida (dentro de los 26 grados), de acuerdo con las reglas sanitarias, debe ser un baño o un baño combinado; y cuando un niño pequeño o un niño esté nadando allí, será útil elevarlo a 28 grados. Para otras habitaciones también hay mis recomendaciones:

    Sobre Vuelos de escaleras Se proporciona una temperatura de 14-20 grados, ya que en la mayoría de los casos las personas no se demoran en ellos (mientras que una persona, por regla general, está vestida con ropa de abrigo).

    El umbral de temperatura mínimo permisible para una vivienda según GOST es de 15 grados y el máximo es de 28 grados; Dichos indicadores pueden indicar violaciones por parte de la gestión de la vivienda y los servicios comunales, así como las características individuales del apartamento o anomalías climáticas en el lugar de residencia.

    7 MANERAS DE REFRIGERAR UNA HABITACIÓN EN CALOR SIN AIRE ACONDICIONADO

    Según los estándares médicos, la vivienda debe tener una temperatura de 22 grados. Este indicador proporciona un alto confort térmico, mientras que el nivel de humedad en la habitación será del 30%. Las temperaturas más altas pueden irritar las membranas mucosas y el tracto respiratorio, además de provocar mocos y aumentar la susceptibilidad a virus y bacterias (especialmente infecciones otorrinolaringológicas).

    La excepción es el baño, ya que el vapor de agua se eleva en él, por lo que incluso temperaturas más altas no representan una amenaza para la salud. Cuando un niño o adolescente menor de 14 años está en el apartamento, es necesario aumentar los indicadores de calor en 1-2 grados; También debe evitar las corrientes de aire en el apartamento, tratando de regular manualmente la caída de temperatura (por ejemplo, abrir el grifo frente al radiador o instalar un recuperador de aire).

    Medición y control de calor

    La discrepancia entre la temperatura en el apartamento y los estándares recomendados puede ser la base de una queja contra la empresa de gestión o para volver a calcular la tarifa en momentos en que las instalaciones estaban mal calentadas (o no tenían calefacción). Puede corregir las inconsistencias con la ayuda de especialistas o realizar el procedimiento de medición de forma independiente. Para hacer esto, debes tener uno desde los siguientes dispositivos:

    • Estación base (no es necesario tener la más cara, lo principal es que mide la temperatura y la humedad del aire).
    • Dispositivo de infrarrojos para medir la temperatura (como opción: higrómetro, medidor de humedad).
    • Un termómetro normal (a menos que se disponga de instrumentos más avanzados).


    Para medir la temperatura con un termómetro convencional, es necesario colocarlo a una altura de 1,5 metros y a una distancia de aproximadamente 1 metro de las paredes, después de lo cual, durante el día siguiente, registrar sus indicadores (cada hora). . Las desviaciones de los indicadores GOST de más de 3 grados durante el día y más de 5 grados durante la noche requieren la elaboración de un acto de medidas tomadas para recalcular el pago de los servicios públicos.

    Regulación climática

    A menudo, la razón de las desviaciones de temperatura es la distribución incorrecta del apartamento, su ubicación en la casa (el apartamento de la "esquina" está más quemado y la casa ubicada en el lado soleado se calentará más, etc.). A veces, la disminución del calor se asocia con una mala estabilidad térmica de ventanas y puertas. En tales casos, el residente es capaz de sí mismo, hasta cierto punto, rectificar la situación:

    • Aísle las ventanas instalando nuevas ventanas de doble acristalamiento o con medios improvisados.
    • Rellena todas las grietas puerta principal, ya que es en este lugar donde se producen las mayores pérdidas de calor.
    • Instale dispositivos de calefacción autónomos que calentarán / enfriarán las instalaciones en modo automático, dependiendo de la temperatura actual.

    Se sabe que el género también afecta la percepción de las condiciones de temperatura: en la mayoría de los casos, las mujeres se adaptan mejor a las habitaciones más cálidas que los hombres. Por lo tanto, para responder a la pregunta, ¿qué temperatura normal debe estar en el apartamento, es necesario guiarse no solo por las reglas de GOST, sino también por las preferencias individuales. Las personas mayores también son sensibles a la temperatura; se les aplican las mismas condiciones que a los niños (los indicadores de calor deben ser ligeramente más altos de lo normal).

    La importancia de mantener la temperatura

    La violación del estado térmico del cuerpo es un presagio de la mayoría de las enfermedades, incluidas las fiebres, las enfermedades virales y bacterianas, así como los síntomas similares a los de la gripe. La temperatura humana depende de la edad, la hora del día, el sexo, el estado de salud y, por supuesto, de las condiciones de vida (en particular, los indicadores de calor en un apartamento), aunque en menor medida. Existe la siguiente clasificación temperatura humana:

    Debe entenderse que las condiciones de vida en un apartamento no pueden crear una enfermedad desde cero. Las violaciones del régimen de temperatura en el apartamento contribuyen al desarrollo de diversas enfermedades, ya que esto debilita el sistema inmunológico humano y también crea condiciones para el desarrollo de infecciones existentes (por ejemplo, herpes infeccioso).

    Cómo medir la humedad

    Microclima para niños

    Si aparece un bebé o un niño pequeño de hasta 2-3 años en el apartamento, debe confiar, en primer lugar, no en las reglas establecidas, sino en las recomendaciones de especialistas y médicos. Esto se debe al trabajo más intensivo del cuerpo del niño, así como a su débil inmunidad y sensibilidad a los cambios de humedad y calor.

    Desde el punto de vista de los pediatras, la temperatura recomendada para un recién nacido debe estar en el rango de 18 a 20 grados. El cuerpo del niño elimina el exceso de calor con la ayuda de la respiración (exhalación) y el sudor. En condiciones de calor, el niño comienza a sudar con más fuerza, lo que a menudo está plagado de la aparición de reacciones cutáneas desagradables... Además, la falta de aire fresco puede provocar falta de líquido, aparición de costras en la nariz que dificultan la respiración, así como manchas blancas en la boca, que son signos de aftas.

    Lo principal que se debe tener en cuenta al crear un microclima para un bebé es protegerlo de la influencia directa de las corrientes de aire (ventanas, aires acondicionados, calentadores, etc.). El lugar del niño debe ser cálido y, al mismo tiempo, no estar expuesto a cambios bruscos de calor. Los médicos y pediatras ofrecen los siguientes consejos para ayudarlo a mantener un ambiente confortable para bebés:

    Características de las habitaciones de los niños.

    La mayoría de los pediatras están de acuerdo en que los indicadores de calor en la sala de recién nacidos deben estar entre 18 y 22 grados en verano y alrededor de 23 en invierno. No abra las ventanas por la noche; Para controlar la temperatura en la habitación, puede instalar un termómetro frente a la cuna. También debe prestar atención al hecho de que nada interfiere con la circulación normal del aire: la cuna no debe cubrirse con una manta o dosel, especialmente si el apartamento hace calor.

    Todas estas condiciones se aplican a los niños sanos; si el bebé nació prematuramente o con anomalías congénitas, se debe crear un régimen de temperatura para él, según el caso (por ejemplo, la tasa de indicadores de calor en una habitación para bebés prematuros es de 24-25 grados).

    Quejas y reclamaciones

    Si la temperatura en el apartamento está por debajo de las normas establecidas, primero es necesario medir la temperatura en cada habitación y luego llamar a la empresa de gestión. Es necesario informar al despachador de sus datos personales, dirección, así como el motivo (si lo hubiera) de los problemas de calefacción.

    Después de la llegada de especialistas, se realiza una inspección de las instalaciones; sobre la base de los resultados del control, se redacta un acta, que es firmada por ambas partes. Si el inquilino no está de acuerdo con el acto redactado, entonces tiene derecho a exigir un nuevo cheque ya con la presencia de un representante de la inspección estatal de vivienda. Para solicitar un nuevo cálculo de los pagos de vivienda y servicios comunales, debe tener a mano Los siguientes documentos:

    Al volver a calcular, se tiene en cuenta tanto el área del apartamento como el número de personas registradas en él. Si la empresa se niega, así como si ignora la apelación, el inquilino tiene derecho a acudir a los tribunales con un reclamo para proteger los derechos del consumidor. Tal reclamación no está sujeta a obligaciones.

Propósito y terrenos La tarea de proporcionar "calefacción" del servicio público es garantizar que la temperatura se mantenga dentro de las viviendas y locales no residenciales v Edificio de apartamentos, en interiores en edificios industriales y públicos, de acuerdo con los requisitos reglamentarios aplicables. La implementación de esta tarea es proporcionada principalmente por el contratista del servicio público.

Los requisitos reglamentarios especificados para los indicadores de temperatura interior se establecen en los siguientes documentos.

1. SanPiN 2.1.2.2645-10 (reglas y normas sanitarias) aprobado por el Decreto del Médico Sanitario Jefe del Estado de la Federación de Rusia de 10.06.2010 N 64 (estado - válido). Las normas y reglamentos sanitarios antes mencionados establecen la necesidad de mantener la temperatura en la vivienda (temperatura permitida) durante el período frío de 18-24 ° C.

Tabla 1. Estándares de temperatura óptimos y permisibles en las instalaciones de edificios residenciales.

2. "Reglas y normas para la operación técnica del parque de viviendas", aprobada por la Resolución del Comité Estatal de Construcción de la Federación de Rusia del 27 de septiembre de 2003 N 170 (estado - válido).

De acuerdo con la cláusula 4.10.2.1 de las Reglas y Reglamentos para la Operación Técnica del Parque de Viviendas antes mencionados, durante la operación de edificios residenciales, se deben tomar medidas regularmente para mantener el régimen adecuado de temperatura y humedad, incluyendo:

  • v espacios del ático(en habitaciones frías del ático, no más de 4 grados Celsius por encima de la temperatura exterior, en habitaciones cálidas del ático, al menos 12 grados Celsius). (Cláusula 3.3. Resolución No. 170 del Comité Estatal de Construcción de la Federación de Rusia);
  • en los locales de sótanos y áreas técnicas subterráneas, la temperatura del aire no debe ser inferior a +5 grados Celsius (cláusulas 3.4.1., 4.1.3. Resolución del Comité Estatal de Construcción de la Federación de Rusia No. 170);
  • en escaleras (temperatura del aire - no menos de +16 grados Celsius) (cláusula 4.8.14. Resolución del Comité Estatal de Construcción No. 170).

3. SanPiN 2.2.4.3359-16 (reglas y normas sanitarias) aprobado Por decreto del Médico Jefe de Sanidad del Estado Federación Rusa del 21.06.2016 N 81 (el estado es válido. Las reglas y normas sanitarias antes mencionadas establecen la necesidad de mantener la temperatura en las instalaciones de producción durante el período frío de 19-24 ° C (en las habitaciones donde los trabajadores realizan su trabajo) funcionar en una posición sentada, así como en una posición de pie y en movimiento)

Tabla 2 Valores permitidos de los parámetros del microclima en los lugares de trabajo de las instalaciones industriales

La categoría IIa incluye el trabajo con un consumo de energía de 175-232 W, asociado con caminar y mover productos u objetos pequeños (hasta 1 kg) en una posición de pie y (o) sentada.

La categoría III incluye trabajos con un consumo de energía superior a 290 W, asociado a un movimiento constante, así como a mover y transportar pesos importantes (más de 10 kg).

Los SanPiN anteriores son vinculantes. Según el artículo 39 de la Ley Federal "Sobre el Bienestar Sanitario y Epidemiológico de la Población" del 30 de marzo de 1999 N 52-FZ, el cumplimiento de las normas sanitarias es obligatorio para los ciudadanos, empresarios individuales y personas jurídicas.

Incumplimiento de las normas especificadas en este artículo.(requisitos para indicadores de temperatura interior), no es solo la base para imponer multas al contratista de servicios públicos por parte de Rospotrebnadzor por violación de la legislación sanitaria y epidemiológica, pero también la base para presentar una demanda previa al juicio, y luego con una declaración de demanda por violación de los derechos del consumidor (también a la dirección del proveedor de servicios públicos).

El Pleno de las Fuerzas Armadas de RF (Resolución del Pleno de las Fuerzas Armadas de RF de 27 de junio de 2017 No. 22) realizó las siguientes aclaraciones importantes con el fin de asegurar la uniformidad de la práctica de la aplicación judicial de la legislación que regula el pago. de facturas de servicios públicos.

Cláusula 21. de la Resolución antes mencionada en el caso de proveer al consumidor de servicios de calidad inadecuada y (o) con interrupciones que excedan la duración establecida (por ejemplo, si el contratista, luego de suscribir un acuerdo que contenga disposiciones sobre la provisión de servicios públicos, no comience a proporcionar servicios públicos rápidamente; si los parámetros voltajes y frecuencias en la red eléctrica en las instalaciones del consumidor no cumplen con los requisitos establecidos por la legislación de la Federación de Rusia, etc.), el consumidor tiene derecho a exigir a la persona culpable de no proporcionar servicios o interrumpir la continuidad de la provisión y (o) la calidad de los servicios públicos, compensación por pérdidas, pago de una multa, compensación monetaria por daño moral y una multa de acuerdo con la Federación de Rusia del 7 de febrero de 1992 N 2300-1 "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor" (parte 4 del artículo 157 de la RF LC y párrafo 150 del Reglamento para la prestación de servicios públicos a los propietarios y usuarios de los locales en d Omaha, aprobado por el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 6 de mayo de 2011 N 354).