Llamamos su atención sobre el hecho de que esta decisión podría ser impugnada en un tribunal superior y anulada.
TRIBUNAL REGIONAL DE SVERDLOVSK
El Colegio Judicial para Casos Civiles del Tribunal Regional de Sverdlovsk, compuesto por el presidente Kalimullina E.R., los jueces Ivanova T.C. y Zashchikhina R.F. subsecretario Kiselman T.A., considerado en audiencia pública el 08.07.2013 un caso civil
a petición de p.<...>a la sociedad de responsabilidad limitada "Sociedad de gestión de viviendas y servicios comunales del distrito de Ordzhonikidzevsky de Ekaterimburgo" sobre la obligación de cumplir la decisión de la junta general, transferir duplicados de llaves del sótano, ático, premisas tecnicas
sobre la apelación de P. contra la decisión del Tribunal de Distrito Ordzhonikidzevsky de Ekaterimburgo con fecha 30 de abril de 2013
Después de escuchar el informe del juez Kalimullina E.R., las explicaciones de P. y su representante K. (por poder de<...>), quien sustentó los argumentos del recurso, explicaciones del representante de la demandada M. (por apoderado de<...>), quien objetó los argumentos del recurso, la Sala Judicial,
instalado:
Después de escuchar las explicaciones de P. y su representante K., quienes apoyaron los argumentos de la apelación, quienes solicitaron la decisión de cancelar, para tomar una nueva decisión sobre el caso para satisfacer los requisitos, las explicaciones del representante de la demandada M., quien se opuso a los argumentos del recurso, habiendo discutido los argumentos expuestos en el recurso, habiendo comprobado la decisión apelada dentro de los límites de los argumentos del recurso (inciso 1 del artículo 327.1 de la Ley de Enjuiciamiento Civil Federación Rusa), el panel de jueces llega a lo siguiente.
De acuerdo con la Parte 2 del art. 1 del Código de Vivienda de la Federación Rusa, los ciudadanos, a su propia discreción y en su propio interés, ejercen sus derechos de vivienda, incluso disponer de ellos. Los ciudadanos son libres de establecer y ejercer sus derechos de vivienda en virtud de un acuerdo y (o) otros motivos previstos por la legislación de vivienda.
De acuerdo con la Parte 2 del art. 36 del Código de Vivienda de la Federación Rusa, los propietarios de locales en un edificio de apartamentos poseen, usan y, dentro de los límites establecidos por este Código y la ley civil, disponen de propiedad común en un edificio de apartamentos.
Según lo dispuesto en el art. 161 del Código de Vivienda de la Federación Rusa, los propietarios de locales en un edificio de apartamentos deben elegir una de las formas de administrar un edificio de apartamentos: 1) administración directa de los propietarios de locales en un edificio de apartamentos; 2) gestión de una comunidad de propietarios o de una cooperativa de vivienda u otra cooperativa de consumo especializada; 3) gestión de la organización gestora (Parte 2).
Como se desprende del expediente, los propietarios de locales residenciales en la casa según<...>LLC "Empresa de gestión de vivienda y servicios públicos del distrito de Ordzhonikidzevsky de Ekaterimburgo" fue elegida como la empresa de gestión, lo que se confirma en el acta de la reunión extraordinaria de propietarios de locales en un edificio de apartamentos de fecha<...>(folio 57, 58), los propietarios firmaron un contrato de administración de un edificio de apartamentos con esta empresa (folio 51 - 56).
De acuerdo con los términos del contrato, la organización administradora tiene derecho a determinar de forma independiente el método y el procedimiento para realizar trabajos de mantenimiento y reparación de bienes comunes (cláusula 3.1.1) para realizar trabajos de mantenimiento y reparación de bienes comunes. por sí solo o con la participación de terceros (cláusula 3.1.2.)
Al administrar un edificio de apartamentos por una organización administradora, es responsable ante los propietarios de locales en un edificio de apartamentos por la provisión de todos los servicios y (o) la realización del trabajo que asegure el mantenimiento adecuado de la propiedad común en esta casa y la calidad de que debe cumplir con los requisitos de los reglamentos técnicos y las reglas establecidas por el Gobierno de la Federación Rusa mantenimiento de propiedad común en un edificio de apartamentos, para la prestación de servicios públicos, dependiendo del nivel de mejora de este edificio, cuya calidad debe cumplir con los requisitos de las reglas establecidas por el Gobierno de la Federación Rusa para la provisión, suspensión y restricción de la provisión de servicios públicos a propietarios y usuarios de locales en edificios de apartamentos y edificios residenciales.
Decreto del Comité Estatal de Construcción de la Federación Rusa del 27 de septiembre de 2003 N 170 aprobó las Reglas y Normas para la operación técnica del parque de viviendas.
La cláusula 3.3 de las Normas y Reglamentos para la operación técnica del parque de viviendas, las organizaciones de mantenimiento del parque de viviendas están obligadas a garantizar el mantenimiento adecuado de los áticos y sótanos.
En virtud de p.p. 3.3.5 de dichas Reglas, las puertas de entrada en espacio en el ático o las escotillas de acceso al techo siempre deben estar cerradas. La entrada al ático y al techo solo debe permitirse a los empleados de las organizaciones de mantenimiento de viviendas que participan directamente en la supervisión técnica y la realización de trabajos de reparación, así como a los empleados de las organizaciones operativas cuyo equipo está ubicado en el techo y en el ático.
Según p.p. 3.4.5 de estas Reglas, las puertas de entrada al subterráneo técnico, el sótano deben estar cerrados (las llaves se guardan en las organizaciones para el mantenimiento del parque de viviendas, ODS, con el conserje, los trabajadores que viven en estas casas), un especial se hace una inscripción en la puerta sobre el lugar de almacenamiento.
De acuerdo con el párrafo 10 de las Reglas para el mantenimiento de la propiedad común en un edificio de apartamentos y las reglas para cambiar el monto del pago por el mantenimiento y reparación de locales residenciales en caso de prestación de servicios y realización de trabajos en la administración, mantenimiento y reparación de bienes comunes en un edificio de apartamentos de calidad inadecuada y (o) con interrupciones que excedan la duración establecida, aprobado por Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 13.08.2006 N 491 (modificado el 03.04.2013) (en adelante denominado Reglas), la propiedad común debe mantenerse de acuerdo con los requisitos de la legislación de la Federación de Rusia (incluido el bienestar sanitario y epidemiológico de la población, reglamento técnico, protección de los derechos del consumidor) en una condición que garantice: a) cumplimiento de las características de confiabilidad y seguridad de un edificio de apartamentos; b) la seguridad para la vida y la salud de los ciudadanos, la seguridad de los bienes de las personas naturales o jurídicas, estatales, municipales y otros bienes; c) disponibilidad de viviendas y (o) locales no residenciales, áreas comunes, así como el terreno en el que se encuentra el edificio de apartamentos; d) la observancia de los derechos e intereses legítimos de los propietarios de los locales, así como de otras personas; e) la disponibilidad constante de servicios públicos, dispositivos de medición y otros equipos que forman parte de la propiedad común para la prestación de servicios públicos (suministro de recursos públicos) a los ciudadanos que viven en un edificio de apartamentos, de conformidad con las Reglas para la prestación de servicios públicos servicios a los ciudadanos; f) mantener la apariencia arquitectónica de un edificio de apartamentos de acuerdo con la documentación de diseño para la construcción o reconstrucción de un edificio de apartamentos; g) el cumplimiento de los requisitos de la legislación de la Federación Rusa sobre el ahorro de energía y el aumento de la eficiencia energética.
El local al que pide acceso la actora es de propiedad común de todos los propietarios del local de la casa<...>en<...>, respectivamente, en este caso, deberán respetarse los intereses de los demás propietarios de la vivienda, así como las facultades conferidas a la entidad gestora por las normas legales citadas.
El tribunal estableció y no disputó por el representante de la actora que en la actualidad las llaves del local en disputa se encuentran en el servicio de despacho de emergencia de la demandada, el hecho de que el apartamento de la demandante no se encuentra en el último piso y no es contiguo al el local del sótano no es cuestionado por el demandante, en las circunstancias expuestas, la junta judicial considera posible estar de acuerdo con la conclusión del tribunal de que no hay motivos para satisfacer los requisitos establecidos, el procedimiento para acceder a los locales técnicos, sótanos , áticos, techos presentados por los demandados no contradice los requisitos de la ley,
El tribunal verificó los argumentos del demandante de que el demandado impidió que los contratistas inspeccionaran las instalaciones en disputa, mientras que, dado que el demandante no aportó pruebas para confirmar estos argumentos, la fuerza del artículo 56 del Código de Procedimiento Civil de la Federación Rusa, el tribunal razonablemente no tuvo en cuenta estos argumentos al considerar los requisitos establecidos.
El argumento de P. de que ella tenía las llaves de las puertas delanteras del ático y sótano, le permitirá, como presidente del consejo de un edificio de apartamentos, ejercer el control y la admisión a los locales especificados de los representantes de las organizaciones contratantes para determinar la legalidad de establecer el costo de las reparaciones por parte de la organización administradora no puede aceptarse como incompatible con párrafo 3.3.5 de las Reglas y normas para la operación técnica del parque de viviendas, aprobado por la decisión del Comité Estatal de la Federación de Rusia sobre Construcción y Vivienda y Complejo Comunitario del 27 de septiembre de 2003 N 170, según el cual, entrada las puertas de los espacios del ático o las escotillas de acceso al techo siempre deben estar cerradas, mientras que un juego de llaves debe guardarse con el despachador de SAO de turno o en la habitación del técnico-jefe de la organización de mantenimiento del parque de viviendas, y el segundo - en uno de los apartamentos más cercanos en el último piso, sobre el cual se hace una inscripción apropiada en la escotilla ( puerta principal), la entrega de llaves de estos locales de forma permanente a otras personas no está prevista por las normas legales.
Deber de mantenimiento redes de ingeniería de un edificio de apartamentos y su estructuras de construccion se asigna a la organización administradora (con la excepción del caso de administración directa de la casa por parte de los propietarios de los locales de conformidad con el Artículo 164 del Código de Vivienda de la Federación Rusa).
No consta en el expediente una vulneración de los derechos de P., como propietario de una vivienda en un edificio de apartamentos.
En estas circunstancias, el panel de jueces considera posible estar de acuerdo con las conclusiones del tribunal, que no contradicen las exigencias de la legislación vigente que regula estas relaciones jurídicas, y las pruebas obtenidas en el caso, cuya valoración se da en cumplimiento del art. 67 Código de Procedimiento Civil de la Federación Rusa.
La alegación del representante de la demandante, expuesta en el recurso sobre la inexactitud de la conclusión judicial de que la decisión de entrega de llaves es ajena a la competencia de la junta general, no puede tenerse en cuenta, la demandante no ha probado la violación por la demandada de sus derechos de acceso a estos locales, entonces no se discute la circunstancia de que el despachador de ODS de turno tiene la llave de estos locales, la demandante no vive en uno de los apartamentos más cercanos en el último piso, para transferir la llave de la buhardilla, la decisión de la junta general de propietarios sobre esta cuestión no puede ser vinculante para la sociedad gestora, ya que la cuestión de la colocación de las llaves del local indicado, está regulada por la legislación vigente, el contrato de gestión de un edificio de apartamentos de<...>celebrado entre la sociedad gestora y el propietario (folios 51 a 56) no contiene tales obligaciones.
Los argumentos sobre la necesidad de inspeccionar los locales pertenecientes a la propiedad común de los propietarios de un edificio de departamentos para verificar la validez de la opción propuesta para reparar las comunicaciones de ingeniería de la casa no pueden ser motivo para cancelar la decisión, ya que no hay prueba de que existen obstáculos por parte de la sociedad gestora para facilitar el acceso a estos locales.
La negativa del tribunal en esta parte de los requisitos no limita el derecho de P., como propietario de una vivienda en un edificio de apartamentos, a usar, disponer de los bienes comunes de la casa en la forma prescrita por la ley.
Por lo tanto, la decisión judicial está sujeta a dejar sin cambios, la apelación no contiene argumentos que conduzcan a su cancelación, violaciones de las normas de derecho procesal, que, de conformidad con la Parte 4 del Artículo 330 del Código de Procedimiento Civil de la Federación Rusa, son motivos para anular la decisión, el tribunal no lo permitió.
Guiado por el apartado 1 del art. 328, art. Arte. 327.1, 329 del Código de Procedimiento Civil de la Federación Rusa, Junta Judicial
¡Queridos amigos!
Contigo vladimir y hoy hablaremos sobre el procedimiento para almacenar juegos de llaves de emergencia de las instalaciones de los inquilinos en la instalación, el procedimiento para verificar periódicamente las llaves almacenadas y, por supuesto, el algoritmo para emitir llaves en caso de emergencia.
El volumen interior de cualquier Edificio se divide en módulos, que, a excepción de las salas técnicas y las zonas comunes (vestíbulos, aseos, Zonas comerciales), se alquilan habitualmente. El control de acceso al local arrendado se realiza mediante la instalación de cerraduras mecánicas o el Sistema de Control y Gestión de Accesos (ACS). Por supuesto, hay al menos dos juegos de llaves mecánicas para cada habitación, uno de los cuales se transfiere al inquilino al firmar el contrato de arrendamiento, y el segundo permanece almacenado en Empresa de gestión.
Y aquí, queridos colegas, es fundamentalmente importante, independientemente de la densidad de "corte" de las áreas internas, configurar inicialmente de manera competente el proceso de contabilidad de las llaves de todas las habitaciones de la instalación. Porque siempre es más fácil hacerlo humanamente de inmediato que remover los “bloqueos” más tarde.
Considero óptimo crear e implementar un procedimiento operativo estandarizado (disposición), que describa de manera concisa, clara y clara la secuencia de acciones para todas las manipulaciones clave.
Echemos un vistazo a los puntos principales en orden:
Como indiqué anteriormente, es obligatorio asignar un lugar en la instalación para almacenar las llaves de emergencia de las instalaciones de los inquilinos. ¿Dónde es razonable guardar las llaves?
Necesita ser guiado los siguientes principios- las llaves deben almacenarse en la ubicación del puesto de seguridad las 24 horas, la videovigilancia es obligatoria las 24 horas del día, pero el acceso al módulo de almacenamiento de llaves de emergencia no debe ser difícil, de lo contrario, en caso de emergencia, busque clave requerida tomará una cantidad de tiempo inaceptable.
¿Cómo guardar las llaves?
Es razonable guardar la llave de emergencia (o tarjeta llave) de cada habitación en una caja (tubo) de aluminio individual. Cada tubo debe estar sellado con un sello numerado (plástico o autoadhesivo, a su elección). Se debe aplicar la información a cada estuche (tubo): nombre del inquilino, piso, número de habitación.
El módulo para almacenar tubos es un armario metálico, mesita de noche o caja fuerte. Se debe dar prioridad a las soluciones que brinden la mayor comodidad de ubicación en combinación con el tiempo mínimo de búsqueda de la caja de lápices necesaria. Personalmente, considero que el uso de gabinetes de metal especializados (estuches de lápices de la serie KL-xxP) es el más efectivo: solo almacene, solo encuentre el tubo correcto. Los gabinetes están colgados, por lo que ocupan un espacio mínimo.
También agregaré que es necesario poner una inscripción adecuada en el módulo de almacenamiento para facilitar la identificación, por ejemplo, "Gabinete para guardar un juego de llaves de emergencia".
Cuando el inquilino ingresa al local, se realiza la entrega primaria de llaves de acuerdo al certificado de aceptación. A la persona responsable del inquilino se le entrega un juego de llaves del local, el segundo juego (ES) se coloca en un estuche (tubo), que se deposita. Con este esquema, el inquilino no necesita entregar y recibir la llave diariamente de un representante de seguridad.
Si por una serie de razones el inquilino considera imposible llevar la llave (no hay un responsable permanente, las personas vienen en diferentes horarios, etc.), se coloca un documento especial "Registro de llaves" en la recepción. Cada vez que el arrendatario recibe/entrega la llave del local, el responsable de seguridad introduce la información necesaria en el registro (se adjunta el formulario). El hecho de las acciones con la llave está confirmado por dos firmas: un oficial de seguridad y un representante del inquilino.
La comprobación se realiza una vez cada 12 meses o con mayor frecuencia si la situación lo requiere (se ha sustituido la cerradura, se ha producido un robo, etc.). Se requerirá lo siguiente para la verificación:
— registro de llaves de emergencia (emergencia) de los locales arrendados;
- Formulario del acto de apertura de la caja de lápices (tubo) en dos copias para cada inquilino;
- precintos numerados-pegatinas (o precintos de control de plástico);
Para llevar a cabo esta tarea, la Sociedad Gestora crea un grupo de 2 personas de entre el personal administrativo y técnico, que realiza un recorrido secuencial del 100% de las instalaciones y en presencia de representantes de los inquilinos realiza las siguientes acciones:
Nuevamente, llamo su atención sobre el hecho de que cualquiera de las acciones anteriores se lleva a cabo solo en presencia de un representante del inquilino. También te recomiendo encarecidamente que uses guantes de goma para manipular las teclas para no dejar huellas dactilares: la vida es algo complicado y no debes correr riesgos completamente innecesarios.
En caso de que existan indicios de una situación de emergencia en las instalaciones del inquilino (activación de los sistemas contra incendios, fugas de agua, alcantarillado doméstico, etc.), un equipo de respuesta rápida (ERR), compuesto, por regla general, por un oficial de seguridad y un técnico especialista de turno, llega al lugar donde se guardan las llaves de emergencia. El capataz del turno de seguridad retira el tubo precintado con precinto del “Armario para guardar un juego de llaves de emergencia” y lo abre.
Después de abrir el tubo, la Oficina de Seguridad del Estado emite un juego de llaves de emergencia y, en presencia del turno de seguridad superior, se abren las instalaciones del inquilino. Una vez eliminada la emergencia, la habitación es cerrada por un técnico de llaves de guardia del ERR en presencia de al menos 2 personas del servicio de seguridad.
Las llaves del local del arrendatario se entregan al guardia superior de turno, quien las embala en un tubo (estuche de lápices) y las sella con un nuevo sello-adhesivo indicador numerado. El número del nuevo sello se ingresa en el "Acto de apertura del local".
El tubo, sellado con un sello nuevo, se devuelve al almacenamiento en el "Armario para guardar un juego de llaves de emergencia".
Se envía una notificación de emergencia al inquilino por correo electrónico con una copia electrónica de la "Ley de apertura del local" adjunta. Los originales de las actas son firmados directamente en el representante responsable del arrendatario por un empleado de la Sociedad Gestora del personal administrativo y técnico. Observo que las acciones descritas anteriormente deben realizarse lo más rápido posible, directamente el día de la emergencia o, como máximo, al día siguiente. Si la emergencia ocurrió en fines de semana o feriados, los documentos se expiden el primer día hábil después de los feriados.
Amigos, eso es todo. Si tiene alguna pregunta, por favor escríbame a
Como ejemplo
Aprobado
N º de pedido. _____
de "___" _____________ 20___
INSTRUCCIONES
“Sobre el procedimiento de almacenamiento y emisión de llaves de instalaciones eléctricas”
1. DISPOSICIONES GENERALES
1.1. La instrucción “Sobre el procedimiento de almacenamiento y expedición de llaves de instalaciones eléctricas” determina el procedimiento de contabilización, conservación y expedición de llaves de las puertas de instalaciones eléctricas, cámaras, tableros y conjuntos, armarios, etc.
1.2. El instructivo fue elaborado sobre la base de las Normas Intersectoriales para la Protección del Trabajo (Reglas de Seguridad) durante la operación de instalaciones eléctricas pp; 1.3.12.1.3.13.
2. PROCEDIMIENTO DE REGISTRO DE LLAVES
2.1. En las puertas de las instalaciones eléctricas, cámaras, tableros, ensambles, gabinetes, etc., las rotulaciones y números que se les asignen, según esquema, así como los carteles y letreros de advertencia del modelo establecido, de acuerdo con los requisitos de la Las “Reglas de Aplicación” deben ser de aplicación en el exterior y ensayo de los equipos de protección utilizados en las instalaciones eléctricas.
2.2. Las puertas de los locales de instalaciones eléctricas, cámaras, tableros, montajes, armarios, etc., deberán estar provistas de cerraduras reparables y de dos juegos de llaves. Las llaves deben estar numeradas y corresponder al número asignado de la instalación eléctrica.
2.3. Un juego de llaves numeradas se almacena en una caja de contabilidad que se puede cerrar con llave con el personal operativo ____________________________________________________________________________________
(pieles, lotes, subestaciones, laboratorios)
El segundo juego de repuesto se almacena en la empresa (subdivisión estructural) responsable de las instalaciones eléctricas.
3. SOBRE EL PROCEDIMIENTO DE EMISIÓN Y ALMACENAJE DE LLAVES
3.1. La entrega y devolución de llaves debe registrarse en el registro de entrega de llaves.
3.2. Las llaves se entregan contra recibo a los empleados:
Responsable de las instalaciones eléctricas de la empresa y su suplente de todas las instalaciones eléctricas de la empresa.
· Personal de operación, operación y reparación, quienes tienen derecho a inspección exclusiva, de los locales y puertas de los equipos eléctricos que les sean asignados.
· Personal operativo - de todas las instalaciones.
· Cuando se trabaje en un permiso de trabajo, autorizar de entre el personal operativo, el encargado responsable, el capataz y el observador - del local de las instalaciones eléctricas de las cámaras, escudos, montajes, gabinetes, etc., en que trabajar.
· Personal operativo y operativo-reparador admitido a labores realizadas en el orden de operación actual, de equipos eléctricos en el área asignada.
3.3. Las llaves deben devolverse diariamente después de la inspección o el trabajo.
Responsable de las instalaciones eléctricas de la empresa _______________________
DIARIO
Contabilidad y emisión de llaves de instalaciones eléctricas
El diario debe estar numerado, timbrado, sellado con el sello de la empresa y firmado por el responsable de la economía eléctrica, se indica el nombre de la organización y división (si la hubiere), así como la fecha de inicio del diario. la primera página del diario.
Fecha y hora de emisión clave | Número de llaves de los departamentos donde se ubica la instalación eléctrica | Base para la emisión de llaves | NOMBRE COMPLETO. y la firma de la persona que emitió las llaves | NOMBRE COMPLETO. y la firma de la persona que recibió las llaves | Sello de devolución de llave, hora, fecha y firma |
No. 7, tienda No. 5 | Trabajar en el lado No. 35 |
Firma personal |
Firma personal |
Firma personal |
|
Disposición
“Sobre la designación de empleados responsables de mantener en buen estado las herramientas portátiles y lámparas”
Basado en los requisitos de las "Normas intersectoriales para la protección laboral (Normas de seguridad) durante la operación de instalaciones eléctricas
OBLIGAR:
1. Para mantener buenas condiciones, realizar pruebas y verificaciones periódicas de máquinas eléctricas portátiles, herramientas y lámparas eléctricas portátiles, así como equipos auxiliares (en lo sucesivo, herramientas eléctricas), designe:
Taller No. ___, __________________________________________________________________,
Nombre completo, profesión
Taller No. ___ ____________________________________________________________________,
Nombre completo, profesión
teniendo grupo 3 para seguridad eléctrica.
N.º TP____ RU 0,4 kV; Nº TP_____ RU 0,4 kV
_____________________________________________________________________________,
un electricista que tiene un grupo de seguridad eléctrica ___.
2. Emitir una herramienta con "___" _______________ "20__" de acuerdo con la instrucción aprobada "Sobre el procedimiento para emitir y probar máquinas eléctricas manuales, herramienta eléctrica portátil y lámparas, equipos auxiliares.
3. La emisión y devolución de la herramienta eléctrica debe tenerse en cuenta en un "Diario de contabilidad, inspección y prueba de herramientas eléctricas y equipos auxiliares" especial para la misma. El diario es almacenado y mantenido por las personas responsables designadas especificadas en la cláusula 1. de esta orden.
4. El control sobre la ejecución de la presente orden se atribuirá a la empresa responsable de las instalaciones eléctricas ____________________________________________________
Director General _______________() "___" ________________ 200__
Familiarizado con la orden:
______________________ "___" ______________________ 200__
______________________ "___" ______________________ 200__
Moscú 2012
1.1. Aceptación de duplicados de llaves de apartamentos y lugares de almacenamiento de bienes de ciudadanos (en adelante - MHIG), equipados medios tecnicos(en adelante, TCO) y las unidades de seguridad privada del organismo territorial del Ministerio del Interior de Rusia (en adelante, Seguridad) conectadas a la consola de control centralizada (en adelante, CMS) son llevado a cabo sobre la base de un acuerdo celebrado con el propietario (en adelante, el Propietario) para la protección de su propiedad (en adelante, el Contrato).
1.2. Si es necesario, es posible emitir la negativa del Titular a proporcionar duplicados de claves en forma de un acuerdo adicional al Acuerdo.
1.3. Si el Propietario está de acuerdo con las condiciones de entrega de duplicados de llaves, los empleados autorizados de la unidad de seguridad privada aceptan las llaves de todas las cerraduras de las puertas de entrada al apartamento (MHIG), el dispositivo de desbloqueo (códigos de acceso) de la puerta de entrada al entrada (pasillo).
1.4. La apertura del apartamento (MHIG) y su inspección para detectar al infractor o determinar los motivos de la alarma, así como para retomar el apartamento (MHIG) bajo vigilancia, se realiza en presencia de testigos o personas autorizadas.
1.5. La autoapertura de un apartamento vigilado (MHIG) por parte de los empleados de PBO solo es posible con el consentimiento del Propietario.
1.6. Los formularios de acuerdos rescindidos firmados por el Propietario al recibir las llaves o la documentación sobre la destrucción de las llaves se almacenan en el archivo durante al menos 3 años.
1.7. Está prohibido archivar formularios de contratos rescindidos sin una nota sobre la devolución o destrucción de las llaves.
1.8. La organización de la recepción, almacenamiento y emisión de duplicados de llaves de apartamentos vigilados (MHIG) se lleva a cabo de acuerdo con la instrucción aprobada por el jefe de la unidad (si es necesario, la instrucción se desarrolla para cada ARC individual). La instrucción define los algoritmos de recepción, emisión, almacenamiento, destrucción de claves duplicadas no reclamadas, así como el procedimiento y control de la documentación.
2.1. El responsable de organizar la recepción, el almacenamiento y la emisión de los duplicados de llaves de los apartamentos vigilados (MHIG) es el titular de la ARC. Está permitido nombrar a un empleado responsable de esta área de actividad entre el personal superior de la unidad de seguridad privada con la introducción de adiciones apropiadas a sus deberes funcionales.
2.2. Se anota lo pertinente sobre la aceptación de duplicados de llaves en el contrato, la tarjeta operativa de apartamento vigilado (MHIG) y en el libro de registro de recepción y expedición de duplicados de llaves (Anexo N° ) indicando el número de control, dirección y número de llaves entregadas sobre. Al mismo tiempo, para cada número de cuenta, es necesario proporcionar un lugar de reserva para realizar cambios posteriores (al menos 3 entradas).
2.3. Se adjunta una etiqueta al juego de llaves aceptado, en el que se indica el número de control y el número de Contrato.
2.4. Se coloca un juego de llaves en un estuche, en el que se indica el número de control del apartamento vigilado (MHIG), dirección, nombre completo del Propietario y el número de llaves.
2.5. En presencia del Propietario, se sella (sella) el estuche con las llaves.
3.1. El estuche sellado con llaves se almacena en un gabinete cerrado y sellado.
3.2. Los gabinetes con llaves duplicadas se encuentran en una habitación, que es una habitación (gabinete) separada y técnicamente reforzada, que excluye el acceso de personas no autorizadas.
Dentro de cada gabinete (rack) debe haber un inventario de las cajas de lápices almacenadas en él con llaves duplicadas que indiquen las fechas de las conciliaciones.
Una sala separada para almacenar llaves duplicadas está equipada con un TCO con la salida de notificaciones de alarma al Centro de Control Centralizado (CCO).
3.3. Se permite colocar gabinetes en la línea de visión directa del turno de turno del PCO (CCO).
3.4. La bitácora contable de aceptación y emisión de duplicados de llaves es registrada, ingresada al inventario de documentación y almacenada en el PSC (CSC).
3.5. Durante el período de servicio, el turno de turno del PCO (CCO) es personalmente responsable de la seguridad y validez del uso de duplicados de llaves de apartamentos protegidos (MHIG).
4.1. El cierre del apartamento (MHIG) con la ayuda de duplicados de llaves debe realizarse dentro de las 3 horas posteriores al momento en que se recibe la señal de "alarma" en el PSC OVO si es imposible notificar al Propietario o su representante autorizado.
4.2. El cierre del apartamento vigilado (MHIG) es realizado por el PCO (CCO) de turno o el jefe del grupo de detención de la unidad de seguridad privada.
4.3. El hecho de expedir un estuche con llaves de bóveda para inspección de apartamento vigilado se inscribe en el registro de expedición y aceptación de duplicados de llaves para inspección y cierre de apartamentos (MHIG) (Anexo N°).
4.4. La apertura del estuche con duplicado de llaves se realiza directamente en el apartamento vigilado (MHIG) en presencia de testigos o persona de confianza.
Está prohibido involucrar como testigos al personal civil de la unidad de seguridad no departamental (PU de turno, electricistas de la UCP y organizaciones de servicios, choferes, etc.).
4.5. Si el cierre de la vivienda vigilada (MHIG) se realiza en presencia del representante autorizado del Propietario, no se levanta el acta de cierre. En la columna No. 9 del diario, se indica el nombre completo del síndico.
4.6. Si la necesidad de abrir el apartamento (MHIG) por cualquier motivo ha desaparecido, el estuche sellado se devuelve a la CRA. En este caso, la columna No. 9 del diario indica que la caja de lápices no se abrió y se hace una entrada sobre el motivo de cancelar la apertura de la caja de lápices.
4.7. Una vez completada la inspección del apartamento vigilado (MHIG) y averiguando los motivos de la alarma, el oficial de PBO que abrió el apartamento (MHIG) redacta un acta correspondiente (Anexo No.), una copia de la cual se deja en el apartamento en lugar conspicuo, se entrega el segundo junto con duplicado de llaves de la CRA.
4.8. Al aceptar un estuche con llaves, es necesario verificar la integridad y calidad del acto, el número de acuerdo en la etiqueta de la llave con los datos del estuche, así como la integridad del sello (en caso de que la apertura de el objeto durante su inspección en el lugar ha desaparecido). El hecho de devolver las llaves se anota en el registro de emisión.
4.9. El acto de apertura del apartamento después de que se realiza el control se coloca en el caso de la carta.
5.1. La transferencia de la llave del depósito se realiza en el momento de la aceptación - entrega del deber en la ARC.
5.2. Durante la transferencia y aceptación del servicio, el PCO de servicio (CCO) de servicio está obligado a verificar la integridad de los sellos y la capacidad de servicio de los dispositivos de bloqueo de los gabinetes para almacenar llaves duplicadas.
5.3. Si se detectan infracciones a las reglas para el almacenamiento y emisión de duplicados de llaves de apartamentos (MHIG), así como si no hay duplicados de llaves, la transferencia de funciones finaliza con un informe inmediato al jefe de la unidad de seguridad privada, que inicia una auditoría interna sobre las infracciones pertinentes.
6.1. Tipos de controles:
6.1.1. Diariamente - se lleva a cabo a partir de la aceptación y entrega del turno de trabajo del SGC. En el curso del control, la presencia de llaves en cajas abiertas, la validez de la extracción de llaves de la bóveda, la disponibilidad de entradas relevantes en la documentación contable, la disponibilidad y calidad de la redacción de actas sobre la apertura de apartamentos protegidos ( MHIG) están marcados.
6.1.2. Selectivo: realizado por la dirección (responsable) de la unidad de seguridad privada sobre la base del cronograma aprobado.
El control selectivo puede realizarse a iniciativa del inspector si existe una orden apropiada.
En el curso del control selectivo, se abren las bóvedas (cajas fuertes) indicadas en el programa (verificación), se verifica la disponibilidad de botes con llaves con un inventario y se verifica la presencia de sellos en los botes. Se abren selectivamente hasta 10 penats, el número de llaves se compara con las entradas en el libro para recibir llaves duplicadas de los apartamentos de los ciudadanos. Al finalizar el control selectivo, los inspectores anotan en el inventario del gabinete la fecha en que se realizó, los resultados del control quedan reflejados en el libro de registro de los inspectores (el diario de resultados del control del turno de trabajo de la CRA), cajas abiertas, gabinetes cerrados y sellados.
6.1.3. Inventario - realizado por una comisión nombrada por orden del jefe de la unidad de seguridad privada. El presidente de la comisión de inventario no puede ser nombrado empleado de este PCO (COA). El inventario se realiza una vez al año.
En el transcurso del inventario se comprueba la presencia y cumplimiento de las credenciales de todas las claves almacenadas en la CRA, así como el cumplimiento de los requisitos de esta Instrucción.
Los resultados del inventario, conclusiones y propuestas de la comisión se redactan en un acta. El acto se presenta al jefe de la unidad de seguridad privada.
6.2. Al establecerse el hecho de extravío de duplicados de llaves o apertura irrazonable de estuches, se levanta un acta y se inicia una auditoría interna para establecer las circunstancias del caso.
7.1. Si es necesario reponer parte del duplicado de llaves o todo el juego, el CRA (CCO) de turno retira del gabinete (rack) el estuche con llaves, luego se reponen en presencia del Titular.
7.2. El PCO de turno (CCO) realiza el asiento correspondiente en el libro de recepción y expedición de duplicados de llaves de viviendas protegidas (MHIG), indicando el motivo de la sustitución en la columna "nota".
8.1. A petición por escrito del Propietario (su representante autorizado), se le pueden entregar duplicados de llaves del apartamento vigilado (MHIG) para uso temporal.
8.2. Una solicitud para la emisión de claves para un objeto protegido se coloca en un archivo de cartas.
8.3. En la entrega de llaves, se realiza la correspondiente anotación en el libro de registro de recepción y entrega de duplicados de llaves de apartamentos protegidos (MHIG), que se certifica con la firma del Propietario (su representante autorizado).
8.4. La devolución de las llaves por parte del Titular (su representante autorizado) se documenta mediante una anotación en el registro de recepción y emisión de duplicados de llaves y se certifica mediante la firma del empleado que aceptó las llaves.
9.1. A la terminación del Acuerdo por iniciativa del Propietario, la devolución de los duplicados de llaves se realiza sobre la base de su solicitud por escrito.
9.2. Se realiza una entrada adecuada en el registro para recibir y emitir duplicados de llaves de apartamentos protegidos (MHIG) sobre la devolución de las llaves. La recepción de las llaves está certificada por la firma del Propietario en el diario.
9.3. Si existe una orden de terminación del Contrato, a iniciativa de la unidad de seguridad privada, se toman las medidas necesarias para notificar al Titular el hecho de la terminación del Contrato y la necesidad de devolverle duplicados de llaves.
9.4. Un empleado de la ARC (COA) devuelve duplicados de llaves previa confirmación documental de la identidad del Titular.
9.5. Si el Titular se niega a recibir duplicados de llaves, su almacenamiento se realiza dentro de los 6 meses naturales siguientes a la terminación del Contrato.
9.6. Después del período especificado, las llaves duplicadas se destruyen de acuerdo con un acto aprobado por el jefe de la unidad de seguridad privada.
9.7. La destrucción de las llaves se realiza en presencia de la comisión de inventario mediante su daño mecánico, lo que excluye la posibilidad de su recuperación.
(lado izquierdo de la extensión del Diario)
| Número de cuenta | Número de contrato | Nombre completo del cliente (según el contrato) | Dirección del apartamento (MHIG) | Número de llaves | Fecha de entrega de llaves a ARC |
|
(a la derecha de la página del Diario)
| Nombre completo del cliente (persona autorizada) que entregó las llaves, firma | Nombre completo del empleado que aceptó las llaves, firma | Fecha y hora de emisión del estuche con llaves, el motivo de su emisión. | Nombre completo del cliente (fideicomisario) o cargo, nombre completo del empleado que emitió las llaves, firma | Fecha y hora de devolución de las llaves a la CRA, nombre completo del cliente (representante autorizado) | Cargo, nombre completo del empleado que aceptó el estuche con llaves de la CRA | Nota |
| Número de cuenta | Nombre completo del propietario (según el contrato) | Dirección del apartamento (MHIG) | Fecha y hora de emisión del estuche con llaves | Posición, Nombre completo del empleado que recibió las llaves, firma | Fecha y hora de devolución del estuche con llaves a la CRA | Cargo, nombre completo del empleado que aceptó las llaves de la CRA, firma | Nº del acto de apertura e inspección de un apartamento vigilado (MHIG) |
|
| Redactamos este acta indicando que el "_" ____ de 201__, al notificarse alarma a las _____ horas ______ minutos, se abrió el apartamento No. _____ con las llaves disponibles en la CRA en el domicilio: __________________________________________________________ _________________________________________________________________________, propiedad del propietario ________________________________________________ _________________________________________________________________________ Al abrir un apartamento o MHIG, se estableció: 1. Signos externos entrada de personas no autorizadas: _________________________ _________________________________________________________________________ 2. Medios de señalización segura: ______________________________________ _________________________________________________________________________ (servible, el tren está cortado, las ventanas, las rejillas de ventilación, las puertas de los balcones no están cerradas _________________________________________________________________________ puertas, etc) _________________________________________________________________________ 3. Medidas adoptadas: _____________________________________________________________ _________________________________________________________________________ Apartamento (MHIG) ______ pasó bajo protección a la estación central de monitoreo "____" ________ 201__ a las ___ horas ____ minutos Oficial en servicio ________________________________________________________________ Representantes de seguridad privada ____________________________________ Testigos: ________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ Notas: _______________________________________________________________ _________________________________________________________________________ Se deja una copia del acta en el apartamento (MHIG) |
2.2.2. El usuario se obliga a facilitar al DAO un juego de llaves de recambio y firmar el correspondiente formulario del Acta de aceptación y cesión de llaves ( Número de solicitud 10). El Usuario entrega al servicio de seguridad un juego de llaves de repuesto del Local en tubos especiales precintados. La seguridad de las llaves, la integridad de los Tubos y los sellos de los mismos pueden ser verificados por el Usuario en cualquier momento.
2.2.3. El uso de un juego de llaves de repuesto solo está permitido en caso de emergencia con la notificación obligatoria al Usuario.
2.2.4. La apertura del Local la realiza un representante del Código Penal en presencia de un representante del servicio de seguridad. La necesidad de apertura se comunica telefónicamente al responsable de la empresa arrendataria.
2.2.5. Tras la apertura del Local del Usuario, el representante de la Sociedad Gestora redacta el correspondiente Acta indicando el motivo de dicha apertura. Una copia de la Ley se proporciona al Usuario tan pronto como sea posible.
2.2.4. Al realizar la sustitución de cerraduras en el local, el Usuario deberá entregar un nuevo juego de llaves de repuesto al centro de negocios Plekhanova 7 antes de que finalice la jornada laboral, el día de la sustitución, para su posterior sellado en un tubo.
Usuarios
Para el acceso al edificio del Business Center se utilizan tarjetas magnéticas personales - pases.
Se emite un pase con un cierto nivel de acceso a cada empleado o visitante a solicitud del Usuario.
2.3.1. Para los empleados permanentes de los Usuarios, se emiten pases permanentes unificados, que dan derecho a ingresar al territorio y los edificios del Centro de Negocios "Plekhanova, 7", de acuerdo con el nivel de acceso permitido al Usuario.
Los pases permanentes se emiten previa solicitud (Anexo No. 1).
El período de validez del pase es igual al plazo del contrato de arrendamiento. Al vencimiento de los pases, con el fin de prorrogarlos, se envían al departamento de alquiler listas de los empleados permanentes del Usuario impresas en papel con membrete de la empresa del Usuario.
De acuerdo con esta aplicación y la lista de empleados, DAO proporciona cantidad correcta pases con el nivel de acceso requerido.
Si los empleados no disponen de fotografías en soporte electrónico, el Usuario deberá ponerse en contacto con el DAO.
El administrador de DAO tomará fotos de los empleados, editará las fotos y las colocará en las insignias. Los pases listos se emiten contra la firma, a un representante autorizado del Usuario.
Nota: Al utilizar el sistema de control y gestión de acceso, está prohibido:
El Administrador del Departamento de Relaciones de Alquiler informa inmediatamente al titular de la empresa del Usuario o al funcionario responsable del control de acceso sobre el retiro del pase.
2.3.2. Previo a la emisión de los pases, el paso de los empleados del Usuario se realiza mediante pases de invitados, que se emiten de acuerdo con las listas, previa presentación de un documento de identidad (pasaporte, identificación militar, licencia de conducir) en la oficina de pases. La acción de las listas como documento principal que da derecho a ingresar al edificio y al territorio caduca al día siguiente de que los empleados de la Compañía reciban pases permanentes.
Ante el despido del empleado del Usuario (el día del despido), se informa al DAO en papel membretado de la empresa del Usuario sobre la necesidad de bloquear la tarjeta de acceso.
La responsabilidad por el paso de un empleado que no haya entregado un pase o no haya sido excluido de las listas al momento de su despido es del responsable de la empresa del Usuario.
Trimestralmente (a más tardar el quinto día del mes siguiente al trimestre), el Usuario presenta listas de empleados al DAO para corregir la información sobre la composición de la empresa del Usuario y la base de datos del sistema de gestión y control de acceso.
2.3.3. Los visitantes ingresan al edificio de acuerdo con las listas de personas invitadas (Anexo No. 2) o acompañados por un empleado del Usuario. Las listas se presentan con anticipación o el día de la llegada de los visitantes y pueden ser completadas durante el día por los funcionarios del Usuario designados para tal efecto. Si llega un visitante que no está en la lista de personas invitadas, el recepcionista llama al empleado del Usuario que tiene derecho de acceso y, habiendo recibido de él una confirmación oral del permiso de admisión, emite un pase temporal. El recepcionista registra los datos de un documento de identidad (pasaporte, cédula militar, licencia de conducir) en la base de datos de visitantes.
