Una caldera de gas es un diseño complejo que necesita componentes adicionales. Particularmente importantes en este dispositivo son las partes que controlan su funcionamiento y lo protegen del sobrecalentamiento. Uno de los componentes más importantes de una caldera de gas es el termopar. Averigüemos qué es y cómo repararlo con nuestras propias manos.
Para comprender cómo funciona un termopar, primero debe definir qué es. Solo en este caso puede cambiarlo en caso de avería y comprobar su funcionamiento.
Un termopar es un elemento no solo de una caldera de gas, sino también de una columna. Es gracias a ella que se garantiza la seguridad del equipo de gas.
Puede encontrar la respuesta a la pregunta: "¿Qué es un termopar?" En la documentación especial. Sin embargo, le ofrecemos una explicación del dispositivo de este elemento en un lenguaje sencillo.
¿Qué es un termopar?
Así, el termopar es un sensor para controlar la temperatura en la caldera. Tiene una estructura muy simple, por lo que su versatilidad está asegurada.
Solo hay una regla general al elegir un termopar. A la hora de comprar dispositivo similar debe prestar atención a la calidad de la fijación de los puntos de conexión de los conductores. Si este parámetro no se realiza bien, entonces el dispositivo puede dar un error de más de un grado. Esta es una cifra inaceptable para equipos de gas.
Si desea aprender a reparar y encontrar un mal funcionamiento en un termopar, primero debe comprender el principio de su funcionamiento y comprender cómo funciona.
De hecho, hay poca necesidad de reparar el termopar. Este dispositivo tiene una Precio pagable, lo que permite reemplazarlo con frecuencia.
Entonces, ya hemos descubierto cómo funciona el termopar. Consiste en dos conductores conectados en uno o más puntos. Este dispositivo parece un alambre de metal grueso con protuberancias en los extremos. Las protuberancias son conductores y el cable en sí está formado por cromel y aluminio.
Principio de funcionamiento del termopar:
Si explicamos cómo vemos cómo funciona el termopar, entonces el principio de su funcionamiento será el siguiente: presionamos el vástago de la electroválvula, abriéndola manualmente, el encendedor recibe una porción de gas, que se enciende, en este momento los extremos de el termopar ubicado arriba se calienta, a través de medio minuto, este elemento comienza a generar voltaje y la válvula se abre, puede soltar el vástago.
El termopar se encuentra en todos los equipos de calefacción de gas. Se encuentra tanto en los dispensadores como en las calderas. Al mismo tiempo, anteriormente este elemento no se usaba en calderas y lo prescindieron por completo. ¿Por qué una sola caldera de gas no puede prescindir de este elemento ahora?
El termopar en sí es económico, pero los cables instalados entre el panel y el termopar son más caros que el resto del dispositivo.
El termopar ha ganado popularidad debido a los muchos beneficios de su uso. De hecho, solo con la llegada de este dispositivo, los fabricantes pudieron proporcionar un encendido eléctrico seguro y de alta calidad.
Las ventajas de utilizar un termopar:
Si bien el termopar tiene muchas ventajas, tiene sus inconvenientes. Primero, la relación entre la temperatura de calentamiento y el aumento de potencial no es lineal, es decir, el potencial eléctrico no aumenta con el aumento de temperatura. En segundo lugar, el límite de crecimiento potencial es bastante pequeño. Estas cualidades negativas no afectan el funcionamiento del equipo en su conjunto, pero cuando las temperaturas cambian, el dispositivo requiere una calibración de alta calidad.
Además, la ventaja de un termopar: simplicidad y confiabilidad, es al mismo tiempo su desventaja. ¿Cómo preguntas? El caso es que si el termopar se quema, lo que a veces sucede, su reparación será imposible. En este caso, el termopar simplemente tendrá que ser reemplazado. Además, una caldera de gas no funcionará sin este elemento. Sin embargo, el precio del termopar es bastante razonable y su instalación es bastante sencilla.
Desafortunadamente, es más probable que falle el termopar que otras partes de una caldera de gas. En este caso, todo el equipo simplemente deja de funcionar. Por tanto, cuando falla una caldera de gas, surge la primera sospecha de que es el termopar el que se ha fundido.
Si su caldera de gas no funciona, el primer paso es verificar el termopar. Es este elemento el que más a menudo se convierte en el motivo del apagado de todos los equipos.
Antes de dirigirse a la tienda por un nuevo termopar, debe verificar si realmente es la causa de la avería del equipo. Puede hacer esto sin llamar al asistente usted mismo. Sin embargo, en el transcurso del trabajo, tendrás que tomar medidas con un multímetro, así que asegúrate de tenerlo con anticipación. Puedes comprarlo en la tienda o llamar a tus amigos y encontrarlo gratis.
Comprobación de la capacidad de servicio del termopar:
Como esto de una manera sencilla puede comprobar si el termopar es el motivo para detener el funcionamiento de la caldera de gas. Este trabajo es sencillo y no lleva mucho tiempo. El único problema en este caso es encontrar un multímetro.
En la mayoría de los casos, no es posible reparar un termopar averiado. El hecho es que si este dispositivo se quema, entonces no hay nada que reparar allí, por lo que proponemos considerar el proceso de reemplazo.
En la mayoría de los casos, cualquier termopar se ajustará a una amplia variedad de calderas. Se trata de la próstata, su estructura y versatilidad.
Reemplazar el termopar es suficiente trabajo simple... Incluso una persona que está lejos de ese trabajo puede hacer frente a él. Por lo tanto, en este caso, puede prescindir de la ayuda de un asistente.
Pasos para termopar de piedra:
Como puede ver, reemplazar un termopar es un trabajo muy simple. Lo principal es que durante sus acciones, otras partes de la caldera, por ejemplo, el separador, no sufren.
Un termopar es muy elemento importante Caldera de gas. Y a pesar de que está parcialmente averiado, los fabricantes aún no han encontrado un dispositivo mejor. Después de todo, un termopar tiene una estructura simple y un precio bajo.
Para garantizar el funcionamiento seguro del gas dispositivos de calentamiento Con una llama abierta, hoy en día, por regla general, se utilizan circuitos eléctricos en los que un termopar sirve como sensor de temperatura.
Un termopar es una unión de dos cables de diferentes conductores (metales). Debido a la simplicidad del dispositivo, el termopar es un elemento muy confiable del circuito de protección y ha estado funcionando de manera confiable en los aparatos de gas durante muchos años. Apariencia Los termopares con cables para la columna de gas NEVA LUX-5013 se muestran en la siguiente imagen.
El termopar apareció en 1821 gracias al descubrimiento del físico alemán Thomas Seebeck. Descubrió el fenómeno de la aparición de un EMF (fuerza electromotriz) en un circuito cerrado cuando se calienta el punto de contacto de dos conductores hechos de diferentes metales.
Si el termopar se coloca en una llama de gas ardiente, entonces cuando se calienta fuertemente por el termopar generado por el termopar, el EMF será suficiente para abrir la válvula solenoide para suministrar gas al quemador y al encendedor. Si la combustión de gas se detiene, el termopar se enfriará rápidamente, como resultado, su EMF disminuirá y la corriente no será suficiente para mantener abierta la válvula solenoide, el suministro de gas al quemador y al encendedor se cerrará.
La foto muestra un circuito eléctrico típico para proteger una columna de gas. Como puede ver, consta de solo tres elementos conectados en serie: un termopar, una electroválvula y un relé de protección térmica.
Cuando se calienta, el termopar genera un EMF, que se alimenta a través del relé de protección térmica al solenoide (bobina de alambre de cobre). La bobina crea un campo electromagnético, que atrae una armadura de acero, que está conectada mecánicamente a la válvula de suministro de gas al quemador.
El relé de protección térmica suele instalarse en la parte superior de la columna de gas junto al paraguas, y sirve para cortar el suministro de gas en caso de tiro insuficiente en el canal de salida de gas. En caso de falla de cualquier elemento del circuito de protección de la columna de gas, se detiene el suministro de gas al quemador y al encendedor.
Dependiendo del modelo de la columna de gas, se utiliza un método manual o automático para encender el gas en el piloto. Al encender la mecha manualmente, se utilizan fósforos, encendedores eléctricos (en modelos antiguos de columnas de gas) o encendido piezoeléctrico, que se activa presionando un botón. Por cierto, si el encendido piezoeléctrico dejó de funcionar, entonces puede encender con éxito el gas en el encendedor con un encendedor de gas o un fósforo.
En los calentadores de agua a gas con encendido automático, el gas del quemador se enciende sin intervención humana, basta con abrir el grifo de agua caliente. Para el funcionamiento automático, se instala una unidad electrónica con batería en la columna. Esto es una desventaja, ya que en caso de falla de la batería, será imposible encender el gas en la columna.
Para encender el gas en el encendedor usando un elemento piezoeléctrico, gire la perilla en la columna de gas para abrir el suministro de gas al encendedor, active el elemento piezoeléctrico para crear una chispa en el espacio de chispas y, después de encender el gas en el encendedor, mantenga presionada esta perilla durante unos 20 segundos hasta que se caliente el termopar.
Esto es muy inconveniente, muchos, incluyéndome a mí, no apagamos la llama en el encendedor durante meses. Como resultado, el termopar siempre está expuesto a una temperatura de llama alta (en la foto, el termopar está ubicado a la izquierda del encendedor), lo que reduce su vida útil, a la que tuve que enfrentar.
La columna de gas dejó de encenderse, el encendedor se apagó. La chispa de la bujía encendió el gas en el encendedor, pero valió la pena soltar la perilla de control de gas, a pesar del tiempo que estuvo presionada, la llama se apagó. La conexión entre los terminales del relé térmico no ayudó, lo que significa que es un termopar o una válvula solenoide. Cuando quité la carcasa del calentador de agua a gas y moví el cable central del termopar, se rompió, lo que se puede ver claramente en la imagen de arriba.
Para poder reparar rápidamente el calentador de agua a gas con sus propias manos y estar siempre con agua tibia, teniendo en cuenta la experiencia de funcionamiento a largo plazo de los calentadores de agua a gas. diferentes modelos, Siempre tengo un juego de repuestos a mano. Juntas de goma, tubos, relé térmico y termopar incluidos. Por lo tanto, en media hora, el termopar se reemplazó por uno nuevo y la columna nuevamente comenzó a calentar el agua regularmente.
El termopar se fija a la izquierda en un riel común con un encendedor y bujías con una tuerca. Antes de desenroscar la tuerca, debe desatornillar ligeramente el tornillo autorroscante izquierdo que sujeta la barra para que no interfiera con el giro de la llave.
El siguiente paso es usar llave de boca Desenroscar el tornillo de contacto del regulador gas-agua. El tornillo está en el lado opuesto de la perilla del acelerador.
Solo queda quitar dos terminales del relé de protección térmica, y el termopar completo con cables se quitará de la columna de gas.
Instale un nuevo termopar en orden inverso, aunque es deseable que los cables conductores de corriente no toquen tanto las partes metálicas internas de la columna de gas como la carcasa después de su instalación.
Por necesidad profesional, periódicamente tengo que ocuparme de la fabricación de termopares para dispositivos para mantener una determinada temperatura en armarios de secado y en equipos de recocido de circuitos magnéticos trenzados para transformadores a una temperatura de 800 ° C. Por lo tanto, en la fabricación del próximo termopar, decidí intentar soldar para restaurar la operatividad del termopar quemado de la columna de gas.
El alambre central del termopar fue soldado con alambre de cobre cableado y tenía una longitud de unos 5 cm. En la fotografía, el lugar de la soldadura es claramente visible a la izquierda. Esta longitud de cable sería suficiente para varias reparaciones.
El conductor tubular del termopar, de aproximadamente un centímetro de largo, estaba completamente quemado, pero quedaba una parte con una pared más gruesa.
La soldadura anterior se retiró del conductor central y las partes del termopar se limpiaron de hollín y depósitos de carbón con papel de lija fino.
El conductor central se insertó en la base del termopar de modo que el extremo sobresaliera un milímetro. La soldadura se llevó a cabo en una instalación especial, cuyo dispositivo y circuito describiré a continuación, durante aproximadamente cuatro segundos a un voltaje de 80 V y una corriente de aproximadamente 5 A.
No hice una grabación de video del proceso de soldadura del termopar por temor a dañar la cámara por un arco brillante, pero un par de segundos después del final de la soldadura, hice una imagen del polvo de grafito al rojo vivo.
La unión del termopar resultó, contrariamente a mis expectativas, de excelente calidad y hermosa forma... Tenía la certeza de que había comenzado a reparar el termopar por una razón.
Para eliminar el cortocircuito del conductor central del termopar en su cuerpo, se empaquetó firmemente lana de fibra de vidrio en el espacio. El asbesto también es bueno para estos fines.
Para asegurarse de que el termopar esté funcionando, se calentó con un soldador a una temperatura de aproximadamente 140 ° C.
El multímetro registró la EMF generada por el termopar de 5,95 mV, lo que confirmó la capacidad de servicio del termopar. Queda por comprobar la funcionalidad del termopar en la columna de gas.
Aunque el termopar se hizo un centímetro más corto, su longitud todavía era suficiente para que la unión estuviera en la llama piloto. El termopar restaurado ha estado funcionando de manera confiable en la columna de gas durante varios meses y, creo, funcionará mucho más tiempo que el termopar de fábrica, ya que la unión se ha vuelto mucho más masiva.
¡Atención! Al repetir y operar la instalación propuesta para soldar termopares, debido a la falta de aislamiento galvánico de los contactos para conectar el termopar, es necesario observar la polaridad de conectar la instalación al cableado. Solo el cable neutro debe conectarse al termopar. Tocar el conductor de fase puede provocar una descarga eléctrica.
Existen varios métodos para soldar termopares: en un arco eléctrico, en una soldadora eléctrica de sal, usando un soplete de acetileno y en polvo de grafito o carbón. Sueldo termopares para medir la temperatura usando un LATR y un recipiente de cerámica lleno de polvo de grafito. La tecnología es simple, no requiere equipo especial, experiencia y está disponible para cualquier artesano del hogar.
Heredé una máquina de soldar termopar casera que se muestra en la foto. La instalación es caja de metal, en el que se instala un LATR, un voltímetro de tensión alterna y un vidrio cerámico para polvo de grafito.
El esquema eléctrico de la instalación se presenta arriba. La tensión de alimentación a través de un enchufe eléctrico se suministra desde el cableado doméstico a través de un interruptor y un fusible de 5 A al devanado primario del autotransformador de laboratorio. La lámpara de neón HL1 se utiliza para indicar que la unidad está encendida. La resistencia R1 limita la corriente a través de HL1.
En el fondo del cuenco de cerámica lleno de polvo de grafito, hay una placa de cobre para el suministro de corriente, a la que se suministra la tensión de alimentación del contacto alterno del LATR a través de un tornillo de latón. Cable cero procedente de enchufe de red, se conecta al cable LATR común y al termopar que se está soldando con una pinza de cocodrilo.
La magnitud de la corriente de soldadura depende de la magnitud del voltaje. Para ello, la instalación dispone de un voltímetro de tensión alterna, indicado en el esquema con la letra V. El valor de la tensión se fija girando el mando LATR y se selecciona experimentalmente en función del diámetro de los hilos a soldar y se sitúa dentro de los 20- 90 V. No hay elementos especiales en el circuito que limiten la magnitud de la corriente. Está limitado por la sección transversal de los cables del circuito y el valor de resistencia del polvo de grafito.
La foto muestra el panel frontal de la soldadora de termopar desde la parte posterior. Como puede ver, LATR se fija directamente en la parte inferior de la caja y todos los demás elementos circuito eléctrico fijado directamente al panel.
Aquí hay un video que demuestra el proceso de soldadura de un termopar en una máquina de soldar termopar. Como puede ver, suelde el termopar en instalación casera con tus propias manos es muy simple.
Para soldar un termopar en la instalación, basta con torcer los conductores, sujetarlos con un cocodrilo y tocar suavemente la superficie de grafito. Se producirá un arco eléctrico, liberando un gran número de energía térmica en un punto. Los conductores comienzan a fundirse y los metales fundidos, mezclándose entre sí, debido a las fuerzas de tensión superficial en los líquidos, forman una bola ordenada, como en la fotografía.
El tiempo de soldadura no suele superar los tres segundos. La quema del arco va acompañada de un característico silbido, con una frecuencia decreciente en el tiempo. Con experiencia, puede determinar fácilmente el final del proceso de soldadura a partir del sonido. Debido a la gran masa del termopar para la columna de gas, tardó unos cinco segundos en soldarlo.
Aquí hay una foto de un termopar de cromel-alumel hecho de cables de ∅0.5 mm, cuya soldadura se demuestra en el video de arriba. Como puede ver, se ha formado una unión ordenada en el lugar donde se sueldan los cables. forma redonda... Tal termopar durará mucho tiempo.
En una máquina de soldar termopar, suelo soldar principalmente termopares cromel-copel (TChK, tipo L) y cromel-alumel (TXA, tipo K) con un diámetro de conductor de 0,2-0,5 mm. Sucedió durante las reparaciones para soldar incluso un termopar tipo K con un diámetro de conductor de 3 mm. Cobre y alambres de aluminio hasta 2,5 mm de diámetro. Pero al instalar cableado eléctrico, la instalación debe usarse para soldar conexiones debido a su dimensiones totales duro.
Para proteger los ojos de la luz brillante al monitorear visualmente el proceso de soldadura, es inconveniente usar gafas o una máscara protectora del soldador, por lo que utilizo un filtro de luz neutra de alta densidad de la cámara.
Como ha demostrado la práctica, el uso de instalación más sencilla, que es un LATR y un recipiente de cerámica con polvo de grafito, puede reparar con éxito los termopares utilizados en los sistemas de automatización para calentadores de agua a gas en el hogar con sus propias manos.
Ahora entenderemos el propósito de un termopar en una caldera de gas, sus características y principios de funcionamiento. Al final, descubriremos cómo realizar reparaciones con nuestras propias manos.
Cualquier caldera, independientemente del tipo y principio de su funcionamiento, necesita un termopar, un dispositivo que controlará la temperatura en la cámara de combustión y cerrará automáticamente el suministro de gas cuando la llama desaparezca.
Para una caldera de gas, es un elemento necesario en el sistema de calefacción, lo que ayuda a evitar el sobrecalentamiento de la caldera y la posibilidad de su avería.
Termopar de caldera de gas
Para comprender cómo funciona un termopar en una caldera de gas, primero debe familiarizarse con su estructura y principio de funcionamiento.
Un termopar es una construcción de dos placas que consta de diferentes aleaciones. El dispositivo es bastante simple, pero al mismo tiempo confiable.
El principio de funcionamiento de este dispositivo se basa en un fenómeno físico: el efecto Seebeck.
El proceso de formación de una fuerza electromotriz en la unión de dos conductores diferentes, cuyos contactos tienen diferencias de temperatura. Efecto Seebeck
Si dos partes de metales diferentes están firmemente conectadas y la unión se calienta, entonces aparecerá una diferencia de potencial en los extremos fríos del conductor soldado: voltaje. Cuando se aplica voltaje, la válvula se abre automáticamente de inmediato, lo que permite que fluya el combustible.
El principio de funcionamiento del termopar de una caldera de gas.
Hoy en día, el mercado de equipos de calderas se distingue por una gran cantidad de varios termopares, que se dividen en varios tipos. El metal utilizado en su fabricación es el principal criterio a partir del cual se diferencian.
| Tipo de termopar | Aleación | Marcado ruso | Rango de temperatura, ° С | Características del termopar |
|---|---|---|---|---|
| K | cromel-alumel | TXA | desde -200 ° С hasta +1000 ° С | Capacidad para trabajar en una atmósfera neutra o en una atmósfera con exceso de oxígeno. |
| L | cromel-copel | TXK | desde -200 ° С hasta +800 ° С | La mayor sensibilidad de todos los termopares industriales. Solo es característica una alta estabilidad termoeléctrica a temperaturas de hasta 600 ° C. |
| mi | Cromel Constantan | TXKn | desde -40 ° С hasta +900 ° С | Alta sensibilidad. |
| T | cobre-constantan | TMKn | desde -250 ° С hasta +300 ° С | Puede funcionar en una atmósfera en la que hay poco exceso o falta de oxígeno. No es sensible a la alta humedad. |
| J | constantan de hierro | TZhK | desde -100 ° С hasta +1200 ° С | Funciona bien en una atmósfera fina. El bajo costo se debe al hierro incluido en la composición. |
| A | tungsteno-renio | TVR | por encima de +1800 ° С | Buenas propiedades mecánicas a altas temperaturas. Puede trabajar con cambios térmicos frecuentes y bruscos y bajo cargas pesadas. Sin pretensiones en la fabricación e instalación, ya que tienen poca sensibilidad a la suciedad. |
| norte | nichrosil-nisil | TNN | desde -200 ° С hasta +1300 ° С | Se considera el termopar más preciso en el grupo de metales base. Alta estabilidad a temperaturas de 200 a 500 ° C. |
| Tipos de termopares | Aleación | Marcado ruso | Rango de temperatura, ° С | Características del termopar |
|---|---|---|---|---|
| B | platino-rodio-platino-rodio | TPR | desde +100 ° С hasta +1800 ° С | Alta resistencia mecánica. Gran estabilidad a altas temperaturas. Ligeramente propenso al crecimiento de granos y fragilización. Baja sensibilidad a la contaminación. |
| S | platino-rodio-platino | CCI10 | desde 0 ° С hasta +1700 ° С | Alta precisión de medición. Buena reproducibilidad y estabilidad de termoEMF. |
| R | platino-rodio-platino | CCI14 | desde 0 ° С hasta +1700 ° С | Tiene propiedades idénticas al termopar tipo S. |
En los sistemas de automatización de calderas, a menudo se utilizan termopares de los tipos: E, J, K.
El termopar debe conectarse con electrodos (cables) hechos del mismo material que el termopar que se va a conectar.
Alternativamente, se pueden usar alambres de metal que tengan características similares a las de los electrodos en el propio termopar.
Antes de conectar termopares para calentar calderas, es importante pelar los extremos de los cables para eliminar los óxidos que afectan la precisión de la medición. Y durante la instalación, es importante asegurarse de que las tuberías de retorno y suministro de combustible estén hacia abajo.
Si el termopar está roto, por regla general, ya es imposible restaurarlo, por lo que es importante saber cómo verificar el termopar con un multímetro en una caldera de gas.
El termopar de trabajo debería funcionar después de 10-30 segundos de calentamiento.
Para verificar su rendimiento, basta con conectar un extremo con un multímetro, un sensor de medición, y calentar el otro extremo con un encendedor.
Un dispositivo de medición eléctrico combinado, que puede ser digital y analógico, combina varias funciones (al menos las funciones de un voltímetro, ohmímetro, amperímetro). Multimetro
El termopar de trabajo debe tener un voltaje en la región de 50 mV.
Si el termopar está defectuoso, puede reemplazarlo usted mismo.
Para solucionar el problema con sus propias manos, debe:
Si el termopar no se puede reparar, siempre existe la oportunidad de comprar uno nuevo. El mercado ruso ofrece una amplia gama de estos dispositivos producidos por varios fabricantes, por ejemplo, ABAT, AOGV, AKGV. Su precio oscila entre 300 y 2000 rublos. Para las calderas de gas de producción extranjera (por ejemplo, Bosch, Viessmann, Vaillant), el precio de un termopar será más alto.
Hoy en día, los termopares se utilizan activamente, la elección de ellos en el mercado es excelente y todos tienen la oportunidad de comprar un termopar universal. Sin embargo, elegir un termopar usted mismo puede enfrentar una serie de dificultades. Debe comunicarse con un especialista que le dirá cómo elegir un dispositivo que cumpla con todas las características de una caldera de gas. También puede utilizar la tabla de dependencias características técnicas Dispositivo con las características de una caldera de gas.
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El trasfondo es este... En el apartamento del marido está instalado. calentador de agua a gas Neva 3208, tiene más de 10 años. No es ningún secreto que los fabricantes a menudo eliminan los modelos antiguos de la producción y, en consecuencia, es difícil comprar piezas de repuesto para ellos. Nuestro calentador de agua a gas necesitaba reemplazar el termopar.
Llamé a todas las tiendas de Nizhny Tagil, que estaban relacionados con equipo de gas... Respondieron negativamente o prometieron devolver la llamada, y no volvieron a llamar. Luego me dirigí a los omnipresentes motores de búsqueda y escribí en la barra de búsqueda "comprar un termopar para un calentador de agua a gas Neva 3208".
El motor de búsqueda devolvió tres tiendas en línea.... El costo de un termopar es de 190 a 250 rublos. En una tienda en línea, la cantidad mínima de pedido era de 500 rublos. E incluso comprar dos termopares no me ayudaría a conseguir esta cantidad. Deberías haber puesto tres en la canasta. En otra tienda online, por algún motivo, la mía no estaba en la lista de regiones donde se realiza la entrega. Las estrellas se juntaron: hice un pedido en la tienda en línea TeploYarService.
La tienda tiene un sitio bastante fácil de usar en términos de navegación.
La empresa TeploYarService ofrece una lista de repuestos para calderas, estufas y columnas de gas domésticas. Aquí puede encontrar la pieza que necesita para su equipo de gas.
Compré una "pieza de repuesto", no puedo decir nada del resto. La marca es "Termopar Arbat para calentador de agua a gas NEVA 3208". Costo - 250 rublos. No me he registrado en el sitio. Agregado al carrito, procedió al pago. Los productos no se envían contra reembolso, pero el monto de mi pedido era mínimo y no había otra opción, por lo que decidí arriesgarme.
Toda la comunicación con el gerente se llevó a cabo de acuerdo con Email, que me encajaba perfectamente. Pero también puedes llamar a los teléfonos indicados en el sitio web. Se envió un mensaje a la oficina de correos sobre el pedido aceptado, el costo de envío excedió el costo del pedido: 350 rublos, entonces, qué hacer ... como dice una broma, "el sobre también vale algo", más los costos de transporte .
Elegí el pago con tarjeta de crédito Sberbank, y en lugar del número de tarjeta al que debería haberse transferido el dinero, me enviaron una foto de la tarjeta. está bien. Aunque sería más conveniente y confiable copiar el número.
En la nota, era necesario indicar el número de pedido, pero olvidé hacer esto, así que escribí un mensaje sobre la traducción. En respuesta, recibí "gracias, hoy intentaré enviar". Enviaron, y realmente, rápidamente, el número del identificador postal también llegó al correo.
Russian Post funcionó con prontitud, y pronto el paquete estuvo en mi oficina de correos. El termopar vino en un sobre de plástico estándar, el valor declarado no coincidía con el valor de la pieza. Un poquito.
El termopar simplemente se insertó en el cartón.... Entiendo que todavía no saldrá más allá del sobre, pero no me gustó este momento. Aún así, el costo de la entrega es bastante alto, a los precios del Correo Ruso (a veces envío paquetes, hice varias devoluciones a las joyerías), fue posible arreglar el detalle desde todos los lados.
En realidad, el termopar en sí:
Si fuera posible poner una valoración diferenciada, Daría 4,5 puntos. Porque la tienda online no llegó al "5". Pero "bueno" también es bueno. En comunicación, los gerentes son educados y agradables, trabajan con prontitud. Le deseo prosperidad a la tienda y todo lo mejor. Puede que tenga que pedir algo más en algún momento.
Los residentes de Yaroslavl tienen suerte, pueden usar la opción "recoger".
