Recientemente, el problema de los intercomunicadores y el pago de los mismos se ha convertido en uno de los más comunes en el ámbito de la vivienda y los servicios comunales.
Por un lado, hay voces que cuota de suscripción absolutamente legal y necesario, otros afirman que es ilegal pagar por un intercomunicador y exigen un nuevo cálculo de los fondos pagados por los dispositivos de intercomunicación.
¡Queridos lectores! Nuestros artículos hablan sobre formas típicas de resolver problemas legales, pero cada caso es único.
Si tu quieres saber cómo resolver exactamente su problema: comuníquese con el formulario de consultor en línea a la derecha o llame consulta gratis:
El número de casos judiciales sobre el "problema del intercomunicador" crece cada año. ¿Es legal la tarifa de intercomunicación? Ambos lados tienen razón a su manera, porque la legalidad de cobrar por el intercomunicador depende de varias condiciones que deben resolverse.
¿Es legal cortar los servicios públicos por falta de pago? descúbrelo ahora mismo.
Pago de intercomunicación, así como mantenimiento de dispositivos de intercomunicación se rige por las siguientes leyes y reglamentos:
Según estos actos jurídicos, intercom puerta principal incluido en la propiedad común edificio de apartamentos. Por ley, el pago del intercomunicador debe estar incluido en la factura del mantenimiento de los bienes comunes.
Sin embargo, en la práctica suele ser columna adicional en facturas de servicios públicos, es decir, se retiene una cierta cantidad de dinero de cada apartamento cada mes.
Al mismo tiempo, a menudo los propios propietarios tienen la culpa de que se les cobre el mantenimiento del intercomunicador. Una situación común es cuando, al instalar un intercomunicador, los propietarios celebran un acuerdo por separado que establece una tarifa de suscripción mensual para el servicio del intercomunicador.
Es decir, si entre los propietarios y la empresa que instaló el intercomunicador, firmó un contrato de servicio, entonces la tarifa mensual se tiene en cuenta en un artículo separado de las facturas de servicios públicos.
Los términos del contrato deben ser respetados por ambas partes, por lo que cobrar por el mantenimiento del dispositivo es absolutamente legal.
Por lo tanto, la legitimidad de la tarifa de intercomunicación depende de la presencia o ausencia de un contrato celebrado entre inquilinos y una organización de servicios separada.
Puede obtener información sobre quién y dónde quejarse de la empresa de gestión de la nuestra.
Intercom instalado en la puerta principal, consume electricidad, que se tiene en cuenta en las facturas de mantenimiento. Si el dispositivo está en buen estado de funcionamiento, la empresa contratante o la empresa gestora prácticamente no asume ningún otro coste aparte para su mantenimiento.
Lo único que puede destinar el dinero pagado por los propietarios de los apartamentos es una hipotética reparación en caso de avería del dispositivo o un mantenimiento con la ayuda de un bypass por parte de especialistas.
Al realizar el mantenimiento de la intercomunicación, la empresa ejecutora debe registros de mantenimiento, que es bastante raro.
Si la organización de servicios no está lista para proporcionar dichos actos a los residentes, entonces pueden plantear la cuestión del incumplimiento de los términos del contrato por parte de la empresa.
El monto del pago por el intercomunicador depende del acuerdo de servicio celebrado entre los propietarios y la organización de servicio.
Las tarifas pueden variar dependiendo del tamaño de la propiedad. o ser un apartamento, por lo que el importe puede variar para distintos propietarios en una misma entrada o ser el mismo.
¿Por qué pagamos el intercomunicador mensualmente?
Si se cobra una tarifa de suscripción mensual para el mantenimiento del intercomunicador en las facturas de servicios públicos, aún debe pagar para evitar sanciones y multas.
Al mismo tiempo, los propietarios deben averiguar ¿Es legal este cargo?.
Si se concluye el contrato, tendrá que pagar por el intercomunicador incluso en esos casos cuando no hay tubo en el apartamento.
El intercomunicador no es solo un medio de acceso remoto a la entrada desde el apartamento (teléfono), sino también un complejo dispositivo electrónico-mecánico instalado en la puerta de entrada y utilizado por los residentes e invitados diariamente.
Así que si hay un acuerdo apropiado tienes que pagar por el intercomunicador incluso en los casos en que falta el tubo en el apartamento o está "cortado".
¿Cuáles son los estándares de temperatura en el apartamento en temporada de calefacción por SanPin? encontrar en nuestro sitio web.
Se desarrolla una situación completamente diferente cuando, por razones técnicas, durante mucho tiempo y se cobran fondos para reparar el dispositivo.
La necesidad de pago depende del contenido del contrato de servicio, sin embargo los propietarios tienen derecho a exigir un nuevo cálculo por servicios no prestados y pagados.
Si la organización de servicios se niega a volver a calcular, los propietarios pueden acudir a los tribunales y, con un alto grado de probabilidad, ganar el caso.
Algunos hacen la pregunta: "¿Tengo que pagar el intercomunicador si no vivo en el apartamento?".
Si el propietario desea abandonar el intercomunicador solo, definitivamente debe comunicarse con la organización de servicio con notificación de la negativa del dispositivo de intercomunicación. En este caso, el intercomunicador del apartamento se apagará.
La acumulación de pagos por el intercomunicador depende de la voluntad de la organización del servicio y los términos del contrato. Algunas de las empresas atienden las necesidades de los propietarios y excluyen de sus pagos la partida de pago de servicios, otras dejan la partida de pago y cobrar una multa por servicios no pagados.
La recuperación de fondos del propietario del apartamento solo puede tener lugar en los tribunales, no debe haber ningún obstáculo para que el propietario acceda a la entrada de la organización.
Para rechazar el intercomunicador, el propietario tiene derecho a presentar una renuncia. Este documento debe contener la dirección, el nombre completo del propietario y una solicitud para apagar el intercomunicador de forma individual. La solicitud se envía por correo certificado a la dirección de la organización de servicios.
Solicitudes de negativa a pagar por intercomunicador.
Organización de servicios no interferirá con el libre acceso el propietario a la vivienda, además, la llave es del propietario del inquilino, ya pagada con anterioridad.
De modo que la llave del intercomunicador permanecerá con el propietario del apartamento incluso después de que él rechace el intercomunicador.
El requisito de devolver las llaves del intercomunicador a la organización de servicios es ilegal y puede ser ignorado por el propietario.
Resumiendo, me gustaría señalar que principal problema de los propietarios el nivel de conocimientos jurídicos sigue siendo bajo.
Es por ello que surgen conflictos cuando los inquilinos pagan por servicios no prestados o, por el contrario, se niegan a cumplir con requisitos absolutamente legales y pagar los cargos necesarios.
Para saber si el pago del intercomunicador es legal o ilegal, solo necesita averiguar si existe un acuerdo para su mantenimiento entre los residentes y la organización correspondiente.
Acerca de, ¿Qué tan legal es el pago por intercomunicador? Puedes aprender del video:
144 comentarios
Hace unos años, para restringir la entrada de extraños a la entrada, muchos propietarios se apresuraron a instalar cerraduras de combinación a las puertas de entrada. Sin embargo, esta medida no justificó las especiales esperanzas de los vecinos. El código se hizo conocido al instante. un número grande personas interesadas. Ha comenzado una nueva ola: la instalación de intercomunicadores en las puertas de las entradas. En este caso, el nivel de seguridad aumentó, pero entre otros recibos por servicios de vivienda, comenzó a llegar otro que no gusta a todos...
Por lo general, la situación se veía así: un inquilino activo de uno de los apartamentos hizo campaña para la instalación de un intercomunicador para sus vecinos en la entrada. Para ello, la instalación de un intercomunicador para el propio activista fue gratuita.
Los primeros en ofenderse fueron los que “no estaban de acuerdo con la instalación de un intercomunicador”: a menudo ni siquiera les entregaban llaves magnéticas para desbloquear el dispositivo de entrada. Sin embargo, los tribunales han ordenado llave magnética todos, porque la privación del derecho de acceso a la vivienda es una vulneración de los derechos constitucionales de los ciudadanos.
Otra oleada de insatisfacción de los "disidentes" surgió después de recibir un recibo por la tarifa de suscripción de un intercomunicador: no tenían teléfonos de intercomunicación instalados en su apartamento, entonces, ¿por qué pagarlo? Las empresas de intercomunicación, por regla general, no pueden explicar claramente lo que está incluido en la tarifa, se limitan a formulaciones largas, como "garantizar el funcionamiento ininterrumpido de los equipos".
Al mismo tiempo, la presencia de las obligaciones de garantía de la empresa en el primer año después de la instalación del equipo pasa a un segundo plano. Durante este período, todas las reparaciones que se incluyen en el artículo de garantía son realizadas por especialistas de forma gratuita. Es decir, si sigues esta lógica, al principio no debería haber ninguna cuota mensual. Sin embargo, las empresas de intercomunicación afirman que más de la mitad de todas las averías se producen en casos que no están cubiertos por la garantía. Básicamente se trata de mal funcionamiento, rotura de cables por parte de otros servicios y de los propios vecinos, todo tipo de actos vandálicos y daños en los equipos (daños mecánicos).
“El intercomunicador es un equipo electrónico-mecánico complejo,- nos explican en el "Servicio a la Casa". - Como para cualquier dispositivo complejo, para el correcto funcionamiento del intercomunicador, es necesario realizar un mantenimiento programado: diagnósticos y reparaciones. Cualquier reparación para nuestros suscriptores es gratuita. Todo está incluido en la cuota de suscripción. El mantenimiento programado, además de la inspección periódica del dispositivo en busca de fallas y la necesidad de lubricar los mecanismos móviles, incluye el ajuste estacional del cerrador. Pero, por regla general, las empresas van "a la dirección" solo a pedido del suscriptor (y solo si no hay deudas por pagar los servicios).
Y para algunas organizaciones, incluso la solución de problemas de un tubo de suscriptor en un apartamento es un servicio pago adicional.
Y solo una empresa de intercomunicadores ("Protección") en su sitio web de dominio público publicó un acuerdo de oferta para el mantenimiento del intercomunicador. Incluso detallaron la obligación de "pintar las puertas según sea necesario, a pedido del suscriptor". Sin embargo, muchas personas olvidan que el mantenimiento de la puerta de entrada (sin contar la electrónica), incluido el cierrapuertas, es una responsabilidad directa. empresa de gestión, y por tanto, en la tarifa para el mantenimiento de la vivienda y la reparación de los bienes comunes. ¿Es un pago doble?
La cuestión también sigue siendo controvertida si el intercomunicador está incluido en la propiedad común de un edificio de apartamentos. Este año, el Ministerio de la Construcción aclaró que “un intercom como equipo que atiende a más de una habitación cumple con los signos de propiedad común en un edificio de departamentos, y por lo tanto pertenece a los dueños del local en régimen de propiedad”.
Pero algunos abogados no están de acuerdo con una motivación tan categórica: para que el intercomunicador pase a formar parte del bien común, es necesario decidir sobre la junta de propietarios y modificar el contrato de gestión (con la instalación de una lista y costo de mantenimiento del intercomunicador). La asociación Tver de HOA y cooperativas de vivienda explica en su sitio web que “nadie prohíbe a uno, varios o todos los propietarios celebrar un contrato adicional para el servicio de intercomunicación con una organización administradora u otra persona. Sin embargo, si el propietario de algún local no quiere firmar dicho acuerdo y pagar el mantenimiento del intercomunicador, según el Código de la Vivienda, no puede ser obligado a hacerlo por decisión de la junta general de propietarios.
“Si el mantenimiento y reparación del intercomunicador se refiere al artículo “mantenimiento y reparación de bienes comunes” (mantenimiento),- dice el director general del centro legal de Ivanovo "Vivienda justa y servicios comunales" Yuri Ogirya, - entonces, el pago en virtud de este artículo debe imponerse en proporción al área de las instalaciones del propietario, y no por apartamento o por el número de residentes, como suele ser el caso. Sin embargo, todavía no hay una comprensión clara de a qué tipo de servicio pertenece el intercomunicador.
Existe un punto de vista de que los servicios de mantenimiento y reparación de intercomunicadores, así como antenas de televisión, no pertenecen a la vivienda y los servicios comunales, sino a los servicios domiciliarios. Es decir, su prestación no está regulada por el Código de la Vivienda, sino por el Código Civil y el contrato entre las partes. “Según el Código Civil, usted tiene derecho a rechazar unilateralmente los servicios del hogar que no necesita,- explica el abogado de Ivanovo Mikhail Shubin. - Para hacer esto, solo necesita notificar a la organización ejecutora. “El tema de rescindir el contrato del servicio de intercomunicación es bastante polémico,- al mismo tiempo advierte el jefe del Departamento de Desarrollo Económico y Comercio de Ivanovo, Natalya Lavrova. - A menudo, se requiere el consentimiento de más de la mitad de los propietarios para rescindir el contrato. Sin embargo, ni la fiscalía ni los tribunales han llegado a un consenso sobre este asunto hasta el momento”.
- ¿Lo que pasa? nuestros lectores están indignados. - Instalamos un intercomunicador en nuestra entrada a nuestro cargo, y ahora se considera propiedad común de la casa y ¿debemos pedir permiso a toda la casa para rechazar su servicio?
Mientras tanto, en Ivanovo ya hay ejemplos de rechazo de los servicios de mantenimiento de intercomunicadores. “Cuando hace cuatro años decidimos instalar un intercomunicador en la entrada, - Vladímir Sorokin dice - comenzó a buscar la opción de instalar equipos sin mantenimiento. Sí, nos costó un poco más, pero el intercomunicador tenía un año de garantía. Durante cuatro años, solo hemos roto una vez el cierrapuertas. La hidráulica requiere un manejo cuidadoso. No abra la puerta del todo y manténgala abierta durante mucho tiempo. No todos lo sabían entonces. Reemplazar el cierrapuertas nos costó mil rublos. Y sin más problemas. Mira cuánto hemos ahorrado ya".
Hay ejemplos de rechazo individual de suscriptores del servicio. Es cierto que a menudo viven con miedo: los operadores de intercomunicadores los dañarán, porque los cables pueden romperse repentinamente o la llave dejará de abrirse cuando se reprograme. Algunas empresas no dudan en amenazar con "apagar el teléfono". Pero luego, sobre la misma base, puede introducir una tarifa de suscripción, por ejemplo, por el hecho de que el refrigerador se congela, y si no paga, lo desconectaremos del tomacorriente.
Sin embargo, con la ayuda de maestros privados, un intercomunicador deshabilitado se puede restaurar en 10 minutos. Y uno de nuestros lectores incluso instaló un teléfono en su apartamento, sin pasar por la empresa del instalador. “Nos mudamos a un departamento, cuyos propietarios en un momento estaban en contra de la instalación de un intercomunicador,- comparte Nina Makhalova. - Nos dirigimos a la compañía de intercomunicadores con una solicitud para traer un teléfono de suscriptor al apartamento. Pidieron 3600 rublos. Encontramos un maestro privado que nos instaló un intercomunicador por 700 rublos, y ahora lo hemos estado usando durante seis años sin ninguna tarifa de suscripción.
Y ahora vamos a contar. La tarifa promedio en la región, facturada por las empresas de intercom por "servicio" intercomunicador de acceso, - 50 rublos por mes. Esto es 600 rublos al año de cada apartamento. El número promedio de apartamentos en la entrada de un edificio típico de cinco pisos es de 20. En consecuencia, la tarifa por el "mantenimiento" de un intercomunicador de acceso es de aproximadamente 12 mil rublos. Al mismo tiempo, el costo de todo el equipo instalado en la entrada cuesta aproximadamente lo mismo. Resulta que los propietarios que pagan el mantenimiento del intercomunicador, en teoría, podrían cambiar el intercomunicador por uno nuevo cada año. Y si además tenemos en cuenta el periodo de garantía, y el periodo de funcionamiento real “a prueba de fallos” del equipo en ausencia de emergencia, entonces el ahorro en el presupuesto familiar sería más que significativo.
De año en año, pagábamos regularmente la tarifa mensual del intercomunicador y todo estaba bien. Pero luego, los operadores de intercomunicación decidieron de repente que eran los más inteligentes y fingieron que no había habido pago durante los últimos seis meses.
Los inquilinos, que guardaban recibos, corrieron a acreditar el hecho del pago. Y ni siquiera tengo recibos. Pagué en línea. Por supuesto, traté de imprimir algo por ahí y mostrárselo a alguien, pero... o no escuchan o no quieren escuchar. Al final, me cansé de todo, y decidí no pagar hasta que ellos mismos lo averiguasen.
Y luego, un día, un amigo me llama y me informa que el intercomunicador no me funciona (simplemente no llama al apartamento). Cuando intenta marcar un número, todo se reinicia, suena una señal de error y el indicador muestra la inscripción "Err".
Llegué a la conclusión de que solo puede haber una razón para esto: los intercomunicadores apagan el intercomunicador de una manera tan original por falta de pago (pueden hacer esto para un apartamento).
En general, por supuesto, puede haber otras razones, pero sé exactamente por qué mi intercomunicador no funciona. Al parecer, piensan que debo pagar dos veces por el mismo servicio.
Curiosamente, aún pude ingresar a la entrada con mi juego de llaves. No puede simplemente abrir la puerta presionando el botón en el auricular. Si vienen invitados, tienes que bajar y abrirlo manualmente.
Está claro que en esta situación no tiene sentido ponerse en contacto con la empresa que da servicio al intercomunicador. Tuve que averiguar cómo encenderlo.
Primero determinemos por qué el intercomunicador puede no funcionar:
Veamos qué se puede hacer usando el ejemplo del intercomunicador Visit.
Lo más probable es que esto lo haya hecho la llamada "mafia de los intercomunicadores" para obligarte a pagar por el servicio impuesto anteriormente. Lo hacen directamente sin ingresar a la entrada, cambiando la configuración del intercomunicador usando la llave maestra.
Pero esto, afortunadamente, es fácilmente reparable.
Así que para conectar desconectado intercomunicador, procedemos de la siguiente manera.
¡Eso es todo!
Nos aseguramos de que el intercomunicador esté desbloqueado (la llamada al apartamento funciona) y devolvemos el puente en el tablero BUD a su lugar. Y luego los operadores de intercomunicadores quemarán sus manipulaciones y se les ocurrirá algún otro truco.
Una vez más, sin más comentarios. Para habilitar la llamada, marque:
#999 1 8 00# 1 *
En lugar de 00, debe sustituir el número de su apartamento. Luego regrese el puente al modo "TRABAJO", cierre la tapa y salga en silencio.
Estos son nuevamente los trucos de la "mafia de intercom". Simplemente borran información sobre tus llaves del intercomunicador y listo.
El problema se puede resolver de dos formas:
Independientemente del método que elija, proceda de la siguiente manera.
Abrimos la ECU, ponemos el jumper en posición PRG, bajamos y ponemos el intercomunicador en modo de configuración de servicio:
#999 (bip dos veces) 1 (un solo pitido) 3 (chirría de nuevo) NÚMERO DE APARTAMENTO#
Después de ingresar el número de apartamento y el entramado (si el número es de 3 dígitos, entonces no es necesario presionar el entramado), debe sonar una sola señal. Esto significa que todo está bien, la memoria está libre y lista para escribir la clave. Si escucha cuatro pitidos seguidos y el indicador enciende la palabra "COMPLETO"- significa que no funcionará escribir las claves, primero deberá borrar la memoria.
Después de un solo pitido, aplique su llave al lector. Debería escuchar un doble pitido y ver la inscripción en el indicador. "SÍ". Esto significa que su clave se ha escrito con éxito en la memoria. Aplicamos la tecla siguiente, luego la siguiente, y así sucesivamente.
Cuando se agoten las claves, asegúrese de presionar el asterisco * (esto es para que se guarden todas las configuraciones). Y también asegúrese de devolver el puente para ocultar rastros de interferencia.
De la misma manera, puede agregar otra clave. Digamos que quieres que tu amigo pueda ingresar libremente a la entrada usando la llave de su dofomon Visit. En este caso, simplemente puede ingresar al modo de escritura de clave, como se describe anteriormente, y agregar su clave. Todas las claves grabadas previamente se guardarán (es decir, no es necesario grabar todas las claves desde el principio cada vez).
Como ves, no hay nada más fácil que conectar el propio intercomunicador, que estaba apagado por falta de pago. Basta con descargar la instrucción () y leer atentamente lo que está escrito allí. Puede, por ejemplo, configurar su propio código individual que abrirá el intercomunicador sin una llave. O puede escribir su propia clave maestra para no tener que ir a la caja y reorganizar los puentes en el tablero cada vez :)
PD¿Soy el único al que le resulta extraño que toda nuestra casa tenga que pagarle a alguien por algún servicio mítico? Por ejemplo, nunca he visto a nadie haciendo ningún trabajo con nuestro intercomunicador (bueno, lubricando algo, ajustando, pintando).
Y lo más extraño es que algún tipo de oficina sharazhkin se considera con derecho a impedir que la gente entre en sus casas. Todavía no me queda claro sobre qué base generalmente interfieren con el funcionamiento del intercomunicador. Pertenece a los vecinos de nuestra entrada, lo compramos con nuestro propio dinero, así que no metas los dedos en él.
¡Hola! Amablemente avise en mi situación actual sobre el intercomunicador instalado en la entrada de mi casa. Soy propietario de un departamento que heredé a partir del 20 de agosto de 2008 por fallecimiento de la propietaria de este departamento (mi madre), por lo que obtuve una libreta de abonado para pagar los servicios de intercomunicación y un contrato antiguo anodino del 2007 con estado de alarma y datos bancarios. Durante todo el tiempo desde el 20/08/2008 pagué por estos servicios incluso antes del 1 de junio de 2012.
Y el 27 de abril de 2012 me lo apagaron, a pesar de que estaba pagado. Llamé para aclarar sobre qué base me desconectaron, a lo que recibí una respuesta estúpida: que no nos reconciliamos con usted y no veo de quién y qué tipo de dinero recibo en la cuenta corriente de un empresario privado y No le creo lo de su pago, dicen, muestre los recibos, prenderé el intercomunicador el 3 de marzo de 2012. Aclaro que desde el 20 de agosto de 2008 hasta el presente no he visto estos intercomunicadores en mis ojos.
No tiene oficina y el domicilio legal es su apartamento. 1) ¿Tengo derecho a escribir una solicitud dirigida a este empresario privado para recibir una respuesta por escrito sobre la base de la cual me desconectaron del intercomunicador pagado? Al mismo tiempo, exija concluir un acuerdo conmigo como con el nuevo propietario del apartamento (según tengo entendido, puede exigir un reembolso, ya que el acuerdo anterior se considera inválido desde el momento de la muerte de mi madre, es decir, desde el 20 de agosto de 2008 hasta el presente, y el nuevo acuerdo conmigo nadie lo concluyó, y recibir dinero de mí es ilegal)? 2) ¿Puedo solicitar al mismo tiempo que me envíen fotocopias de certificados de registro estatal de este estado de emergencia, un extracto del estado unificado? Registrarse (si tiene derecho a realizar este tipo de actividad), así como un acuerdo con un distribuidor oficial de esta marca de intercomunicador o un centro de servicio de que este estado de emergencia tiene derecho a reparar y mantener el intercomunicador (en es decir, subirse a él, repararlo y, en general, encenderlo o apagarlo) 3) ¿Qué otros documentos debo exigir y dónde escribir una queja sobre esta anarquía?
¿Y cuáles son mis próximos pasos en este caso? ¡Gracias por adelantado! Respuesta: Hola Andrey Viktorovich Todas sus preguntas y respuestas son absolutamente correctas, tiene derecho a todo esto, sin embargo, antes de comenzar un conflicto, le aconsejo que escriba, mientras escribe, una carta con una notificación dirigida a el estado de emergencia con una petición de explicación..., y al mismo tiempo tratar de resolverlo de buena manera, ir a una reunión, revisar cheques, escuchar lo que dice, etc., porque cualquier litigio se alarga tanto el tiempo como las finanzas.
Y si ve que estás actuando, debería activarse de inmediato, ¡porque tampoco necesita un tribunal! Sí, si usted personalmente no firmó el contrato, pero pagó por él, y los servicios se proporcionaron en consecuencia, entonces puede probar a través de la corte que usted y el estado de emergencia tenían una relación contractual, también debe mirar el contrato, puede haber condiciones para la prórroga o cesionarios, etc. d.
¡Buena suerte! Póngase en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarle. Respondido por: Polishchuk Marina Sergeevna
1 respuesta Moscú Visto 2359 veces. Preguntado 2012-08-19 12:34:36 +0400 en el tema "Protección de los derechos del consumidor"1 respuesta Moscú Visto 2428 veces. Preguntado 2013-02-10 10:49:01 +0400 en el tema "Otras preguntas" ¿Puedo cortar el gas por falta de pago cuando no estoy en casa - ¿Puedo cortar el gas por falta de pago cuando estoy no en casa. Más
1 respuesta Moscú Visto 961 veces. Preguntado 2012-06-27 12:03:18 +0400 en el tema "Otras preguntas" ¿Se puede cortar el gas por falta de pago en una casa particular?¿Debería haber una orden judicial? - ¿Se puede cortar el gas por falta de pago en una casa particular?, debe haber una orden judicial. Más
1 respuesta Moscú Visto 2115 veces. Preguntado el 2013-07-25 06:37:37 +0400 en el tema "Otras preguntas" ¿Se puede cortar el gas por falta de pago del alquiler durante 6-7 meses? ¿Existe una ley? - ¿Se puede cortar el gas por falta de pago del alquiler durante 6-7 meses? Hay una ley. Más
1 respuesta Moscú Visto 919 veces. Preguntado el 21-04-2012 10:10:26 +0400 en el tema "Otras preguntas" ¿Después de cuánto tiempo la ley puede apagar la luz por falta de pago? - Después de cuánto tiempo, según la ley, pueden apagar la luz por falta de pago. siguiente 1 respuesta. Moscú Visto 2430 veces. Preguntado 2011-12-07 09:20:38 +0400 en el tema "Otras preguntas"
0 respuestas Moscú Visto 832 veces. Preguntado 2011-12-19 17:22:04 +0400 en el tema "Impuestos y tasas" ¿Tienen derecho a apagar el intercomunicador en toda la entrada si solo un apartamento no pagó? - ¿Tienen derecho a apagar el intercomunicador en toda la entrada si solo un apartamento no pagó? Más
1 respuesta Moscú Visto 143 veces. Preguntado 2012-10-20 15:33:42 +0400 en el asunto "Derecho Civil" El intercomunicador fue apagado por falta de pago. después de eso no usé durante 2 años, ¿tengo que pagar por estos 2 años? - Se apagó el intercomunicador por falta de pago. después de eso no usé durante 2 años, ¿tengo que pagar por estos 2 años? Más
1 respuesta Moscú Visto 133 veces. Preguntado el 08-08-2013 16:16:11 +0400 en el tema "Protección de los derechos del consumidor" ¿Es cierto que se han cancelado las tarifas de intercomunicación? - ¿Es cierto que se han cancelado las tarifas de intercomunicación? Más
1 respuesta Moscú Visto 48 veces. Preguntado 2013-07-11 13:02:41 +0400 en el tema "Protección de los derechos del consumidor" ¿La oficina de vivienda tiene derecho a cortar la electricidad por falta de pago del alquiler, si se paga la deuda de electricidad? - ¿La oficina de vivienda tiene derecho a cortar la electricidad por falta de pago del alquiler, si se paga la deuda de electricidad? siguiente 1 respuesta. Moscú Visto 3544 veces. Preguntado 2012-06-27 11:44:00 +0400 en el tema "Otras preguntas"
1 respuesta Moscú Visto 1205 veces. Preguntado 2012-04-06 10:58:13 +0400 en el tema "Otras preguntas" ¿Se puede desconectar la electricidad por deudas de un apartamento privatizado? ¿Se puede desconectar la electricidad por deudas de un apartamento privatizado? Más
1 respuesta Moscú Visto 282 veces. Preguntado el 19-12-2011 11:34:40 +0400 en el asunto "Otras consultas" ¿Se puede cortar la luz por deuda si hay bebés? - Se puede cortar la luz por deuda si hay infantes. Más
1 respuesta Moscú Visto 977 veces. Preguntado 2013-03-23 08:36:03 +0400 en el tema "Otras preguntas" ¿Se puede cortar el gas por negarse a realizar un servicio pago? ¿Se puede apagar el gas por negarse a realizar un servicio pago? Más
1 respuesta Moscú Visto 145 veces. Preguntado 2012-10-12 08:13:20 +0400 en el asunto "Otras consultas" Dos meses pagados de gas pueden apagarlo? - Dos meses pagados de gas se pueden apagar. siguiente 1 respuesta. Moscú Visto 83 veces. Preguntado 2013-05-22 15:03:48 +0400 en el tema "Pensiones y protección social"
1 respuesta Moscú Visto 91 veces. Preguntado 2013-05-25 11:13:12 +0400 en el tema "Derecho civil" ¿Cuánto tiempo se puede apagar el gas en un edificio de apartamentos? hay un anuncio de que van a cortar por 5 días por reparaciones en la red - ¿Cuánto tiempo se puede cortar el gas en un edificio de departamentos? hay un anuncio de que se cerrarán durante 5 días debido a reparaciones en la red. Más
1 respuesta Moscú Visto 93 veces. Preguntado 2013-05-25 11:13:11 +0400 en el tema "Derecho Civil" ¿Qué datos físicos necesitas tener para entrar en cualquier división? - ¿Qué tipo de datos físicos necesita tener para ingresar a algún tipo de unidad? Más
1 respuesta Moscú Visto 31 veces. Preguntado 2012-12-19 13:11:52 +0400 en el tema "Defensa servicio militar, arma" Compré un intercomunicador de apartamento en la entrada, ¿no puedo concluir un acuerdo y no pagar el intercomunicador? Compré un intercomunicador de apartamento en la entrada, ¿no puedo concluir un acuerdo y no pagar el intercomunicador? más
1 respuesta Moscú Visto 559 veces. Preguntado 2012-02-03 16:18:59 +0400 en el asunto "Otras consultas" Recibí una factura por un intercomunicador con una demanda de pago de una deuda de los últimos años (2008-2009). ¿Cuál es el estatuto de limitaciones y es legal? - Recibí una factura por el intercom con el requisito de pagar la deuda de los últimos años (2008-2009). ¿Cuál es el estatuto de limitaciones y es legal? Más
1 respuesta Moscú Visto 197 veces. Preguntado 2012-04-10 07:43:59 +0400 en el tema "Protección de los derechos del consumidor" ¿Los empleados de LLC UK ZhEU tienen derecho a cortar la electricidad al inquilino, por falta de pago de la calefacción apagada en ¿el apartamento? - ¿Los empleados de LLC UK ZhEU tienen derecho a cortar la electricidad al inquilino, por falta de pago de la calefacción apagada en el apartamento? Más
1 respuesta Moscú Visto 969 veces. Preguntado el 2011-10-05 11:13:01 +0400 en el asunto "Otras consultas" ¿Puedo desconectar por falta de pago? agua fría y dejar caliente sin avisar al inquilino o es razón técnica- ¿Pueden cortar el agua fría por falta de pago, y dejar el agua caliente sin avisar al inquilino?, o es un motivo técnico. Más
1 respuesta Moscú Visto 332 veces. Preguntado 2013-07-06 15:30:38 +0400 en el tema "Protección de los derechos del consumidor" ¿Pueden apagar la luz sin una decisión judicial? - ¿Pueden apagar la luz sin una orden judicial? Más
1 respuesta Moscú Visto 4457 veces. Preguntado 2012-03-06 10:37:09 +0400 en el tema "Otras preguntas" ¿Se puede apagar la electricidad si los niños viven? - ¿Se puede apagar la electricidad si viven niños? Más
1 respuesta Moscú Visto 1016 veces. Preguntado 2012-04-02 11:23:48 +0400 en el tema "Otras preguntas" ¿Durante cuánto tiempo en caso de accidente la vivienda y los servicios comunales pueden cortar el agua en un edificio residencial? - Por cuánto tiempo en caso de accidente la vivienda y los servicios comunales pueden cortar el agua en un edificio residencial. Más
1 respuesta Moscú Visto 611 veces. Preguntado 2012-08-27 13:34:54 +0400 en el asunto "Otras preguntas" ¿Pueden exigir el pago de un intercomunicador si no dieron su consentimiento (por favor, responda con referencia a la ley (artículos, leyes) - Puede exigen el pago de un intercomunicador si no dieron su consentimiento (por favor dé una respuesta con referencia a la ley (artículos, leyes). más
1 respuesta Moscú Visto 82 veces. Preguntado el 05-10-2011 11:21:53 +0400 en el tema "Otras consultas" ¿Tienen derecho a apagar la luz por falta de pago del agua? - ¿Tienen derecho a apagar la luz por falta de pago del agua? Más
1 respuesta Moscú Visto 1039 veces. Preguntado el 2011-12-12 09:05:31 +0400 en el asunto "Otras consultas" ¿Es cierto que se ha cancelado la cuota de suscripción del intercomunicador? - ¿Es cierto que se ha cancelado la cuota de suscripción del intercomunicador? Más
1 respuesta Moscú Visto 60 veces. Preguntado el 11-07-2013 13:05:56 +0400 en el tema "Otras consultas" ¿Se puede imponer otra multa por no pagar la multa ya impuesta en el artículo 20.25 del Código de Infracciones Administrativas? - ¿Pueden imponer otra multa por no pagar la multa ya impuesta en virtud del artículo 20.25 del Código de Infracciones Administrativas? Más
1 respuesta Moscú Visto 53 veces. Preguntado 2012-12-22 11:47:49 +0400 en el tema "Derecho administrativo"
Es necesario mirar el contrato firmado durante la instalación.
Si el contrato no contiene palabras sobre las obligaciones de pago mensual, las acciones son ilegales.
En el caso general, las acciones también son ilegales: si la HOA o el Código Penal envía un recibo por este servicio, proteste, ya que según el Código de la Vivienda, el mantenimiento de los dispositivos de cierre está incluido en el concepto de "Mantenimiento y reparación de parque de viviendas”, que deberás tener en la factura y cuyo importe máximo lo fijan las Comunidades Autónomas.
Si intentan cobrar tarifas por "servicio" individualmente de cada uno, intente calcular la cantidad total de tarifas por mes desde una entrada de un edificio de 9 pisos: obtendrá aproximadamente la instalación de un nuevo intercomunicador.
Conclusión: lea el contrato de instalación y vaya a los tribunales.
no se celebraron contratos durante la instalación. ¿Con qué miedo pagan todos (bueno, muchos)? (((:
PD pero bueno, los vendedores e instaladores de interfonos han hecho caja… ahora la gente ha empezado a pillar, pero ya le han quitado la nata
y lo mas interesante es que el interfono no suma limpieza en la entrada, y mas seguridad
roturas - llamamos - reparamos - pagamos y hasta la próxima...
¿Y con qué susto lo apagan entonces? ((: pagó por la instalación? .. pagó) ¿firmó el contrato de servicio? ? ((:
roturas - llamamos - reparamos - pagamos y hasta la próxima...
Tengo una situación como esta. Me apagaron por no pagar, comencé a llamarlos para hacer cola para encenderlos. comienzan a ser estúpidos, luego dijeron, llama a nuestro especialista, él lo encenderá por ti. el panel está protegido con contraseña, no le diremos la contraseña. (((Llamé a otra empresa de instalación de intercomunicación aquí, me dijeron que en este caso cambia todo el panel.
Tengo una situación como esta. Me apagaron por no pagar, comencé a llamarlos para hacer cola para encenderlos. comienzan a ser estúpidos, luego dijeron, llama a nuestro especialista, él lo encenderá por ti. el panel está protegido con contraseña, no le diremos la contraseña. (((Llamé a otra empresa de instalación de intercomunicadores aquí, Me dijeron que en este caso cambia todo el panel.-4500 r
Hubo una situación similar hace aproximadamente 2 años: nuestra puerta de entrada no fue atendida, algunos pagaron regularmente, otros no. Todo continuó hasta que se rompió la función de llamar al apartamento. Llamaron al intercom, dijeron que tienes deudas, hasta que no pagues, no lo vamos a reparar. Nosotros: sí, lo repararemos nosotros mismos, damos la contraseña maestra, ellos: vete a la mierda. Nos peleamos. El contrato no se rompió, porque. y no es legalmente necesario romperlo, fue redactado con errores legales. Acaban de marcar. Intentamos restablecer la contraseña, no lo logramos. Compramos una "visita" nosotros mismos, todo salió sin problemas. Intentaron resolver el problema de dar servicio al cerrador de la siguiente manera: escribieron una solicitud a ZhEU-4 sobre poner el cerrador en el balance para su posterior mantenimiento ZhEU-4. ZhEU no reacciona muy rápido a la reparación de cerradores, según la conversación: "lo haremos dentro de un mes". Este período no nos conviene, las últimas 2 veces los cierrapuertas se repararon solos. Habrá tiempo para tratar con el ZHEU en términos de tiempo.
Modelo del antiguo intercomunicador KS-2004TM. Había un contrato en alguna parte, si es necesario, puedo encontrarlo.
Te deseo suerte en la solución de tu problema.
porque apagar el tubo es algo bastante desagradable, interfiere con el paso de las personas hacia ti
y la cantidad no es la de arreglar un enfrentamiento
entonces no se sorprendan si por falta de pago del soborno por "mantenimiento del medidor de luz" cortan la luz, por el medidor de agua - agua, por el gas - gas. si alguien pone un candado en tu puerta y te exige una cuota mensual de mantenimiento - no discutas, pero paga, paga, paga...
porque el viaje luz, agua y gas una cosa bastante desagradable, y bloqueando la cerradura de la puerta principal dificulta el paso de personas hacia ti.
y la cantidad no es la de arreglar un enfrentamiento(IMG:style_emoticons/predeterminado/sonrisa.gif)
Una situación similar. Inicialmente, no necesitábamos este intercomunicador, pero sucedió que, sin embargo, bajo la presión de los vecinos de la entrada, lo instalaron (en el sentido de que financiaron este evento). También se instaló el teléfono, pero como el 99% de ellos no lo usaba, dejaron de pagar los llamados Mantenimiento. Por supuesto, la deuda comenzó a crecer.
Entonces boom... En algún momento, descubrieron que la llamada al departamento desde el intercomunicador no se realizó, es decir, nos apagaron. Bueno, e higos con él, todavía no lo usamos. Curiosamente, si los llama y deja una solicitud para conectar el teléfono, ¿le exigirán que pague el monto total de la deuda? Bueno, esto probablemente sea cierto, pero solo durante el período de tiempo en que el servicio se proporcionó, pero no se pagó. Y desde el día que se desconectó el teléfono, ¿por qué habrían de tener miedo de pagar por un servicio no prestado?
Es decir, en teoría, deberían tener algún tipo de documento sobre cortar la prestación de servicios de tal o cual día debido a la deuda.
Tal vez me interese.
Aquí está nuestro acuerdo con Domofon. Seguramente de ellos típicos.
En orden:
1. Tienen derecho a inhabilitar de conformidad con la cláusula 2.2.2;
2. Está obligado a pagar de acuerdo con la cláusula 2.3.1;
3. Debe proporcionar un documento sobre la desconexión, pero no está obligado a notificarle la desconexión. Por lo tanto, no se sorprenda si el acta de desconexión que se le proporciona contiene la fecha "ayer" y, en consecuencia, deberá pagar la totalidad. Será muy difícil probar que la desconexión se realizó antes - "Hubo un mal funcionamiento, pero no hubo llamadas - cláusula 2.3.2".
¡Damas y caballeros! ¡Siempre lee atentamente lo que firmas!
PD ¡Y LLC "Domofon" con tal acuerdo DRIVE VZASHEY!
